Pacini serves authentic Italian-inspired cuisine centered around a signature bread bar experience where patrons toast various breads with unique spreads. The menu features a comprehensive selection of grilled meats, seafood, and classic pasta dishes prepared with fresh ingredients. Patrons engage with a diverse array of sauces and flavorful toppings that define the brand culinary identity. The establishment provides a consistent environment focused on providing hearty portions of Mediterranean-influenced fare. Each plate reflects a commitment to traditional preparation methods while incorporating modern culinary techniques to ensure flavor depth. This location maintains the standard of quality associated with the wider franchise network. Guests find a reliable selection of comfort food options designed to satisfy cravings for both grilled proteins and carbohydrate-rich specialties in a contemporary, accessible setting.
Pacini generally receives high praise for its warm atmosphere, professional service, and popular bread bar, making it a favored spot for families and groups. Many guests highlight the exceptional friendliness and attentiveness of the waitstaff, noting that the restaurant is often a reliable choice for quality breakfasts and varied dinner options. While the majority of experiences are positive, some diners report inconsistencies regarding food quality, portion sizes, or occasional slowness in service during peak hours. Additionally, several reviewers find the music volume to be overly loud or the overall noise level challenging, though these points are balanced by many who consider it a clean, welcoming, and consistently enjoyable dining destination.
Lorsque nous avons appelé pour la réservation, l'homme au téléphone était très bête, presque arrogant. C'est certain que cela nous a refroidi mais nous avons tout de même décidé de tenter l'expérience, & bien heureusement car sur place, tout était à la hauteur de nos attentes. Notre serveur, Justin, a été à l'écoute & nous a très bien accueilli. Les portions étaient généreuses, les prix sont justes & que dire du bar à pain, tout simplement délicieux! L'ambiance est également très agréable, avec les banquettes & les lumières tamisées, & le restaurant est très propre. Nous avons pris deux duettos de pizzas & la lasagne grandiosa, je ne peux pas dire que c'était les meilleurs plats que nous avons mangé mais nous reviendrons certainement pour essayer autre chose sur le menu. Les accompagnements de pâtes étaient un peu trop secs à mon goût mais les pizzas étaient vraiment délicieuses & regorgeaient de saveurs. Je donne 4 étoiles simplement car le service téléphonique nécessite un bon redressement, c'est quand même la première impression que nous avons du restaurant en tant que consommateur. Pour le restant, chapeau ! Nous avons passé une très belle soirée !
Really enjoyed the lunch options & the meeting space is perfect for hosting groups. We did run into an issue with the AV however the staff were able to assist.
Nous avons réservé pour un groupe de 11 au Pacini Trois-Rivières pour 12:30. À notre arrivée, la table n'était pas prête, on a accueilli la personne fêtée dans l'entrée du restaurant !!!! 12:45 la table finalement prête. Un autre gros groupe était dans la même salle que nous, ça parlait très fort on avait de la difficulté à s'entendre. Attente de plus 25 minutes pour passer les commandes, un peu plus de 1:00 pour recevoir nos assiettes, dont une personne qui a eu son assiette en 3 étapes car il manquait des choses dans l'assiette. J'ai retourné mon assiette de pâte sans gluten (nb extra de 5$ pour sans gluten) même si j'avais demandé dès le départ qu'elle soit bien cuite, au retour les pâtes était encore dur (difficile pour la digestion) mais je ne retourne jamais 2 fois une assiette à la cuisine. On a demandé du café, 2 petits pots de café & 3 bouteilles d'eau ont été servis pour 11 personnes, il fallait demander des tasses qui tardait à venir. À la fin du repas mon conjoint a redemandé du café, la serveuse a apporté une tasse vide, sans se soucier d'apporté du café ni de l'eau car les pots & les bouteilles étaient vides depuis longtemps & elle est reparti aussitôt. À la fin du repas, tout le monde avait soif. L'heure avançait, on a payé nos factures, pas de dessert non plus & on a tenté de jaser un peu considérant que l'autre groupe avait quitté mais vers 14:50 une jeune fille est arrivé avec la balayeuse, le message était clair. Le service ne méritait pas de pourboire même si on en a laissé mais la prochaine fois je vais évaluer le pourboire en fonction du service & non 15% & plus comme suggéré. Au finale, c'était un dîner de fête très décevant avec un service médiocre. Conseil ; ne réservé pas chez Pacini Trois-Rivières pour un groupe.
Toute la soirée on s'est senti extrêmement pressé, pas eu le temps de regarder la carte de vin , le repas qui arrive rapidement après l'entrée. La facture en même temps que le dessert.
Service très pressé, très déçu .
Déjeuner J'ai pris une crêpe avec des fruits frais Erreur : j'ai reçu une crêpe de fruits congelés bleuets & je sais pas quoi .... Au milieu de ma grande crêpe Très très déçu . Plus jamais ☹️
