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Commodités, services et plus
Avis pour Ottavio
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Les avis mentionnent souvent
Afficher toutgluten(41) pizza(34) prix(25) salad(24) gluten free(22) recommend(22) celiac(20) qualite(20) allergies(19) mussel(19) pasta(18) pates(17)les extras sur les pâtes, c est exagéré le.prix..4$ par extra...donc un bol de pates a 35$.. elle est ou la limite la....
Parfait Les pâtes excellentes : j'ai pris celle au pistou avec champignons La mousse au chocolat méritait bien son nom
Nous avons bien aimé notre expérience au Ottavio. Les pâtes étaient succulentes, la décoration du restaurant était moderne & le service était rapide. Attendez vous toutefois à mettre le prix car c'est quand même assez dispendieux pour le type de nourriture qui est servie.
Resto BYOW. Bon pour les fêtes. Beaucoup de places. Beau décor. Grand stationnement. Bon menu avec une bonne sélection de pâtes & pizza. La nourriture est bonne. Je préfère la pizza.
Le personnel est super vigiliant au niveau des intolérances & allergies au gluten pour les céliaques. Les pâtes sont excellentes!
La pâte des pizzas sans gluten serais à revoir car le goût n'est pas le bon & je voudrais avoir un restaurant à Vaudreuil car sa serais plus proche pour le reste cet supe
J'ai pris un plat de pâtes Alfredo sans gluten. La sauce était très bonne mais j'ai été déçue de voir qu'il n'y avait aucun légume ni aucune forme de viande, pincettes, bacon ou autre. Pour le prix juste pâtes & sauce, ça me paraît exagéré
Bonjour,
Nous sommes allé hier à votre restaurant. Nous avons été accueillis & installés à notre table. Quelqu'un nous a versé de l'eau mais sans même nous dire bonjour. Même chose pour la personne qui a "déposé" les menus sur la table sans rien nous dire ... pas de bonjour, comment allez-vous ni rien.
Il se déroule un certain délai avant de passer notre commande. La serveuse, une fois encore, ne nous salue pas. Pas de sourire, pas très accueillant tout ça ! Elle essaye d'ouvrir notre bouteille de vin puis elle me dit "je comprends pas votre bouteille ! Pouvez-vous l'ouvrir ?". C'est une bouteille standard avec un bouchon de liège mais bon ... je l'ouvre & je dépose la bouteille sur la table. Je m'attends à ce qu'elle serve le vin puisque ça fait un peu partie de la tradition du service mais non ... elle prend la commande & part sans ajouter un mot. Je sers donc le vin en me disant que c'est très particulier comme service.
Le service est rapide, on nous apporte l'entrée puis presque aussitôt les assiettes. Le tout sans un mot. Ça fait impersonnel & dépêché.
Au moment où elle apporte les assiettes, je demande à la serveuse si il y a du pain qui vient avec le repas. Elle me répond "Le pain c'est sur demande seulement parce que les clients gaspillent trop". "Bon ok, alors est-ce que c'est possible d'avoir du pain ?". Elle revient &, sans même un mot, jette le petit panier de pain sur la table à côté de moi. Le pain n'est même pas chaud. Là je me dis que c'est vraiment pas terrible comme service, surtout qu'en recevant nos assiettes, on a même pas eu droit à un bon appétit. À aucun moment durant le repas, quelqu'un est venu nous demander si tout était à notre goût.
Un peu plus tard je demande à la serveuse si on peut avoir une bouteille d'eau comme les autres tables autour car nos verres sont vides depuis déjà un bout de temps & que personne ne a nous versé de l'eau depuis notre arrivée.
La serveuse me répond qu'il n'y a pas assez de bouteilles pour toutes les tables mais qu'elle va quand même aller voir. Le restaurant n'est pourtant pas rempli. Je lui dit qu'on aimerait bien avoir de l'eau avec le repas. Elle ne revient jamais & nous restons sans eau jusqu'à la fin.
Là je dois dire qu'à ce point, le plaisir de se trouver dans cet établissement avoisine le 0. Nous nous sentons très frustré. Je ne suis pas un client difficile mais il y a quand même un minimum.
Le repas n'est pas encore terminé que la serveuse arrive avec le terminal interac. On vient à peine de ramasser nos assiettes. Je paye donc le repas ... près de 100$ (entrée calmar, deux repas pâtes prosciutto & poire + spaghetti menu enfant). Je laisse un pourboire de 15% dans l'espoir que celui-ci soit donné à l'équipe de la cuisine car franchement, la nourriture était excellente ... d'une très grande qualité ! Mais je n'ai pas eu la chance de signaler mon appréciation alimentaire à la serveuse qui n'a même pas pris le temps de nous remercier & de nous souhaiter une bonne soirée.
Je vais être franc, nous ne sommes pas sortis très heureux de votre établissement & le plaisir de déguster un bon repas a été franchement gâché par l'un des pires services reçu dans un restaurant. C' est vraiment dommage car la nourriture est excellente mais c'est insuffisant pour accepter un tel traitement. En revenant à la maison, nous pris la décision de ne plus fréquenter votre restaurant. Dommage car j'avais l'habitude de m'y rendre avec mes collègues de la mairie de St-Laurent le midi. Nous avions déjà remarqué une baisse de qualité dans le service mais à ce point, c'était du jamais vu. Carrément, notre moment a été gâché. Dommage car nous aurions aimé parler de l'excellent repas que nous avons mangé chez vous sauf que le mauvais service a vraiment pris le dessus sur le reste.
Bonne journée à vous.
François Lajoie
Monica Danulescu
flajoie2014@yahoo.ca
514-503-7367
Pâtes excellentes - salade césar the best - service professionnel & attentionné par Nicolas
Très bon restaurant avec menu varié. Service attentionné dans un décor moderne & élégant. Grand choix de pâtes avec accompagnements. J'y retournerai, entre autres, pour les moules à volonté.
Très bon service ! J'aurais aimé que ma pizza vege soit moins sèches, aucune sauce à la base.
Les pâtes des mes amis, ils ont aimes!
Nous avons trouvé que les recettes pour pâtes étaient différentes (& pas pour le mieux): il semblait y avoir une épice de style estragon qui ne cadrait pas.
Décoration réussie, un service courtois. Malheureusement la nourriture était très moyenne. L'entrée aux escargots goûtait absolument rien, C'est la première fois de ma vie que je retournait un plat, on me l'a changé sans problèmes. Les pâtes sans gluten était vraiment moyenne & manquait d'assaisonnement. Les moules avec la sauce méditéranienne étaient ordinaire, les frites donnaient l'impression de restant, la mayo est arrivé 10 minutes plus tard . Au désert nous avons choisit les beignets Ottavio; Une vingtaine de bout de pâte sucrés, trop sec, au bout de trois on en avait assez. Le cappuccino toutefois était parfait. Conclusion; resto de quartier, ne vaut définitivement pas le détour.
Service tellement excellent - not'serveuse est toujours intentionnée & se souvient de nos visites antérieures - Pâtes excellentes & salade césar super - LoVe
Je suis toujours tellement contente de manger sans gluten, les pâtes & la sauce bolognaise, entre autre, sont super bonnes. Servies très chaudes, ce que j'apprecie particulièrement.
Je vous & nous souhaite une reprise d'affaires rapide & satisfaisante.
Merci
Louise