Le Chalet des Érables

Denise

3.0

Rapport qualité/prix trop grande

Apr 2, 2025

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Elisabeth

4.0

Une déception après plusieurs années de satisfaction

J'ai longtemps considéré cette cabane à sucre comme ma préférée, d'où mon avis 5 étoiles par le passé. Malheureusement, après notre dernière visite, je dois revoir ma note à la baisse. La qualité, tant du service que de la nourriture, a nettement diminué, & l'expérience ne vaut plus le prix demandé.

D'abord, le coût : 123 $ pour une famille de quatre (deux adultes & deux enfants), plus 100 $ en billets d'activités. Avec cette somme, nous avons seulement pu faire une fois chaque activité. Ce qui passe très rapidement donc si vous avez plusieurs enfants attendez-vous à payer beaucoup plus cher en coupons.

Ensuite, la nourriture & le service ont été une réelle déception. Nous sommes arrivés vers 15 h 30 & avons reçu un premier service de repas complètement froid. Après l'avoir signalé, on nous a apporté une seconde portion un peu plus chaude.mais il manquait plusieurs éléments : pas de café, pas de lait, pas d'eau, pain sec & repas tiède.

Même la tire d'érable n'était plus la même. Chaque personne avait droit à une seule portion, & toute supplémentaire coûtait 9 $ (trois coupons de 3 $). Son goût semblait altéré, comme si elle était mélangée avec du sucre.

En résumé, l'expérience ne justifie plus du tout le prix. Nous nous attendions à un repas chaud, un service attentionné & une nourriture de qualité, ce qui n'a pas été le cas. C'est avec regret que nous décidons de changer de cabane à sucre.

Mar 11, 2025

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J

5.0

J'ai eu la chance de rencontrer Gen lors de ma dernière visite & je dois dire que son service était exceptionnel ! Elle est incroyablement attentionnée & chaleureuse, ce qui a vraiment rendu mon expérience agréable. C'était ma première fois ici, mais grâce à Gen, je me suis senti comme chez moi. Je recommande vivement Gen à tous ceux qui recherchent un service de qualité & une expérience client exceptionnelle❤️Merci de ta bonne humeur!!! Tu donnes envie de revenir!!❤️

Apr 20, 2024

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Sonia

5.0

C'était notre première fois à ma famille & moi à cette Cabane à sucre. Nous avons grandement apprécié l'accueil chaleureuse, la qualité du repas (ouf la tarte au sucre & les pommes de terres) les autos tamponneuses, le train & la fermette complétais l'expérience. Nous y retournerons certainement

Apr 14, 2024

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Michaël

3.0

Les repas sont de qualité ordinaires, mais les quantités sont bonnes. Les activités sont ce qui démarque cette cabane à sucre qui semble avoir sa propre fête foraine. L'access à la tire sur neige & contrôlé & les bâtons de tire sont pré-préparés ce qui, à mon avis, nous enlève une partie du fun.

Apr 8, 2024

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CR

4.0

Ma cabane préférée, une petite baisse de qualité sur le salé tout de même ces dernières années côté table.
Attractions extérieures géniales pour petits & grands ✨

Oct 17, 2023

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