Kenza Lounge

Boghos

5.0

Great food, big portions, very good service, nice music

Lina

4.0

Un grand merci à Nero pour tout ! Le service était top & les plats très bons ! Je recommande vivement 👍

Jemima

5.0

Nous avons été réinvités pour une nouvelle expérience, , tout a été parfait.

Un grand merci à Nego, le manager, pour son accueil chaleureux & son professionnalisme.

Les plats étaient parfaits, savoureux & généreux, & la serveuse & le serveur était très gentilles & attentionnées.

& encore un grand merci à Nego je recommande . :)

Félix

1.0

J'avais réservé pour ma fête de 20 ans on étais tous bien habillé le doorman a pas voulu laisser rentrer mon ami il disait qu'il étais mal habiller il y a u une altercation entre eux & le doorman a esseyer de le frapper il n'a pas réussi mais a frapper sa blonde

Mosrahiabm

1.0

Très mauvaise expérience du début à la fin. Malgré une réservation, l'accès nous a été refusé à notre arrivée, sans explication sérieuse.
On nous a fait attendre dehors devant la porte, pendant que la sécurité & certains membres du personnel se moquaient & rigolaient, ce qui est totalement inacceptable.
Nous avons demandé à parler à un responsable : on nous a dit qu'il n'y avait personne, puis soudain que le propriétaire & le gérant étaient bien présents. Pourtant, personne n'est venu nous parler.
Aucun respect pour les clients, communication inexistante & attitude arrogante. Une expérience à éviter.

Amira

1.0

Très mauvaise expérience. Nous avions une réservation, mais une fois sur place, on nous a tout simplement refusé l'entrée sans explication valable.
Quand nous avons demandé à parler à quelqu'un de responsable, l'agent de sécurité nous a dit qu'il n'y avait personne. Quelques minutes plus tard, il affirme finalement que tout le monde est là : le propriétaire, le gérant, etc.
Malgré ça, personne n'a accepté de venir nous parler. Aucun respect pour les clients, aucune considération, aucune communication.
Organisation zéro, respect zéro. Je ne recommande absolument pas.

Wafa

1.0

Très mauvaise expérience.
Nous avions fait une réservation pour regarder un match. Elle a été confirmée une première fois, puis reconfirmée par téléphone juste avant notre arrivée. Malgré cela, une fois sur place, l'agent de sécurité nous a refusé l'accès en disant que la réservation avait été annulée.

Nous étions avec des amis & de jeunes enfants, laissés à la porte sans aucune considération. On nous a ensuite proposé une place sans vue sur l'écran, alors que nous étions venus spécialement pour regarder le match.

Le comportement de l'agent de sécurité ainsi que d'un responsable/manager a été très désagréable & peu professionnel. Cette situation a complètement gâché un moment que nous avions planifié en famille.

Très décevant de vivre ce genre de traitement dans un établissement de ce niveau. Nous nous attendions à beaucoup mieux.

Fatima

5.0

last night i went out to kenza the service & ambiance was outstanding.Definitely will be going back the doorman is super kind ,it was super cold & packed & he managed to let me & my friends in!

Alexina

5.0

Great vibe & hookah, our waitress Ariel was super attentive & friendly which made the overrall experience even bette

Daniella

5.0

Camélia & Marjorie vont prendre soin de vous. Je retourne juste pour leurs services! J'ai tellement apprécié 😊 des perles vivantes & accessible