Monday

11 am - 10 pm

Tuesday

11 am - 10 pm

Wednesday

11 am - 10 pm

Thursday

11 am - 10 pm

Friday

11 am - 10 pm

Saturday

11 am - 10 pm

Sunday

11 am - 10 pm

Customers describe Rôtisserie Benny as offering fast service and generous portions with flavorful chicken and a notable BBQ sauce, though experiences vary by location. Many reviews praise the food quality and value, yet multiple complaints center on order issues such as missing sauce and other items, with some deliveries arriving incomplete and refunds taking a long time as staff are alleged to search systems or notebooks with no results. Customer service is described as inconsistent, including frustration with being redirected to delivery platforms or told to contact them about issues without resolution. Criticisms include dry or small chicken pieces, poutine missing sauce or cheese, wraps with issues, and fries arriving cold, sometimes requiring customers to pick up items themselves at the counter. Some feedback notes that certain menu items advertised for takeout are not available at some branches. Despite the complaints, several reviews acknowledge the appeal of the chicken, the portion sizes, and a fast, affordable experience relative to rivals, suggesting that consistency and reliable handling of orders and refunds remain the main opportunities for improvement.

Reviews for Rôtisserie Benny

Food

Service

on Google3.5 (700+)

*as of 2026-04-01

3.3 133 ratings

5★

33%

4★

15%

3★

2★

40%

1★

Write your review

Reviews often mention

Display All poulet(12) rapide(8) sauce(6) poutine(4) livraison(4) prix(3) sec(3) frites(3)

Review Summary

Page 1 of 1 - 8 Reviews

Charles

2.0

Je voulais prendre la poutine au cote levé qui annonce a la radio & je me fais dire que c'est pas dans les succursales juste pour les take out. Très très dessus.

Oct 3, 2025

on Google

Frederic

3.0

Cuisse de poulet 3/5 sec
Poitrine de poulet
Poutine 3/5 manque de sauce & fromage
Wrap au poulet 3/5 & poutine 3/5
Frites 3/5 froide
94$ pour ça, ça n'a pas de bon sens 1/5
& j'ai dû aller le chercher à ce prix là 0/5

Jul 4, 2025

Marc

Je commande une poutine au poulet avec extra poulet & 6 croquettes sur DoorDash. Le coke & la sauce pour les croquettes ne sont pas inclus (ce n'est pas la première fois qu'ils oublient mon breuvage). Il n'y a que 5 croquettes, elles sont froides & durs. La poutine a peu de sauce & zéro extra poulet & un minimum de fromage. Franchement très décevant. & je me plaint très rarement.

Aug 24, 2024

David

I was still disappointed with their poutine due to the lack of sauce. This isn't the first time I've encountered this issue; the sauce was barely there, leaving the poutine dry & unappetizing. When I mentioned this to the person serving me, she completely ignored my comment & didn't even nod or acknowledge it, making the experience even more frustrating.

Jun 21, 2024

Carl

4.0

Poutine aux poulets très bonne & portion généreuse. Je la recommande

Diana

5.0

J'adore la poutine dans ce resto

Jun 19, 2024

Daniel

Très mauvais service. Les poutines aux poulet & Bacon malgré avoir spécifié bien cuites ,les frites sont glacée. Après avoir rappelé pour avoir se dont nous avons payé, ils nous ont livré deux autres poutines elles ne sont pas bien cuites & sans le Bacon que nous avons payé pour....

May 4, 2024

Claude

Avant on allait chez Benny à toute les vendredi, mais depuis que le menu a changé nous y allons presque plus & nous sommes déçu plus souvent qu'autrement, la poutine au poulet est maintenant avec du shredd de poulet fret & sec, ils ont changé leur salade de poulet pour une comme partout ailleurs santé... je m'ennuie de l'ancien Benny! La qualité du produit n'est plus là, $29.44 pour une poutine au poulet sans morceaux de poulet c'est insultant 😣

Jan 21, 2024

SuggestionsMore

Jardin De Séoul

Plaza Martini Grill

Houston Avenue Bar & Grill

Taiyo BBQ

Les Enfants Terribles

Lucille's Dix30

Restaurant Sens

Séoul Yokoso

Kimpo Korean BBQ

InformationError?

Other LocationsMore

Restaurants NearbyMore

Bleu Moutarde

Au Trait D'Union

Septembre Bistro Bar

Restaurant Canons

Le Mista

Quartier Général du Vieux Beloeil

Et Caetera

La Piazzetta

Geppetto Pizzeria

Sawadee

Suggested Articles

Restaurants in BeloeilMore

Events NearbyMore

Related Links

Review Summary