Nous nous engageons à vous offrir une expérience-repas exceptionnelle chaque fois que vous passez nos portes. Nos restaurants proposent une combinaison de cuisine d'inspiration chinoise de haute qualité et d'hospitalité exceptionnelle, dans un environnement de bistro contemporain. Chacun des plats de notre menu est préparé à la commande avec les ingrédients les plus frais et de la meilleure qualité qui soit, avec un service au comptoir attentionné et la souplesse de la commande à emporter. P.F. Changs vous offre un environnement unique qui combine les influences de la culture chinoise et de la culture nord-américaine. Une fresque murale panoramique peinte à la main, illustrant la Chine du 12ème siècle, est visible de la salle à manger principale et s'impose comme œuvre-maîtresse du restaurant, tandis que plusieurs soldats de terre cuite forment une garde d'honneur. Nos majestueux chevaux de 11 pieds de haut ornent l'entrée de plusieurs restaurants P.F. Changs. Le cheval symbolise la Cité interdite originale, construite pour le premier empereur de Chine, Qin Shi Huangdi.
Les avis sur PF Chang's à Laval et Montréal mettent en avant des plats savoureux et généreux, une ambiance moderne et agréable, et un service chaleureux et attentif, avec de nombreuses occasions spéciales et des visites répétées mentionnées. La cuisine est décrite comme fraîche et délicieuse dans l'ensemble, avec des indispensables tels que les dumplings, les rouleaux de laitue, les plats de boeuf et les plats à partager, et si les portions sont généreuses, les prix peuvent sembler élevés. Certaines expériences sont mitigées, avec un service parfois lent, des temps d'attente longs pour les plats principaux ou des plats qui n'arrivent pas chauds ou conformes. Un grand nombre de clients apprécient les options sans gluten et l'attention portée aux allergies, et plusieurs équipes reçoivent des compliments pour leur aide et leur constance, bien que certaines visites aient été altérées par un service rapide ou peu attentif. Le niveau de bruit peut être élevé et les réservations causent parfois des problèmes d'horaire, mais globalement PF Chang's est vu comme une adresse fiable pour un dîner décontracté et des occasions spéciales, avec beaucoup de clients qui prévoient de revenir.
LE SERVICE là bas est EXCEPTIONNEL. De la femme à l'accueil qui a fait sentir à ma fille que sa journée était spéciale jusqu'à la serveuse qui a bien bien soin de nous & elle. 100% recommandé.
Je souhaite prendre un moment pour souligner une expérience malheureusement décevante vécue ce soir au P.F. Chang's.
Je fréquente votre établissement depuis plusieurs années & j'ai toujours apprécié la qualité du service ainsi que l'ambiance accueillante. C'est d'ailleurs pour cette raison que je reviens régulièrement.
Cependant, ce soir, l'expérience a été très différente de ce à quoi je suis habituée. Installée seule au bar, je me suis sentie peu considérée tout au long du service, malgré le fait que le restaurant n'était pas particulièrement occupé.
Ce qui m'a surtout surprise, c'est qu'on m'a apporté l'addition alors que je n'avais même pas terminé mon repas. J'ai trouvé cela un peu abrupt & franchement inconfortable, comme si ma présence dérangeait ou qu'on souhaitait écourter mon moment sur place.
Je comprends que les soirées peuvent être exigeantes pour le personnel, & mon intention n'est certainement pas de blâmer qui que ce soit personnellement. Je souhaitais simplement partager mon ressenti, puisque cette expérience ne reflète pas, selon moi, le niveau d'attention & de professionnalisme auquel j'ai toujours été habituée chez P.F. Chang's.
J'espère sincèrement que ce commentaire sera reçu de manière constructive.
The food was very salty & the flavors are not well balanced. The noodles were too oily. The service was very good but overall we were disappointed because of the food.
Expensive compared to the quality & taste of the food.
Lors de ma fête nous sommes allés manger au restaurant PF Chang's de Laval. Que dire de l'accueil chaleureux, du service, de la joie de vivre des employés qui se dévouent & donnent un service impeccable. Que ce soit de par la chaleur humaine qu'ils dégagent ou goût exceptionnel des plats, l'équipe de ce restaurant se démarque par leur présence. Félicitation à Magaly, Camille, Tanya, Gaelle, Mathis, Michael, George, Cutie & Mathieu. Il y a tout probablement plusieurs noms que j'oublie, mais merci a tout ceux qui font de ce restaurant un endroit bon ou aller.
C'était la 4iem fois qu'on allait manger a ce restaurant on n'est jamais été déçu mais cette fois ci oui a ne plus y aller a la fin d'un service la bouffe été bof le saumon trop cuit & jen passe on n'a même pas pu commander un dessert car la cuisine était fermée 🤦?♀?
J'écris ce commentaire concernant votre réponse ci-dessous aux 2 commentaires précédentes des personnes qui étaient avec moi depuis une semaine où nous avions une reservation chez vous lorsque vous nous avez laissé plus qu'une heure vu que nous étions arrivés en retard & vous dites que non que ce n'était pas une punition.
Il est très important à préciser que nous sommes arrivé 5 minutes suivant la periodes où la table serait garder pour nous & non pas 30 minutes & le plus important à préciser que plusieurs personnes sont arrivés en walk in sans reservation & après notre arrivée & ils etaient offert une table avant nous, une belle punition!! Très mauvaise attitute !! Inacceptable
It's not my first time at P.F. Chang's & the consistency at this restaurant is incredible. It brings a piece of mind that you'll have a great service & tasty food.
Talking about service, I was served by Magaly couple of times already. What an incredible young lady ! Very sweet, always smiling & happy to help. Order is always correct, & asks us if everything is good or if we need anything. Thank you so much Magaly you're really wonderful & P. F. Chang's is lucky to have you !
J'ai vraiment été surpris par ce restaurant. La bouffe était excellente, surtout pour le rapport qualité/prix, & le service était impeccable. Un gros merci à Ève à l'accueil ainsi qu'à Michael H. comme serveur. Ses recommandations du menu étaient excellentes. Je recommande sans hésiter !
