Poulet Rouge
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Poulet Rouge

4.7$
11 am - 11 pm
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Poulet Rouge Laval - Menu, Reviews & More January 2026
GrillPoutineRice Bowl

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Ottavio

1459 Boulevard St-Martin O
(2821)

Reviews for Poulet Rouge

Food
Service
Boost your reputation
on Google*as of 2026-01-014.8 (1000+)
5★
87%
4★
6%
3★
2%
2★
4%
1★
2%
Page 1 of 12 - 222 Reviews
Yassine
5.0

Très bon poulet,je l'adore, surtout le volcano!

Jan 8, 2026
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C
3.0

le proprietaire super sympathique l'assiette a la hauteur de mes attentes par contre la jeune caissiere qui abuse le maquillage aucun sourir aucun emotion on dirait un inteligence artificielle vraiment pas chaleureux comme accueil dison

Jan 8, 2026
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François
5.0

Le service est impeccable A1 sur toute la ligne.

Jan 8, 2026
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Mathieu
5.0

Love it. Good & healthier fast food. Always as a take out for me.

Jan 1, 2026
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Monika
5.0

Super satisfaite 😀

Dec 23, 2025
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Kevin
4.0

Chill staff working hard. Food came out fast!

The space is a little bare & leaves you smelling like a bbq grill.
Can be busy at times.

Flame score 🔥: 4/5

Dec 22, 2025
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Abderrahmane
1.0

C'est un restaurant que ma femme & moi fréquentions régulièrement & que nous appréciions beaucoup, notamment pour la qualité & le goût du poulet. Malheureusement, notre expérience d'aujourd'hui n'a pas été à la hauteur de nos attentes.

J'ai commandé deux bols avec une instruction pourtant très simple, à savoir ne pas ajouter de tomate, mais cette demande n'a pas été respectée. De plus, certains ingrédients manquaient, comme les oignons croustillants. Le riz manquait de fraîcheur & le poulet n'était pas à la hauteur de la qualité habituelle.

Nous sommes donc déçus de cette expérience & espérons que ces commentaires pourront contribuer à une amélioration du service & de la qualité.

Dec 15, 2025
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Redline870
5.0

I was a little worried because I was on business travel & don't speak French, but luckily the staff all spoke English & were very nice. The food was excellent, I wish they had Poulet Rouge in America! Food this quick & easy is rarely this tasty or healthy, & on top of that affordable! This place ticks all the boxes! I really wish I could transplant this place into my neighborhood, I would be eating there all the time!

Dec 12, 2025
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Julie
5.0

Super service!! Rapide & délicieux!
Le propriétaire se promène dans le resto pour être certain que tout est à notre goût!

Dec 10, 2025
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Lynn
5.0

I went here for the first time & it was sooo good. I love the choice of toppings & flavours available! It was delicious & I'm looking forward to having my bf try it next time too! This photo does not do it justice!!

Dec 7, 2025
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BOUALEM
1.0

Un repas emporté. Une fois à la maison, j'ai trouvé, non seulement, de'petits' morceaux de poulet (comparativement à d'autres restaurants de la même chaîne), mais il manquait un morceau (3 au lieu de 4 servis ailleurs). Déception.

Dec 6, 2025
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Alex
5.0

Great location & friendly staff.

Dec 6, 2025
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Noémie
2.0

La jeune caissière avec extra maquillage sur son visage n'est pas professionnelle… Après avoir dit ma commande elle a tout de suite passer au montant & était prête à me faire payer sans même me demander si j'accumule des points . Ensuite, quand je lui dit je dois scanner mes points & je vais utiliser mes récompenses elle roule ses yeux & soupir en pesant le bouton rouge sur le terminal.

Tout sa pour dire que son attitude a été très désagréable & pas professionnel. 0/10 pour son service .

Dec 4, 2025
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Alex
5.0

Love this place. One of my favorite fast food joints. They're quick & the food is amazing

Dec 3, 2025
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Fayçal
1.0

🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨Retrouver un bout de plastique orange faite attention !!!!!!!

Dec 2, 2025
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Ferial
5.0

Trop bon aussi le service est très rapide

Dec 1, 2025
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Malak
1.0

Le service à la clientèle laisse à désirer : le personnel ne semble pas se soucier du bien-être de son client.

Nov 28, 2025
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Moh
1.0

Très très déçu du comportement du staff. Ma petite soeur a vécue une situation tres humiliante de la part du staff. Malgré que je trouve & le mentionne, la nourriture de Poulet Rouge excellente, je ne cautionne aucunement ce type de comportement de l'employé envers une jeune fille & autant de méchanceté. À mon avis ça représente aucunement les valeurs de cette compagnie. Comportement des employés à revoir 👎

Nov 28, 2025
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Neyla
1.0

Je mangeais au Poulet Rouge Lucien-Paiement depuis longtemps, c'était presque une habitude parce que c'est juste à côté de mon école (Collège Montmorency). J'y allais souvent avec mes amis & je n'avais jamais eu de problème… jusqu'à la semaine dernière.

Cette fois-là, j'ai voulu prendre des verres d'eau parmi ceux qui sont mis à la disposition des clients, du côté'propre'. J'en ai pris pour moi & mes amis. Au moment où j'ai commencé à boire, je me suis rendu compte que mon verre était littéralement rempli de poils. J'ai eu un énorme dégoût, j'ai même commencé à vomir tellement c'était répugnant.

J'en ai parlé immédiatement au gérant & aux employés pour leur dire qu'il fallait retirer les verres jusqu'à ce qu'ils soient correctement lavés, parce que c'était clairement un problème d'hygiène - ce n'était pas ma faute si les verres'propres' étaient contaminés. Ils se sont excusés & m'ont dit que je pourrais avoir un bol gratuit pour compenser.

Mais quand je suis retournée quelques jours plus tard pour réclamer le bol en question, un employé m'a parlé avec une arrogance incroyable. Il m'a dit que'ce n'était pas son problème' & que j'avais'juste pris un verre du côté sale', alors que le verre venait exactement du même endroit où tout le monde se sert, & où on s'attend à ce que ce soit propre.

Aucun effort n'a été fait pour améliorer la situation ou simplement retirer les verres problématiques.
Résultat : ils ont perdu une cliente fidèle. Je n'y retournerai plus jamais.

Ca me deguoûte énormément au jour d'aujourd'hui je suis encore traumatiser de cet incident. Imaginez boire un verre rempli de poils. Mon entourage est marqué & n'y retournerons pas mon plus!

Nov 27, 2025
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Adam
1.0

I've been a loyal customer of the Poulet Rouge in Espace Montmorency for a long time, but after my recent visit, not anymore. For the first time ever, I was told that tzatziki now counts as a garniture & that I had to pay extra for it, something I've never been charged for at this location before. The staff insisted on the charge without any explanation or consideration, which was surprising & honestly frustrating. I was going to dine in but decided to take out because of the ugly looks I was getting by the employee serving me.. Made me uncomfortable more than anything.

I paid the extra fee, but that interaction was enough for me to decide I won't be going back to this location. The Chomedey branch is far more professional, enthusiastic, & generous, & they actually treat their customers with respect. This experience at Espace Montmorency was incredibly disappointing..

Nov 27, 2025
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