Le Duo Choc.

CélineMoq-3835

1 Commentaire

3.0

Très déçue de mon expérience chez Duo Choc à Candiac

J'avais commandé & payé mes pâtisseries d'avance cette semaine. En arrivant ce matin à 11 h pour récupérer ma commande, on m'annonce finalement qu'il n'y a plus de pâtisseries disponibles pour la faire. Je suis donc repartie les mains vides malgré une commande déjà payée.

Une erreur peut arriver, mais ce qui m'a surtout déçue, c'est l'attitude & le manque d'empathie face à la situation. Je me serais attendue à beaucoup plus de professionnalisme.

On a beau gagner des prix & avoir une réputation pour ses pâtisseries, si le service à la clientèle n'est pas au rendez-vous & qu'on manque de considération envers les clients, ça enlève beaucoup à l'expérience.

Quand des clients prennent le temps de commander & payer à l'avance, la moindre des choses est de réserver les produits commandés. Très décevant.

Celine

1.0

Très déçue de mon expérience chez Duo Choc à Candiac

J'avais commandé & payé mes pâtisseries d'avance cette semaine. En arrivant ce matin à 11 h pour récupérer ma commande, on m'annonce finalement qu'il n'y a plus de pâtisseries disponibles pour la faire. Je suis donc repartie les mains vides malgré une commande déjà payée.

Une erreur peut arriver, mais ce qui m'a surtout déçue, c'est l'attitude & le manque d'empathie face à la situation. Je me serais attendue à beaucoup plus de professionnalisme.

On a beau gagner des prix & avoir une réputation pour ses pâtisseries, si le service à la clientèle n'est pas au rendez-vous & qu'on manque de considération envers les clients, ça enlève beaucoup à l'expérience.

Quand des clients prennent le temps de commander & payer à l'avance, la moindre des choses est de réserver les produits commandés. Très décevant.

10 mai 2026

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Eleanor

5.0

We come here every week for our bread, I'm so glad Candiac has such an amazing pastry shop, everything is so delicious 🥰

23 avr. 2025

sur Google

Aurélie

5.0

Le meilleur pain à Candiac & environs: frais & délicieux. Propriétaires très généreux & professionnels. Je recommande fortement.

21 avr. 2025

sur Google