Poulet Rouge

Neyla

1.0

Je mangeais au Poulet Rouge Lucien-Paiement depuis longtemps, c'était presque une habitude parce que c'est juste à côté de mon école (Collège Montmorency). J'y allais souvent avec mes amis & je n'avais jamais eu de problème… jusqu'à la semaine dernière.

Cette fois-là, j'ai voulu prendre des verres d'eau parmi ceux qui sont mis à la disposition des clients, du côté'propre'. J'en ai pris pour moi & mes amis. Au moment où j'ai commencé à boire, je me suis rendu compte que mon verre était littéralement rempli de poils. J'ai eu un énorme dégoût, j'ai même commencé à vomir tellement c'était répugnant.

J'en ai parlé immédiatement au gérant & aux employés pour leur dire qu'il fallait retirer les verres jusqu'à ce qu'ils soient correctement lavés, parce que c'était clairement un problème d'hygiène - ce n'était pas ma faute si les verres'propres' étaient contaminés. Ils se sont excusés & m'ont dit que je pourrais avoir un bol gratuit pour compenser.

Mais quand je suis retournée quelques jours plus tard pour réclamer le bol en question, un employé m'a parlé avec une arrogance incroyable. Il m'a dit que'ce n'était pas son problème' & que j'avais'juste pris un verre du côté sale', alors que le verre venait exactement du même endroit où tout le monde se sert, & où on s'attend à ce que ce soit propre.

Aucun effort n'a été fait pour améliorer la situation ou simplement retirer les verres problématiques.
Résultat : ils ont perdu une cliente fidèle. Je n'y retournerai plus jamais.

Ca me deguoûte énormément au jour d'aujourd'hui je suis encore traumatiser de cet incident. Imaginez boire un verre rempli de poils. Mon entourage est marqué & n'y retournerons pas mon plus!

Nov 27, 2025

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Memen

5.0

Toujours une valeur sûre ! C'est toujours propre & avec un service de qualité & rapide ✨

Aug 6, 2025

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Guillaume

5.0

Super service rapide & efficace, les saveurs sont présente je donne la note de 5/5 . L'endroit est extrêmement propre, les tables sont reluisante franchement wow je recommande !

Apr 27, 2025

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M.T.

4.0

Il y a beaucoup de franchise sur tout le territoire du Grand Montréal ce qui est très bien.
Nous sommes passés par ici puisque c'est notre chemin pour rentrer à Montréal.
Il est un peu mal situé si on se fie à Google Maps, il faut tourner au coin de l'immeuble 2 fois.
À l'intérieur rien à redire c'est propre , service excellent, préparation rapide.
La nourriture avec la sauce abondante évidemment que c'est bon mais je me questionne sur l'ensemble de ce plat.
Des légumes coupés en dés, beaucoup de sauce & peu de poulet 3-4 lanières assez minces.
À chaque bouchée je dois rationner le poulet pour qu'il m'en reste jusqu'à la fin c'est pas ben le fun.
Je remarque surtout le montant facturé pour le plat ( je connais la chanson de l'inflation ) qui ne m'incite guère à revenir.
Mais chapeau pour l'ensemble général je suis certains que beaucoup l'adore & je ne peux pas dédaigner sur ça.

Feb 23, 2025

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Moe

5.0

Restaurant propre & bouffe fraiche ce qui donne envie de retourne

Dec 23, 2024

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Martin

5.0

Restaurant propre à petite surface. Lorsque la température est clémente, il y a des tables à l'extérieur du restaurant pour savourer le repas entre collègues. Repas préparé devant les clients au comptoir de commandes. Les ingrédients sont frais. La composition de l'assiette est faite tel que demandé lors de la commande avec de grande portion. Restaurant localisé à quelques pas du métro.l Montmorency. Il y a des places de stationnement gratuites & payantes aux alentours du restaurant.

Oct 6, 2024

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Bianca

5.0

Propre, accueillant, personnel efficace & courtois, bilingue & à l'écoute.

Jul 10, 2024

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Gaël

5.0

Je mange ici une fois par semaine & cets toujours vraiment bon. C'est toujours très propre & les employés sont bien gentils. Bonne portion, santé, équilibre.

Feb 26, 2024

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Mathieu

5.0

Un autre succès de Poulet Rouge, & ce, dès l'ouverture! Bravo pour la propreté & la fraicheur des aliments!

Nov 17, 2023

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Dr

5.0

Propre, delicieux, généreux, je recommande fortement

Oct 14, 2023

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