P.F. Changs

Maria

1.0

Came here for early dinner last Monday with hubby & the food can hardly be considered authentic. It was terrible!

We ordered the soup, one wonton & hot & sour soup. My soup had no taste & only had two chicken dumplings! It had a few pieces of chicken & a couple of tiny overcooked shrimps. The broth tasted like msg was added with a few drops of soy sauce for colour. A cup size portion at $7.00 each. We also had the appetizer dumplings with peanut sauce & chilisauce, for 4 tiny dumplings you pay $13.00, for this price point it was not a value for the tiny portion. Even the sauce plates were bigger. Our main was the almond/cashew chicken served with white rice at $32.00.

To our disappointment, the rice was hard & dry, no moisture & I couldn't eat it. Hubby suggested that I drench it with the sauce in the stir fry but there wasn't much of that.

When the waiter came by I told him the rice was hard. You would think he would offer a fresh one to replace it but all he did was say:
Yeah, it's undercooked & apologized. He did say he would tell the kitchen what I said. Too late! You've ruined our meal.

Don't think we will come back & I don't recommend this location. We've been to the locations in Orlando & they are amazing & food is great! This Laval location is below the standards of what authentic tastes like. I would even say Panda Express tastes better & serves well cooked rice. That's saying a lot!!

This location must not know how to properly cook rice. Maybe get a rice cooker & know not to serve undercooked rice! If your server knew this then why did he serve it to a customer??? This speaks volumes if your staff admits to it. Very sad & telling.

Mariana

5.0

23-juillet-2026

Encore une fois, merci pour votre courtoisie & votre excellent service. Quant à mes plats, que dire? Tout simplement délicieux!. 👌🏼 Merci également pour les desserts offerts, un geste très apprécié. Une très belle expérience que je recommande sans hésitation.

06-mai-2026 (souper entre amies)

Cette fois-ci, j'ai fait découvrir à mon amie mon restaurant préféré. Elle a été enchantée par les délicieux plats que je lui ai suggérés ainsi que par le service impeccable que nous avons reçu de la part de Camille, qui s'est occupée de notre table, & par l'accueil que nous a réservé Tanya, qui nous a informées des consignes laissées par le gérant Marhieu.

Si votre objectif est d'offrir un service exceptionnel à vos clients, vous l'avez pleinement atteint. Je suis fidèle à ce restaurant depuis environ 10 ans.

08-janvier-2026 (anniversaire)

Comme toujours, les plats étaient délicieux & le service que mes enfants & moi avons reçu était impeccable. C'est pour cette raison que j'aime célébrer mon anniversaire chez vous. Je suis aussi très reconnaissante pour les petites attentions que vous avez envers moi, je les apprécie énormément. À chaque visite, il y a toujours une belle surprise de votre part. & que le gérant soit venu à ma table simplement pour me saluer & me souhaiter la bienvenue… wow ! 🥠🍤🥢🎂

06-septembre-2025

Si je pouvais donner plus d'étoiles, je le ferais. Une fois de plus, j'ai été agréablement surprise par le service. Le souper était délicieux comme d'habitude & j'ai vraiment apprécié l'attention spéciale à la fin du souper. Merci M. Félix & à toute l'équipe!!! 👌🏼🥰

17-mai-2025

Encore une fois, M. Félix m'a surpris par son excellent service sa gentillesse & plusieurs surprises pendant le souper. Merci beaucoup ☺?

08-janvier-2025 (anniversaire)

Monsieur Félix, je tiens à vous remercier pour la superbe soirée que j'ai passée au resto pour célébrer mon anniversaire.
La table était parfaitement dressée & l'attention de Nathalie était exceptionnelle. Je suis très reconnaissante pour les plats offerts par la maison, tout était délicieux comme d'habitude.
Un gros merci pour le service impeccable, c'est pour ça que c'est mon resto préféré. 🥠🍚🍤🥢🎂

Jean

3.0

La soupe wontong 👌

Frederic

4.0

Samedi 13 octobre 2026 19h30

Soupe aigre piquante 8.5/10
Juste assez piquante. Très bonne

Poulet sésame 7.3/10 très bon

Crevettes sel & poivre 9.2/10
Vraiment excellent & beaucoup de Crevettes

Boeuf style wok 10/10 impeccable
Grosse portion

Service rapide & très bon
Gros restaurant
Beaucoup choix
Beaucoup tables
Belle terrasse

Lou

5.0

Un souper & une soirée des plus agréables ! Ce n'est pas notre première visite au P.F. Chang de Laval, & je tiens à souligner l'excellent service de l'équipe, section Bar.
?Un énorme coup de coeur pour Anthony & Spyro. Ils sont très sympathiques & on se sent tout de suite à l'aise.
Une mention spéciale pour Anthony qui, même s'il est nouveau, a une énergie incroyable & une vraie volonté de bien faire. Il a une attention pour chaque détail & une façon de s'occuper des clients qui prouve qu'il est fait pour ce métier.
?Bref, si vous cherchez une super ambiance, une carte des vins digne des grands restos avec ses importations privées & un menu savoureux, n'hésitez pas une minute 😊

Clémentine

4.0

Très bon restaurant pour un souper en famille ou entre amis. La nourriture était bonne. Le service avec Galaxia était super ! Les mocktails étaient délicieux. Le stationnement terrible, il est toujours difficile de se stationner dû au Carrefour Laval.

Pamela

5.0

Un énorme merci à toute l'équipe de P.F. Chang's 💖
jai passer un moment absolument magnifique! Le service était impeccable du début à la fin, la nourriture était un vrai délice (chaque bouchée était un petit bonheur 😍), & le staff… tout simplement exceptionnel. Un merci tout spécial à la gérante Tanya ✨ Ton service est remarquable, toujours professionnel, chaleureux & avec ce sourire qui fait toute la différence. On sent vraiment que tu mets du coeur dans ce que tu fais, & ça se reflète dans toute l'ambiance du restaurant. Ne lâchez surtout pas votre beau travail, vous êtes une équipe incroyable! Grâce à vous, ce n'est pas juste un souper, c'est une expérience mémorable qu'on a déjà hâte de revivre.
Je vous conseille fortement: si vous n'avez jamais mangé chez P.F. Chang's, vous devez absolument l'essayer! 🔥
Merci encore pour tout & à très bientôt! 🥢💫

Juliana

3.0

Dear manager,

I would like to share some feedback regarding our visit on Saturday, May 1st at 5:45 PM.

Overall, we were disappointed with the service we received. While I understand that I personally ordered the wrong soup, & that was my mistake-not the waiter's-it was not necessary for us to be lectured about it. When I politely asked if it could be changed, the waiter responded in a dismissive & condescending manner, repeatedly pointing out that the error was mine. This made us feel uncomfortable & unwelcome.

Additionally, we had a child at the table with a kids' meal. When i asked'what drink choices do you have?' The waiter responded without making eye contact'what drink does she want?' which was not helpful. I had to name the choices myself & the waiter was telling me if he had them or not.

We believe that treating customers with patience & respect is always important, regardless of the situation.

We hope this feedback helps improve the experience for future customers.

Kind regards,
Juliana Reis

Amer

1.0

Very excellent food & friendly staff! I really appreciate the service & hospitality! Tastes so good the shrimp dynamic appetiser, we ordered Phad Thai, fried Dumplings, soups, fried rice & beef broccoli! It great place for gathering !!

Simply

2.0

Very disappointed. The wonton soup was tasteless & only had two mini wontons. The main dish ordered were the singapour noodles, another major disappointment. First of all, extremely salty, very few tiny shrimps & couldn't find the chicken.
Not likely to return.