Les retours sur Le Chalet des Érables dessinent une expérience globale marquée par une nourriture délicieuse et généreuse, un service attentif et professionnel et une ambiance élégante et chaleureuse qui s’accordent parfaitement à des mariages ou réceptions, avec une décoration florale soignée et des espaces qui permettent plusieurs cérémonies et une atmosphère féerique; l'équipe est souvent décrite comme à l'écoute et rassurante, capable d'accompagner, de guider et de coordonner les détails pour que tout se déroule en douceur, et les invités apprécient surtout les petites attentions, les plats variés dont des options véganes copieuses et des desserts appréciés; côté bémols, certains témoignages évoquent un service un peu lent lors du repas, des soucis de bar ou de gestion des files, des coûts élevés pour les activités et des portions parfois jugées insuffisantes ou tièdes; malgré ces remarques, l'enthousiasme demeure et beaucoup recommandent le lieu sans hésitation en mettant en avant la magie du cadre, la qualité de la nourriture et le professionnalisme du personnel.
Super service, merci Jeremy!! La bouffe était excellente & l'ambiance aussi. La déco est superbe. Activité pour les enfants, il y en a pour tout les goûts.
Let's start with the good - the atmosphere is amazing & there are so many activities to do. Most activities are geared towards young kids but there are still a few things for adults - the bumper cars were a blast!
Now the not so good - the food was just OK, nothing special - the highlight was the sugar pie, they top it with vanilla ice-cream, which I never seen before but not sure how I'll eat it ever again without it!! Also, the server we had a as not very attentive.
Le repas était délicieux & les portions étaient très généreuses. L'atmosphère était celle de familles profitant de la cuisine québécoise.
Il y a aussi une grande variété d'activités pour les enfants.
Please be aware of policy with regards to refunds if someone is sick.
We bought 7 tickets on Saturday night.
Sunday at 10 AM , one of our group was sick with the Flu.
That person did not come.
When we arrived, we explained what happened, no one would listen or do anything to assist us. No refund, no exchange for maple syrup, nothing!
The food was ok & the service was friendly at the table.
It was very commercial & no human factor.
9 mars 2026
sur Google
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J'ai récemment visité le Chalet des Érables & malheureusement mon expérience a été très décevante. J'y suis déjà allée plusieurs fois par le passé & j'avais toujours apprécié l'endroit, mais cette fois-ci ce n'était vraiment pas à la hauteur.
La nourriture n'était pas aussi bonne qu'avant & on dirait que l'endroit a perdu un peu son côté authentique de cabane à sucre pour devenir plus commercial.
Le point le plus préoccupant a été la propreté de la vaisselle. Les assiettes & les ustensiles étaient visiblement sales, au point où nous avons dû demander de la vaisselle propre & même laver certains ustensiles nous-mêmes. On nous a pourtant assuré que tout était lavé & stérilisé au lave-vaisselle, mais ce que nous avons reçu ne semblait vraiment pas propre.
C'est dommage, car j'aimais beaucoup cet endroit auparavant. J'espère sincèrement que la situation s'améliorera, mais pour l'instant je ne suis pas certaine d'y retourner.
Came for a nice little meal… left questioning if I'm now 30% maple syrup. 🍁
The pea soup could warm a Canadian winter.The traditional meal was incredible - the omelette & crispy bacon were perfectly cooked, & the classic maple-inspired dishes brought that true sugar shack flavor you hope for. The atmosphere really made it special. The rustic setting, checkered tables, & friendly service made it feel like a true Quebec tradition. Everything tasted homemade & you could tell a lot of care goes into the food & the experience.
Just when I thought I couldn't eat another bite, they brought dessert. The sugar pie & icecream was so good.
Authentic sugar shack vibes, amazing comfort food, & portions that say'don't worry about dinner tonight.' Portions were good & the server kept asking us if we wanted more.Service wasnt rushed & theres plenty to do for the kids.
Would loosen my belt & come back again. 🍁😄 . Only downside there was a bit of dried soup on a spoon & a bowl,but not a big deal when you see the amount they must have to clea,& they should retire the bumper cars just loud, gas smell & not fun.My son enjoyed the vintage car ride & all the other activities.
Went with my family accompanied by an international student.
The student being from Brazil enjoyed the Quebecois tradition.
Justin our server was absolutely terrific. Very attentive, accommodating, & patient.
Highly recommend to anyone looking to experience an authentic Quebecois sugar shack.
The place was nice, the service was OK.
The Gentleman who showed us to our eating area was super nice.
Except for the omelette, the Pea soup, & the beans, There wasn't really anything to be excited about there. The bacon was too salty so I couldn't eat it. We asked for pancakes or crêpes Or French toast, they brought us something that was deep-fried & soaked in oil which made it not edible.. I don't know what they were, but they were not pancakes. The pudding, chômeur did not have any maple syrup, it was regular brown sugar syrup. Maple pie was Good. At the table, maple syrup was in very short supply.
I don't think this place represented a genuine Quebecois Experience. I would not recommend it.
