Le Platana

Henry

1.0

(Translated by Google) I rarely leave negative reviews, but this place deserves to have the truth told. I gave it two chances: once for dine-in, once for takeout, & both experiences were HORRIBLE & extremely disappointing.

When we dine in, we waited over an hour without any explanation or apology from the owner. No communication, no respect for customers-it was frustrating, unacceptable, & very unprofessional.

The photos I've added are from the takeout order.

The first photo shows my own attiéké, which I had to use because the rice provided by the restaurant was absolutely HORRIBLE: dry, bland, undercooked-completely inedible. Honestly, it's shocking to serve something like that.

The second photo clearly shows the restaurant's rice as it arrived: cold, dry, & completely tasteless. A disgusting & disappointing experience from beginning to end. To top it all off, the owner's behavior towards the employees was awkward & inappropriate, creating an unhealthy & very uncomfortable atmosphere.

Between the catastrophic service, the complete lack of professionalism, & the disastrous food quality, I absolutely do not recommend this place. I will never go back & I will tell my friends about it.

However, I do want to highlight that one of the employees provided excellent customer service & spoke very good English. Well done, she's clearly doing her best in a difficult environment.

(Original)
Je laisse rarement des avis négatifs, mais cet endroit mérite qu'on dise la vérité. Je lui ai donné deux chances : une fois sur place, une fois à emporter, & les deux expériences ont été HORRIBLES & extrêmement décevantes.

Lors du service sur place, nous avons attendu plus d'une heure sans aucune explication ni excuse de la part du propriétaire. Aucune communication, aucun respect pour les clients c'était frustrant, inadmissible & très peu professionnel.
Les photos ajoutées viennent de la commande à emporter.
Sur la première photo, il s'agit de mon propre attiéké, que j'ai dû utiliser parce que le riz fourni par le restaurant était absolument HORRIBLE : sec, fade, mal cuit - totalement immangeable. Honnêtement, c'est choquant de servir quelque chose comme ça.
Sur la deuxième photo, on voit clairement le riz du restaurant tel que reçu : froid, sec & sans aucun goût. Une expérience dégoûtante & décevante du début à la fin.
Pour couronner le tout, le comportement du propriétaire envers les employés était gênant & inapproprié, ce qui rendait l'ambiance malsaine & très inconfortable.
Entre le service catastrophique, le manque total de professionnalisme & la qualité de nourriture désastreuse, je ne recommande absolument pas cet endroit. Je n'y retournerai jamais & j'en parlerai à mes amis.
Cependant, je tiens à souligner qu'une des employées offrait un excellent service à la clientèle & parlait très bien anglais. Bravo ma belle, tu fais clairement de ton mieux dans un environnement difficile.

17 déc. 2025

sur Google

Manu

5.0

Tout est tres bon , j'ai vraiment aimé , & je le recommande à 100%

7 oct. 2025

sur Google

Emmanuela

5.0

Franchement c'est ma deuxième que j'y suis avec mes amies & le service a été impeccable. À peine nous nous sommes installés notre commande est arrivé en moins de 25 minutes!! Je vous le recommande pour les adeptes de nourriture africaines 💯💯💯

24 août 2025

sur Google

Haniath

4.0

On nous a fait goûter le plateau & les jus naturels.c'était super bon.je le recommande

24 août 2025

sur Google

Linda

5.0

Franchement la nourriture est très bonne surtout alloco bien sucrée le poulet & la viande ainsi que le poisson parfait je vous le recommande

11 août 2025

sur Google

Brian

5.0

Lady was singing, place was full of music & loud sounds… party vibe!!! - chicken & rice w/vegetables HIGHLY recommended! 🩵 so delicious

11 août 2025

sur Google

Yasmine

5.0

Excellent ! Nous avons pris le plateau mon cousin & moi hier après midi, nous avons été très bien reçu par le Manager & la serveuse. Très belle place, fidèle à la gastronomie ivoirienne ! Les plats, l'assaisonnement, les cocktails, l'accueil 10/10 Je recommande à 100% nous reviendrons ❤?

28 juil. 2025

sur Google

Fatim

5.0

La nourriture est très délicieuse 🤩 je vous recommande!!!!

26 juil. 2025

sur Google

Imane

5.0

La nourriture est incroyable, l'ambiance est bonne & le service est excellent. Je recommande très fortement

12 juil. 2025

sur Google

Saoudatou

5.0

Un très bon restaurant, on était venu presque à l'heure de la fermeture mais ils ont pris la peine de nous préparer notre commande, en plus tous les plats étaient délicieux, je le recommande vivement.

10 juil. 2025

sur Google

Sara

5.0

Food was incredible & service was excellent! Highly recommend!

31 août 2024

sur Google

Deepwinder

5.0

Had a great experience. Delicious authentic spicy food. 🍱🤤. Extremely friendly staff. Would love to go again, 💯 % recommended.

20 juil. 2024

sur Google

Oumou

5.0

Je suis d'origine Ivorienne & donc à chaque je vais dans ce restaurant pour prendre commande je me sens au pays. Je le recommande!!

21 juin 2024

sur Google

Lauriane

5.0

Belle expérience, la nourriture est vraiment bonne & le cadre vraiment agréable. Je recommande à 100% !

17 mars 2024

sur Google

Alain

5.0

I usually dont comment. I did a lot of African restaurants & Plantana is the best so far. I have tried many of their menu & it has always been delicious & fresh. Highly recommended

16 févr. 2024

sur Google