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Enoteca Monza Pizzeria Moderna - nouvelles récentes.
Avis pour Enoteca Monza Pizzeria Moderna
Les avis mentionnent souvent
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Super service de la part de Isaac pour notre groupe de 14 personnes. Excellent repas. Belle soirée.Voir plus
Cela fait quelques fois que je vais manger au Monza entre amis ou avec ma petite famille, chaque fois est une superbe expérience. Cependant, le week-end dernier, nous y sommes allés en groupe (environ 40). Les serveurs (2) même s'ils ont fait leur gros possible, ont eu de la difficulté avec la gestion des commandes. Je ne sais pas si la cuisine ne fournissait pas, mais il y a eu de nombreuses erreurs au niveau des assiettes, énormément de délais aussi. Certaines personnes ont reçu leur assiette 30 minutes après les autres & d'autres n'ont tout simplement pas reçu ce qu'ils avaient commandé, mais n'ont rien dit car ils voulaient manger...Personnellement, on a enlevé mon café alcoolisé alors qu'il n'était même pas terminé (moitié du verre), un employé a échappé de la vinaigrette sur la chemise d'un ami & celle-ci est maintenant endommagée...Quelques personnes n'ont pas ou ont donné moins de pourboire que prévu & nous avons eu droit à de vives réactions de la part de certains employés. Je ne voulais pas émettre de commentaires négatifs puisque j'ai vu que ces deux serveurs ont fait leur gros possible, mais après coup quand presque tous les gens présents m'ont partagé leurs irritants lors de ce souper, je me suis dit que je n'avais pas le choix de nommer notre insatisfaction. Je suis allée sur votre site afin de diriger mes commentaires de façon plus privée & je n'ai trouvé aucune autre façon de la faire que de passer par ici. De plus, le menu était très très dispendieux (un peu plus de 50$ par adulte & 15$ par enfant) pour la qualité de la nourriture reçue & pour celle non reçue... Si j'avais pris ce que j'ai commandé à la carte (pizza & salade) je n'aurais jamais payé 50$. Les gens devaient se servir de l'eau eux-mêmes car plusieurs avaient soif & n'avaient pas d'eau. Après coup, je suis très déçue de mon expérience & maleureusement, je prendrai une petite pause de votre restaurant. Si vous n'êtes pas en mesure de recevoir un aussi gros groupe, ne le faites pas. Pour avoir lu d'autres commentaires en lien avec des réservations de groupes, vous avez sincèrement un travail à faire à ce niveau.Voir plus
Très bon service avec Kevin. On a bien mangé. On était un grand groupe & on a tous été servis en même temps.Voir plus
via Libro
Nous avons eu Alex comme serveur! Il a été génial & très sympathique. Nous étions un groupe disons un peu ''festif'' & il a été patient & a bien su répondre à nos besoins. Merci Alex pour ton excellent service :)
Nadia
via LibroRéservation effectuée pour 17h30. Nous n'avons pas apprécié d'apprendre rendu à notre table, que nous devions quitter à 19h30 car notre table était réservée pour un groupe. Si on m'avais avisé au moment de la réservation, nous nous serions organisés en conséquence. C'était dans le cadre d'un souper retrouvailles & nous aurions apprécié ne pas avoir à aller poursuivre la soirée ailleurs comme ce fut le cas.
via LibroChapeau à la jeune femme en formation qui a pris l'initiative de compléter le servie à notre table alors que son formateur s'occupait d'un gros groupe! WoW! Super service!
via LibroBon service. Bonne cuisine. On a fait la réservation en ligne, reçu la confirmation par courriel, mais le restaurant n'a jamais reçu notre réservation & c'est au moment où nous sommes arrivés au restaurant qu'on nous l'a annoncé. Heureusement, le resto a pu nous accommoder car ça aurait pu générer une situation fachante: nous étions un groupe de 8, un samedi soir...
via LibroLe service était un peu lent mais avec un groupe de 30 ça se comprend.Jai détesté l'attitude de la serveuse rousse qui roulait de yeux quand les invités lui posait des questions.Sinon c'était bien
via LibroPetite table pour groupe de 7, néanmoins délicieux & bon service
Nous étions un groupe de 45 personnes enfants à la mezzanine pour un anniversaire de 30 ans. Très bon service, serveuse très attentionnée, plats chauds & attente pas très longue. Le groupe a bien aimé les plats qui étaient copieux. merci pour cette belle soirée. Je le recommande fortement.
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