Le Chalet des Érables is described as a magical and beautifully themed venue with stunning decor, abundant flowers, and flexible wedding spaces that include two ceremonies under a tent and in a clearing, making events feel unique and memorable. The staff receive high praise for professionalism, warmth, and attentive coordination that helps guests feel cared for from start to finish. The food is consistently praised for quality and generosity, with many guests enjoying flavorful dishes and refined presentation, though a few notes mention slower service during peak times and occasional gaps in what is expected on the menu. The site is celebrated for being family friendly, offering a wide range of activities for children and a charming farm atmosphere, while some critiques point to extras and pricing for activities, rides, and beverages. Taken together, the overall impression is that Le Chalet des Érables delivers a memorable experience with standout service and ambiance, though potential visitors should consider timing and costs.
Une déception après plusieurs années de satisfaction
J'ai longtemps considéré cette cabane à sucre comme ma préférée, d'où mon avis 5 étoiles par le passé. Malheureusement, après notre dernière visite, je dois revoir ma note à la baisse. La qualité, tant du service que de la nourriture, a nettement diminué, & l'expérience ne vaut plus le prix demandé.
D'abord, le coût : 123 $ pour une famille de quatre (deux adultes & deux enfants), plus 100 $ en billets d'activités. Avec cette somme, nous avons seulement pu faire une fois chaque activité. Ce qui passe très rapidement donc si vous avez plusieurs enfants attendez-vous à payer beaucoup plus cher en coupons.
Ensuite, la nourriture & le service ont été une réelle déception. Nous sommes arrivés vers 15 h 30 & avons reçu un premier service de repas complètement froid. Après l'avoir signalé, on nous a apporté une seconde portion un peu plus chaude.mais il manquait plusieurs éléments : pas de café, pas de lait, pas d'eau, pain sec & repas tiède.
Même la tire d'érable n'était plus la même. Chaque personne avait droit à une seule portion, & toute supplémentaire coûtait 9 $ (trois coupons de 3 $). Son goût semblait altéré, comme si elle était mélangée avec du sucre.
En résumé, l'expérience ne justifie plus du tout le prix. Nous nous attendions à un repas chaud, un service attentionné & une nourriture de qualité, ce qui n'a pas été le cas. C'est avec regret que nous décidons de changer de cabane à sucre.
Woww! Belle après midi. La nourriture était super bonne, sans compter le service impeccable de notre serveuse Geneviève. Une belle expérience nous avons eu avec les activités pour les enfants. Le seul point négatif, les activités sont tous payant & 1 seul portion de tire d'érable par personne.
Mar 1, 2025
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La nourriture était excellente!!! En plus, on a eu un très bon serveur, merci Jérémi. Les enfants ont beaucoup aimé pouvoir nourrir les animaux & la petite ride de train était charmante. Merci pour la tire sur la neige que vous avez créée de toute pièce puisqu'il n'y a plus de neige depuis des semaines. À l'année prochaine!
Les repas sont de qualité ordinaires, mais les quantités sont bonnes. Les activités sont ce qui démarque cette cabane à sucre qui semble avoir sa propre fête foraine. L'access à la tire sur neige & contrôlé & les bâtons de tire sont pré-préparés ce qui, à mon avis, nous enlève une partie du fun.
1 . Vous devriez enlever les gros manèges que vous avez sur votre page google car ils étais pas la puis le monde s'attend a les monter ... 2 .la nourriture étais tres bonne . La soupe au poids la plus délicieuse que jai essayer de tout le cabane a sucre . Mais perso je pense que tout le groupe avec qui jetais aurait préférer des crepes non frites . 3 . On na juste le droit a la tire du sirop une fois ...🫤 .4 , les coupons pour les activités son rendu un peu chere . Mais bon apart sa cetais bien comme jdit la nourriture etais bonne .
Trop commercial, il y a tellement de monde ! La musique est forte. Y a pas grand activités & la bouffe est bonne mais sans plus. Les bines goûtent rien, tire granuleuse... Au moins la poutine est pas pire mais $$$$ Le menu végétarien a été apprécié par une des invités. Le serveur était très accommodant donc c'est vraiment 50/50
Très belle visite pour la saison 2024, nous y allons à toutes les années & je suis toujours satisfaite. La nourriture est excellente; le bacon est bien croustillant, l'omelette moelleuse & goûteuse, le pain chaud & frais du jour, la tarte au sucre est incroyable avec une couche de crème glacée sur le dessus & la tire d'érable est parmi les top. Il a beaucoup de divertissements pour les enfants: calèche, autos tamponneuses, tour de voiturettes, promenade en train. Je visite plusieurs cabanes à sucre à toutes les années & vraiment c'est l'une à visiter sans faute.
Mar 3, 2024
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Le 30 mars apres avoir réservé & pris soin de m'assurer que les maneges soit bien en fonction pour les enfants, nous sommes aller 9 adultes 2 enfants dont une de 2 ans & demi ( qui soit dit en passant a mangé 2 bouchés & a été chargé ! ) L'accueil a été garoché, la soupe aux pois pour ne pas dire soupe au sel était infecte & le service a été long, des erreurs dans les commandes de boisson & manque de tout, bref décevant sur toute la ligne. Mais la cerise sur le sunday... lorsque nous sortons pour les maneges belle surprise ils ont fermé beaucoup plus tot que prévu apparament ils attendait plus de monde ! Les pauvres employés semble dépassé par la situation mais j'ai eue l'impression qu'ils sont habituer de devoir dealer avec les clients mécontent ! J'ai tenté de faire enttendre une supposé gérante qui, apres s'etre excusé m'a promis de me rappeller pour corriger le tire soit, en remboursement ou compensation. A ce jour rien n'a été fait. Donc je n'ai aucuns bon commentaires & promesse tenu je continuerai d'en parler !!!
