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Reviews for Pacini
Reviews often mention
dejeuner(63) qualite(55) prix(41) rapide(31) anniversaire(29) pain(29) cafe(26) bruyant(25) enfant(24) bar(22) pates(21) pizza(21)Lorsque nous avons appelé pour la réservation, l'homme au téléphone était très bête, presque arrogant. C'est certain que cela nous a refroidi mais nous avons tout de même décidé de tenter l'expérience, & bien heureusement car sur place, tout était à la hauteur de nos attentes. Notre serveur, Justin, a été à l'écoute & nous a très bien accueilli. Les portions étaient généreuses, les prix sont justes & que dire du bar à pain, tout simplement délicieux! L'ambiance est également très agréable, avec les banquettes & les lumières tamisées, & le restaurant est très propre. Nous avons pris deux duettos de pizzas & la lasagne grandiosa, je ne peux pas dire que c'était les meilleurs plats que nous avons mangé mais nous reviendrons certainement pour essayer autre chose sur le menu. Les accompagnements de pâtes étaient un peu trop secs à mon goût mais les pizzas étaient vraiment délicieuses & regorgeaient de saveurs. Je donne 4 étoiles simplement car le service téléphonique nécessite un bon redressement, c'est quand même la première impression que nous avons du restaurant en tant que consommateur. Pour le restant, chapeau ! Nous avons passé une très belle soirée !
Really enjoyed the lunch options & the meeting space is perfect for hosting groups. We did run into an issue with the AV however the staff were able to assist.
Nous avons réservé pour un groupe de 11 au Pacini Trois-Rivières pour 12:30. À notre arrivée, la table n'était pas prête, on a accueilli la personne fêtée dans l'entrée du restaurant !!!! 12:45 la table finalement prête. Un autre gros groupe était dans la même salle que nous, ça parlait très fort on avait de la difficulté à s'entendre. Attente de plus 25 minutes pour passer les commandes, un peu plus de 1:00 pour recevoir nos assiettes, dont une personne qui a eu son assiette en 3 étapes car il manquait des choses dans l'assiette. J'ai retourné mon assiette de pâte sans gluten (nb extra de 5$ pour sans gluten) même si j'avais demandé dès le départ qu'elle soit bien cuite, au retour les pâtes était encore dur (difficile pour la digestion) mais je ne retourne jamais 2 fois une assiette à la cuisine. On a demandé du café, 2 petits pots de café & 3 bouteilles d'eau ont été servis pour 11 personnes, il fallait demander des tasses qui tardait à venir. À la fin du repas mon conjoint a redemandé du café, la serveuse a apporté une tasse vide, sans se soucier d'apporté du café ni de l'eau car les pots & les bouteilles étaient vides depuis longtemps & elle est reparti aussitôt. À la fin du repas, tout le monde avait soif. L'heure avançait, on a payé nos factures, pas de dessert non plus & on a tenté de jaser un peu considérant que l'autre groupe avait quitté mais vers 14:50 une jeune fille est arrivé avec la balayeuse, le message était clair. Le service ne méritait pas de pourboire même si on en a laissé mais la prochaine fois je vais évaluer le pourboire en fonction du service & non 15% & plus comme suggéré. Au finale, c'était un dîner de fête très décevant avec un service médiocre. Conseil ; ne réservé pas chez Pacini Trois-Rivières pour un groupe.
Toute la soirée on s'est senti extrêmement pressé, pas eu le temps de regarder la carte de vin , le repas qui arrive rapidement après l'entrée. La facture en même temps que le dessert.
Service très pressé, très déçu .
Déjeuner J'ai pris une crêpe avec des fruits frais Erreur : j'ai reçu une crêpe de fruits congelés bleuets & je sais pas quoi .... Au milieu de ma grande crêpe Très très déçu . Plus jamais ☹️
Il était très long d'avoir une table même si c'était réservé car il y a avait un gros retard sur le service avant nous semble-t-il
Il serait apprécié que le menu enfant soit revu pour avoir quelques choix différents, plus santé, & que les pâtes soient bien assaisonnées comme celles des adultes.
Le seul bémol, le bruit ambiant envahissant. Difficile pour les conversations intimes.Outre ce point, nous avons bien apprécié notre escapade culinaire en Italie....
On fêtait ma fille. Ça aurait été apprécié qu'elle reçoive un dessert gratuit au moment de la chanson. Comme avant. Elle était un peu déçue.
Arrivé sans réservation, on s'est fait dire qu'il y avait de la place avec une heure d'attente. Je sors du resto, je vais en ligne & réserve une table car il y a de la place libre avec 30 minutes d'attente.... On se pointe donc à l'heure de la réservation & on se fait donner une table sans attendre.... Dommage que la personne a l'accueil ne donne pas la vraie info quand on se pointe sans réservation & qu'on doit passer via l'appli!
Très bon restaurant, la bouffe est très bonne aussi. Le service des employés(es) est aussi excellent!! Je vous recommande cette endroit.
