Rôtisserie De Joliette Inc est décrite comme une adresse autrefois favorite pour son poulet et sa poutine, mais les avis récents évoquent des difficultés récurrentes depuis l'achat par Foodtatic: souvent la sauce et le poulet ne sont pas inclus par défaut dans la poutine, des éléments manquent ou les articles ne correspondent pas (frites, salade de chou, wrap), et certaines commandes arrivent tièdes ou secs, voire avec du pain rassis. Malgré ces ratés, le poulet est fréquemment jugé très bon et les poutines peuvent être chaudes et goûteuses lorsque tout est correct, le service est généralement rapide et professionnel et l'accueil peut être agréable; d'autres commentaires soulignent toutefois un manque d'émotion ou d'attention. Les promotions du mardi et le choix du chef sont appréciés par certains, mais les erreurs répétées, les portions trop petites et certains plats mal préparés nourrissent une impression mitigée et poussent à envisager d'autres options si l'amélioration tarde.
La rôtisserie Joliette a été mon restaurant préféré pendant la majorité de la durée de ma vie, mais ces derniers temps, c'est vraiment frustrant. Depuis que Foodtatic a acheté, ils ne mettent plus la sauce, le poulet etc. dans la poutine par défaut. C'est pas grave, on va juste demander que le tout soit mis dedans lors de la commande. Nope! 9 fois sur 10 ils oublient de le faire, ou bien ils mettent la sauce mais pas le poulet, ou bien ils le font dans une des 3 poutines malgré que la réceptionniste ait correctement écris de le mettre dans *chaque* poutines sur la commande.
D'un côté, c'est banal, c'est pas un gros problème, si ça arrivait une fois de temps en temps j'aurais gardé une note de 5/5 sans hésiter. Mais c'est plus que récurrent, alors que c'était parfait pendant plus d'une décennie.
Si le problème s'améliore, je serai heureux de restaurer mon 5/5 & message positif.
Un bugg de système a fait en sorte que je n'ai jamais vue la couleur de mon souper mais en plus il voulait qu'on recommandé pour se faire livrer & le mettre en priorité.... après 2 h de niaisage pourtant j'ai commandé souvent, un hasard que cette fois , toute a planté. Bin ordinaire! Il est 20h15 & impossible de se faire livrer d'ailleurs sauf 2 places merci pour cette fin de journée de marde
Nous ne pouvons plus recevoir de livraison depuis que nous avons refusé une commande erroné arrivée après plus d'une heures trente d'attente. Nous sommes désolé car habituellement le service était là & le poulet était bien bon
Erreurs sur les 2 dernières commandes :manque 1repas complet sur 4 & la fois suivante,manque frite avec le repas & le wrap n'est pas comme demandé dans l'autre repas Décevant !
30 oct. 2025
sur Google
🍽️
Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
Découvrez en primeur les ouvertures les plus branchées, des menus secrets et les coups de cœur de RestoMontreal.ca. Rejoignez plus de 50 000 foodies.
Je commande souvent & c'est généralement très bon mais la j'ai reçu un club avec la moitié du pain brûlés & pratiquement pas de poulet. La plupart en plus c'était pas du poulet mais juste du gras.
Je suis souvent accueillis & servi par Amélie, elle a toujours le sourire elle est de public. Lâche pas Amélie c'est toujours agréable de te voir 👍🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟pour ton accueil & ta personnalité.
