Les retours sur Le Chalet des Érables dessinent une expérience globale marquée par une nourriture délicieuse et généreuse, un service attentif et professionnel et une ambiance élégante et chaleureuse qui s’accordent parfaitement à des mariages ou réceptions, avec une décoration florale soignée et des espaces qui permettent plusieurs cérémonies et une atmosphère féerique; l'équipe est souvent décrite comme à l'écoute et rassurante, capable d'accompagner, de guider et de coordonner les détails pour que tout se déroule en douceur, et les invités apprécient surtout les petites attentions, les plats variés dont des options véganes copieuses et des desserts appréciés; côté bémols, certains témoignages évoquent un service un peu lent lors du repas, des soucis de bar ou de gestion des files, des coûts élevés pour les activités et des portions parfois jugées insuffisantes ou tièdes; malgré ces remarques, l'enthousiasme demeure et beaucoup recommandent le lieu sans hésitation en mettant en avant la magie du cadre, la qualité de la nourriture et le professionnalisme du personnel.
I haven't been here yet this year but I look forward to it every year & will be coming next weekend with my family! We love this place, it's fun, the food is great & always well served! Good prices as well, it's definitely worth it! 🙂
Notre serveuse Sarah-Jade était formidable ! Belle cabane à sucre mais les animaux font pitiés, poules déplumées, abdomen des moutons au vif & chevaux maigres & fatigués. Sinon belle place familiale
Just left & I have to says I (we) were very disappointed. Reservation were at 11am for 8 people (6 adults 2 kids 11years old) food came somewhat quick but lack of it for sure. Example: 1 pot of soup for 8 people, 2 sausages & 4 slices of jamboree for again 8 people. No water glasses, they told us to use the coffee mugs. Bacon was cold & very hard (almost like it was reheated) dessert was good but again not enough to feed all 8 of us. I have to say Will our server was a good kid.
Washrooms were dirty & smelled bad.
Outside activités horrible..... went 3 times to the Tier section & no employees to be found. The pony rides ($) the girls (11years old) couldn't go on because they were told the ponys work all day & they are too big. Bumper cars no employees & they looked like they seen better days, mechanical bull again no employees & when we called for employees we waited & waited & waited.... antique car ride closed as were many activites. We got refunded the tokens because there was employee coming....
Best part was feeding the sheep & goats , Seeing the bunnies & horses.
We had a lovely time at the sugar shack - the food was great & the atmosphere was warm & welcoming.
I would, however, like to share a reflection. I noticed that certain teams seemed concentrated in specific roles, particularly in cleaning positions. I'm curious about the establishment's policies regarding diversity & opportunities for advancement.
In places that celebrate heritage & culture, it feels especially important that opportunities are visible & accessible to everyone across different roles & levels of responsibility.
In a context where issues of systemic discrimination are widely acknowledged, businesses have a responsibility not only to hire diversely, but to ensure visible representation & advancement across all levels.
This comment is intended as a constructive question & an encouragement toward continued equity & representation.
Thank you for the experience & for considering this perspective.
Ça fait 2 fois qu'on commande de cette cabane par le site Ma cabane à la maison. Tout est vraiment parfait. Repas abordable, portions généreuses. Les plus: pain maison, oignons rouges marinés, pouding chômeur, bonne quantité de sirop d'érable. Mais tout est bon!
On a eter & tres decu on a meme pas manger on est partie on a mangé 3 ou 4 petite saucice dans le sirop & 30mi apres un peut d'oreille de cris il apportais les plat a la miette on a perdu 40$ quelque dollare & plus jamais on va retourner la
Nous tenons à remercier du fond du coeur toute l'équipe du Chalet des Érables, & plus particulièrement Stéphanie & Jade, pour avoir rendu notre journée absolument parfaite. Leur organisation impeccable, leur gentillesse & leur calme ont vraiment fait toute la différence. Elles ont su nous accompagner, nous guider & coordonner chaque détail avec une grande attention.
La décoration était magnifique, & les fleurs étaient à couper le souffle - élégantes, fraîches & parfaitement harmonisées avec notre vision. Nos invités ont d'ailleurs adoré que nous puissions faire deux cérémonies, une sous le chapiteau & l'autre dans la clairière. Cela a rendu notre journée encore plus unique & mémorable.
La nourriture était exceptionnelle : savoureuse, généreuse & servie avec professionnalisme. Nous avons reçu tellement de beaux commentaires de nos invités.
Merci encore pour cette expérience incroyable. Grâce à vous, nous avons vécu une journée magique que nous n'oublierons jamais. Nous recommandons le Chalet des Érables sans hésitation!
