Le Duo Choc est salué pour des ingrédients de qualité et une grande variété de croissants, pâtisseries, pains et sandwichs, avec beaucoup de mentions indiquant que les croissants et les chocolatines sont exceptionnels et que les pâtisseries offrent goût et diversité; l'endroit paraît accueillant et bien géré, le personnel est en général chaleureux, et l'emplacement est pratique pour une halte ou une gourmandise. Certaines critiques pointent une mésentente entre les commandes sur place et les options en ligne pour les gâteaux, ce qui soulève des questions sur le service client, mais l'impression générale reste celle d'une qualité constante, d'un savoir-faire et d'une valeur, faisant de cet endroit une boulangerie-pâtisserie remarquable dans le secteur.
Très déçue de mon expérience chez Duo Choc à Candiac
J'avais commandé & payé mes pâtisseries d'avance cette semaine. En arrivant ce matin à 11 h pour récupérer ma commande, on m'annonce finalement qu'il n'y a plus de pâtisseries disponibles pour la faire. Je suis donc repartie les mains vides malgré une commande déjà payée.
Une erreur peut arriver, mais ce qui m'a surtout déçue, c'est l'attitude & le manque d'empathie face à la situation. Je me serais attendue à beaucoup plus de professionnalisme.
On a beau gagner des prix & avoir une réputation pour ses pâtisseries, si le service à la clientèle n'est pas au rendez-vous & qu'on manque de considération envers les clients, ça enlève beaucoup à l'expérience.
Quand des clients prennent le temps de commander & payer à l'avance, la moindre des choses est de réserver les produits commandés. Très décevant.
Très déçue de mon expérience chez Duo Choc à Candiac
J'avais commandé & payé mes pâtisseries d'avance cette semaine. En arrivant ce matin à 11 h pour récupérer ma commande, on m'annonce finalement qu'il n'y a plus de pâtisseries disponibles pour la faire. Je suis donc repartie les mains vides malgré une commande déjà payée.
Une erreur peut arriver, mais ce qui m'a surtout déçue, c'est l'attitude & le manque d'empathie face à la situation. Je me serais attendue à beaucoup plus de professionnalisme.
On a beau gagner des prix & avoir une réputation pour ses pâtisseries, si le service à la clientèle n'est pas au rendez-vous & qu'on manque de considération envers les clients, ça enlève beaucoup à l'expérience.
Quand des clients prennent le temps de commander & payer à l'avance, la moindre des choses est de réserver les produits commandés. Très décevant.
10 mai 2026
sur Google
🍽️
Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
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Excellent service, bienveillant, courtois, adapté à ce que j'avais besoin. Malgré les imprévus & l'achalandage, ils savent offrir un service hors pair, bravo !!!! Le café est délicieux & les pâtisserie également, digne d'une vraie boulangerie 🥰🩷 merci Duo Choc !!! 🥮☕?
J'ai mangé le meilleur croissant de ma vie a cette boulangerie…j'ai pris deux desserts que j'ai partage avec mon invité, c'était delicieux! Tu goute aux ingrédients de qualite dans les patisseries & desserts. La pain artisanale est aussi tres bon. J'habite st Mathieu alors quand meme proche en voiture! C'est rendu ma boulangerie/patisserie 🥰
La fille au comptoir insiste pour dire que je ne peux pas choisir les pâtisseries que je veux : je dois prendre les vieilles/pas belles qu'elle choisit pour moi, avec presque pas de glaçage comparées à toutes les autres.
Belle pâtisserie/boulangerie
Tout est bon & le personnel est super gentil.
À essayé absolument, les croissants, chocolatines, les noeuds au caramel & le pain au fromage. Les sandwiches sont succulents aussi. Difficile de faire un choix tellement c'est bon!
11 sept. 2025
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