Le Platana is broadly praised for a warm, welcoming atmosphere, attentive staff and delicious, well presented Ivorian dishes such as alloco, garba, foutou and seafood, with many reviewers saying the on site experience feels authentic and inviting; the ambiance ranges from lively to homely and service is frequently described as friendly and efficient, encouraging repeat visits. Delivery through Uber Eats receives mixed feedback, with reports of long delays, items arriving reheated or not ripe, and some orders cancelled when items are unavailable, but the on site dining experience remains consistently strong and worth trying.
Je n'ai pas pour habitude de laisser des reviews , mais j'ai tenue à le faire , d'autant plus quand il s'agit des feedback de notre communauté .
Je tiens d'abord à souligner l'accueil chaleureux & bienveillant de l'hôtesse Imelda 🫶coeur sur toi ma belle . Ta gentillesse a retenue mon attention . Aussi , le cadre est convivial , en passant par l'attente du repas qui n'est pas longue comme de coutume ds les places africaines , les boissons exquises ( mention spéciale au bissap tequila je crois 😉) & surtout la bouffe était superbe , nickel 😊 j'ai aimée & je le recommande ce restaurant.
Le plat signature en vaut la peine 🥺☑?portion gracieuse 😀. Bref .. je peux en dire plus mais je m'en arrête là . N'arrêtez surtout pas ce que vous faites beaucoup de courage pour votre entreprise J.L
Les portions sont très petites pour le prix qui est cher . Honnêtement je n'ai pas du tout aimé le plat commandé ( placali) la sauce était brûlée aucunement gluante & sans goût . J'ai payé 38$ sans ajouter les taxes .
Nous sommes arrivé à 11h30 aucun accueil , aucun service! Notre première fois à moi & mon amie. Je ne reviendrai plus jamais. Malheureusement je voulais encourager la communauté! Je recommande pss
Le poulet est très bien parfumé. J'ai vraiment aimé cette cuisine ivoirienne. Une saveur unique & une fraîcheur fais maison.
Je recommande.
Ils ont l'option halal
Les repas étaient très écoeurants, très dégoûtants. Je ne recommande en aucun cas ce restaurant à quiconque. On en parle de l'état des toilettes? Très sales. J'ai commandé un plat de placali sauce gombo qui était immangeable à une somme qui ne reflétait pas le rapport qualité/ prix. Je vous déconseille très fortement. Il y'a d'autres restaurants africains à Montréal. Allez y partout sauf à celui ci
Je ne recommande pas ce restaurant - do not recommend.
The restaurant doesn't seem to have the slightest idea of what hospitality means.
I ordered food which took close to 3 hours to prepare. Nowhere was this disclosed so that customers can take an informed decision, on the contrary they had given me a 1 hour ETA.
When I called the restaurant to inquire, I was met with a condescending behavior, with no apology nor explanation for the delays & then I was hung up on.
I tried calling after another hour as there was still no sight of my food, but the restaurant never picked up the phone again. They either closed their line or blocked my number.
Once the food arrived, for a VERY late dinner, my friends enjoyed the dishes. I find solace in the fact that AT LEAST the food was good.
This behavior is beyond unacceptable.
It is regretful that I find myself writing this review. I'm always eager to uplift africain restaurateurs but in this case I must warn others. These are the standards of the restaurant. No steps were taken to address these issues, no apology, no goodwill gesture.
