Dans l'ensemble, les avis sur Ruby's Café Mtl soulignent un concept résolument dog friendly et une ambiance chaleureuse où chiens et humains peuvent cohabiter confortablement, avec de nombreuses expériences positives sur l'accueil, le cadre et la nourriture maison; la variété des plats est parfois jugée limitée et les prix élevés par rapport aux portions, et certains clients déplorent un service lent, désorganisé ou peu attentif lors des périodes d'affluence, des oublis de commandes et des erreurs de service. En parallèle, les attentions pour les chiens sont largement appréciées: bols d'eau, menus pour chiens, zones dédiées et même des activités pour les toutous, ce qui rend les visites idéales pour un brunch ou un repas en compagnie de son animal. Malgré quelques déceptions ponctuelles, la plupart des retours célèbrent la convivialité, la propreté et la qualité des plats, et beaucoup recommandent Ruby's Café Mtl comme une expérience agréable et unique pour les amateurs de chiens, avec l'espoir d'une meilleure gestion du service et d'un meilleur rapport qualité-prix.
Tout était parfait surtout si on a un chien....mets très originaux & serveur & serveuse très sympathiques....très bon service pour toutou & son maître....belle découverte...
Nous avons brunchés avec des amis sous une réservation. Les points positifs: le cadre somptueux, confortable & mettant à l'honneur nos boules de poils remplies d'amour. Tout est pensé avec soin. La propreté est de mise! Axe d'amélioration: La cuisine! Les plats ne sont pas spécialement bon. Mon époux a précisé au serveur ne pas vouloir de sucré-salé. Le serveur a recommandé le « SLOPPY DOG », immangeable car le porc effiloché n'avait que le goût du sirop d'érable. Impossible de le manger. Le BAGEL: le pain Bagel était dur & froid donc pas agréable à déguster. Sincèrement, la facture fut assez onéreuse pour ce que c'est! Toutefois, nous y retournerons tout simplement pour le lieu & l'ambiance ainsi que les activités proposées pour nos chiens sans forcément nous sustenter.
Belle place pour accueillir les chiens. Toutefois, service très long & le personnel nous parlait en anglais? Plusieurs choix de repas, mais ils sont arrivés tièdes/froids.
Quelle surprise de voir qu'il s'agit d'un dog café. Nous avons eu la chance de bruncher autour de beaucoup de chiens dont 3 corgis adorables. Concernant la cuisine, bien que les plats mettent du temps à arriver nous nous sommes régalés. Le pancake est un pur délice. La sauce accompagnant les frites est aussi délicieuse. Si je retourne à Montréal je reviendrai avec plaisi
Très bonne expérience au ruby café ! J'ai été avec mon chien qui a du mal avec les congénères lorsqu'il y a de la nourriture. Mais tous le monde est respectueux de l'espace de chacun. Le serveur était super pour l'approche de chaque chien. Les plats sont un peu cher je trouve, mais c'est très bon !
Bonne experience, j'y reviendrais. Mes maîtres ont vraiment aimé le brunch de croquettes qu'ils ont commandé! L'ambiance est parfaite! Luna, 2 mois 🐕 (Essayez de respecter les emplacements dehors sur le parking car il y a des gens qui ont bloqué l'accès à notre espace pour chien & pour garer les vélos le 6/04/24) merci 🐕🐕
Magnifique endroit pour être avec pitou! La présentation & le goût des plats sont superbes! Les prix ont beaucoup de sens, vraiment une belle expérience pour mon chien & moi. Le seul petit petit hic est que le service en français est un peu difficile à avoir..
Le service était très désorganisé & a pris beaucoup de temps. Je crois qu'il manquait au moins une personne à l'équipe de service qui sont très gentils mais absolument dépassés. Notre serveur semblait en charge de la caisse & était souvent bloqué à recevoir tous les clients. Des gens arrivés bien après nous avaient déjà le bol d'eau de leur chien & leurs breuvages quand nous l'avons demandé pour la deuxième fois, & j'ai dû me lever pour commander quelque chose. L'une de nous a reçu son café après que nos assiettes aient été ramassées. Nous avons dû transférer en anglais pour nous faire comprendre. Il faudrait installer des crochets pour toutes les tables. Nous étions dans une section qui n'en avait pas du tout.
4 sept. 2023
🍽️
Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
Découvrez en primeur les ouvertures les plus branchées, des menus secrets et les coups de cœur de RestoMontreal.ca. Rejoignez plus de 50 000 foodies.
Superbe endroit, très grand & lumineux. Très bel accueil pour un "early brunch" (10h) avec notre labrador. L'assignation des tables semble être faite en fonction des tailles des chiens pour éviter qu'on soit trop tassé, très apprécié! La nourriture était excellente!
19 mars 2023
🍽️
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Excellent accueuil, excellent service, excellente bouffe. Les prix sont élevés mais la qualité est au rendez-vous. Très bien aménagé & bien pensé autant en fonction des gens que des chiens. On va assurément y retourner !
Bémol sur la réservation & la table qu'on vous attitre. Selon la personne qui nous a accueilli, lorsque vous réservez sur internet c'est à une « table » au bar que vous serez mis. (Ce n'est absolument pas une table...) Même si vous avez un chien & que cela est spécifié lors de la réservation.
Pour un premier accueil, j'ai vraiment trouvé ça très limite, & dommage.
Au téléphone personne ne répond, & personne ne vous rappel.
Vraiment dommage, je pense qu'ils peuvent totalement s'améliorer à ce sujet.
Mais : Concept sympathique.
Nourriture bonne !
Petit espace de restauration dans la boutique. Il y a environ 15-20 tables. Pas beaucoup de place entre elles surtout si vous avez de gros chiens. Le service était extrêmement long. Nous avions réservé & en arrivant ils nous on dit qu'il n'y avait plus de table pour nous. La nourriture & les portions sont corrects. Rapport qualité prix trop élevé. Notre facture était de 70$ pour 2, pour un déjeuner. Nous avons pris 3 assiettes en tout car nous avions encore faim après une. Service médiocre. Ça l'a prit 2h pour être servis. Plusieurs tables avaient été oubliées également. La serveuse est venue nous porter les assiettes & n'est jamais revenus. La gérante allait voir à chaque fois qu'un chien jappait & regardait les maîtres d'un air condescendant. C'était intéressant, car il y a un air de jeu canin, piscine, toilettage, etc dans la même bâtisse. mais je ne pense pas y retourner. Il y a de meilleures places dogfriendly ailleurs.
J'aurais offert 5 étoiles pour le service offert par Véronique & pour la qualité des plats reçus . Toutefois, je ne peux pas donner 5 étoiles car les employés attitrés à l'hôtel nous ont offert un service misérable . Je recommande quand même ce resto pour son hospitalité & sa nourriture , & de son setup pour amener notre chien .
