Second Cup Café is described as a welcoming, clean and comfortable spot that is ideal for studying or meeting friends, with consistently friendly staff and a broad range of coffees and pastries and frequent new creations. The atmosphere is calm and inviting, usually conducive to focus, and seating is generally ample though weekends can feel crowded due to its central location near universities and transit hubs. Reviewers praise reliable service, good latte and pastries, and a sense of being treated like regulars, while a few note occasional misorders, tables that need cleaning after busy periods, or occasional inconsistency such as a burnt tasting coffee. Some mention higher prices but fair value, and a few report gift card issues or slow replies from customer service, though internet access and overall experience have improved for many. Overall, Second Cup Café comes across as a popular, comfortable cafe to work, study or meet friends, with a friendly team and a steady stream of menu updates that keep things interesting.
Le café est relaxant, les gâteaux sont délicieux & les boissons rafraîchissantes. J'adore prendre un café avec un menu spécial le matin. Ils proposent également une sélection de délicieux sandwichs. Le personnel est très sympathique.
May 7, 2025
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Je suis sortie de là & j'étais dans le métro quand j'ai enfin pris une gorgée de mon breuvage car il était trop chaud pour en prendre une gorgée avant. J'ai commandé une tisane à la menthe car il était déjà 18h00 & je ne peux pas boire de caféine à une heure aussi tardive. Quelle surprise de découvrir qu'il y avait une poche de tisane PLUS une poche de thé noir! Comment peuvent-ils se mêler de la sorte? Je ne pourrai pas dormir ce soir à cause du serveur!
J'adore cet endroits. Je viens tous les jours ici avec ma copine & on se sent comme à la maison ! Le service à la clientèle est impeccable, ils sont gentils, serviables, généreux & chaleureux. Tous les employés nous traitent comme si ils nous connaissaient personnellement. Je conseille ce café à tout le monde qui souhaite passer un bon moment :) Je les adore !
Restroom was closed & it wasn't clear do I have to ask for a key or it's permanently closed. Need for extra communication is irritating for introverted people like me, please consider this.
Tables at the den-like part of the cafe needed cleaning, had to clean it myself. Coffee is ok, hazelnut latte is good but not best. Vibes are nice & quiet
Excellent service! Les employés sont accueillants, agréables & souriants. L'endroit est charmant & bien entretenu. Leur café, tout comme leurs pâtisseries, est un vrai délice. Chaque visite dans ce café est une expérience que j'adore.
Meilleur Café au Centre Ville. Pour travailler, pour relaxer. Le personnel est très professionnel & amical, notamment celui du soir :Mr Omar, Mr Hm, Mr Abd
Je le recommande pour les rencontres à deux ou pour travailler, étudier etc...
