Le Vieux Four

Brianna

1.0

My sister had organized a 52 person party & booked it with the owner 3 months prior. Three days before the event, she called to confirm & they told her that they have a 150 person-wedding that day, & her event was nowhere to be found in the booking information. This shows a lack of professionalism & we remain extremely frustrated & disappointed as there was 0 compensation. To us, it seems as though they decided to prioritize a larger event as it would bring in more money. Whatever the case may be, I would reconsider booking your event here.

Chelsea

1.0

Beyond disappointed with this restaurant.

Thank goodness I called 3 days before the event to reconfirm my reservation-otherwise, 52 guests, an event planner, & the birthday guest of honour would have shown up to a restaurant that had no space for us.

I booked this party 2-3 months in advance & spoke directly with the owner, Martin, who assured me there was plenty of availability in May & that I had nothing to worry about. He confirmed the reservation & even mentioned he could arrange a DJ that night'free of charge.'

When I called to reconfirm, I was shocked to be told by his partner (who I believe is his wife) that it was'impossible' I had spoken to Martin because he had been on vacation at the time. Being dismissed & essentially told I was making this up was incredibly unprofessional. She also claimed there had been a wedding of 150 people booked six months prior-so which is it?

To make matters worse, Martin wasn't available when I called, & I was told to'wait until tomorrow,' despite the urgency of the situation. I was left scrambling to find another venue for a large group at the last minute.

When Martin finally called me back, he claimed someone had contacted me to cancel & left a voicemail-which is simply not true. I keep my phone on me at all times for work & received no such message. The explanations I was given by Martin & his partner were inconsistent & dishonest.

While Martin tried to sound apologetic, there was no accountability & no real attempt to make things right. No solution, no accommodation-nothing.

The lack of organization, communication, & basic professionalism is unacceptable. I would strongly caution anyone planning an event here.

Josee

4.0

Souper avec mon conjoint & son père ce samedi 28 février. Réservation en ligne. Personne nous a aviser qu'il y avait un party avec DJ & musique & un groupe de 85 personnes! Très très bruyant! Ils nous avaient placés juste à côté des speakers! Nous étions pour partir & la gentille serveuse nous a trouver une place plus à l'avant du restaurant. Un peu moins bruyant mais quand même! Nous voulions passer une belle soirée & après notre repas, nous sommes partis rapidement sans prendre de café & déssert. La moindre des choses aurait été de nous prévenir du party lors de notre réservation! Les plats commandés était bien mais sans plus. Pas de pain avec mes pâtes. J'ai voulu demander à la serveuse mais le temps qu'elle revienne me voir j'avais presque fini mon plat. Bref, nous avons été très déçu de notre expérience qui nous a coûter 100$ à trois sans dessert & sans café. Le gérant aurait dû nous offrir un café ou un petit quelque chose pour le désagrément. Voilà!

Anick

3.0

Nous sommes allés au Vieux four pour notre party de Noël de job. Notre serveur se fâchait pour rien & insistait pour que certaines personnes mangent ou goûtent à certains plats. La nourriture n'était pas fameuse & ils ont manqué de saumon & de pâtes pour une personne. Le DJ heureusement a mis une bonne ambiance !

MP

5.0

J'ai passé un très beau samedi soir. C'était une soirée DJ. Je comparerais l'ambiance à un party de bureau avec musique forte & lumières. Service courtois & attentionné.

Jacinthe

5.0

Allo, je suis allée pour mon party de noël samedi le 28 nov Je REMERCIE DU FOND DU COEUR Jean-François qui as su remettre du bonheur à ma soirée & à notre serveur si attentionné dont j'ai oublié son nom. Passé un beau temps des fêtes. Merci

AG

4.0

Nous adorons le vieux four, cela fait presque 20 ans que j'y vais (plus jeune & maintenant adulte) . La pizza au four a bois est excellente. Ils sont retirés la salade italienne avec fromage & jambon, ainsi que leur fameuse sauce italienne du menu. Quelle tristesse! Endroit propre & bien aménagé ! C'est chaleureux! Équipe superbe & la depuis le jour 1. Je recommande fortement: en couple, entre amis, en famille & pour un party !