L’histoire commence dans la région de Joliette, où fut ouverte la première rôtisserie de la famille Benny, en 1960. Une idée simple : offrir à la clientèle des repas de qualité savoureux et économiques, au comptoir pour emporter ou à la livraison. Forte de ce premier succès, l’entreprise s’installe rapidement sur la Rive-Sud en ouvrant une première succursale à Saint-Lambert. Celle-ci connaît tellement de succès que ses locaux deviennent vite trop petits pour répondre à la demande. Le déménagement et l’ouverture de cinq nouvelles succursales au fil des ans témoignent du succès de la marque et de son attachement pour la Rive-Sud. Depuis les débuts, la recette du succès relève de trois principes fondamentaux : qualité, quantité et service.
Plusieurs avis sur Rôtisserie Benny louent le poulet et la sauce comme des classiques, avec une poutine très appréciée et des plats savoureux lorsque tout est en ordre, même si ce n'est pas toujours le cas. Des critiques signalent toutefois des portions de frites qui rapetissent, des commandes parfois erronées et des plats qui arrivent froids ou sans poulet, ainsi que des retards de livraison ou des problèmes lors de la prise de commande. Le service varie entre rapidité et courtoisie et certains commentaires pointent une attitude froide ou peu aimable du personnel, mais d'autres font l'éloge d'un service efficace. La sauce légendaire aurait changé récemment, provoquant de la déception chez des habitués, et la sauce poivrée n'est pas toujours à leur goût. Malgré ces aléas, l'adresse demeure une référence pour le poulet rôti et la poutine, certains estimant que c'est l'une des meilleures de la région, tout en notant que les prix peuvent être élevés et l'expérience fluctuante selon le jour. Des retours sur la commande en ligne et la livraison évoquent des emballages bâclés, des portions incomplètes ou une fraîcheur douteuse lorsque le retard se prolonge, mais quand tout est correct l'ensemble est rapide, propre et délicieux.
Je ne peux me permettre de noter l'ambiance car je commande toujours par service de livraison, mais je peux vous dire que les livreurs sont vraiment sympathiques & souriants. Merci! Benny
19 juin 2024
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Best chicken & fries on the south shore! & their bbq sauce is literally something you can drink!! It's phenomenal. Service is always good 👍 food was delivered hot in 20-30minutes.
Quick depending what time you go but always consistent & efficient service. Busy location & one of the original restaurants on the south shore serving rotisserie BBQ chicken 🐔
Je commande en ligne, pas besoin de faire la ligne au resto. Le personnel est courtois & la nourriture est bonne. Variété du menus, j'adore les nouveaux bols (pop & Benny).
3 juin 2024
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Been going there for over 25 years, never disappointed! Their fries are the best!! Can't say anythubg about the atmosphere, as it's a takeout place. But my food & service are always warm regardless of how busy it gets. :)
We got the chicken. It was great, sauce was amazing, instead of fries we got the onion rings & added a side of fries. We had some popcorn chicken as well. Cost is near 80$ but we had leftovers for a few other meals. Web site said wait for an hour & it only took like 35 minutes. All in all a great meal. But then the food is ALWAYS good there. We ate our fill & were happy with the meal So either drop bye their location, give them a call or order online. I did the online ordering but i have in the past done the other methods as well.
