East Side Mario's propose un environnement de restauration décontractée axé sur les traditions culinaires italiennes et américaines. Le menu met en avant des incontournables comme la soupe ou la salade à volonté, accompagnés d'une sélection variée de plats de pâtes tels que les fettuccines alfredo et les spaghettis classiques. Les pizzas intègrent des croûtes étirées à la main garnies d'ingrédients frais et de sauces tomates robustes. La clientèle choisit régulièrement parmi une gamme de plats copieux mettant l'accent sur les saveurs marquées et les portions généreuses caractéristiques de la cuisine réconfortante nord-américaine. L'aménagement intérieur utilise des éléments thématiques rappelant une cuisine urbaine italienne animée pour créer une atmosphère dynamique. Des normes de service efficaces assurent que les plats principaux sont servis rapidement aux convives priorisant les recettes classiques. Cet établissement demeure un choix privilégié pour ceux recherchant des plats familiers servis dans un cadre cohérent.
East Side Mario's est souvent décrit comme une destination familiale de choix qui offre un excellent rapport qualité-prix grâce à ses portions généreuses et ses populaires options de soupe, salade et pain à volonté. De nombreux clients soulignent le service amical, attentionné et personnalisé du personnel, qui met souvent tout en œuvre pour assurer une expérience positive. L'ambiance est généralement perçue comme chaleureuse et accueillante, ce qui en fait un choix fiable pour les repas décontractés et les réunions de groupe. Bien que certains commentaires mentionnent des défis liés aux temps d'attente et à la nécessité de rénover les installations, de nombreux clients apprécient la qualité globale de la nourriture et les membres dévoués de l'équipe qui s'efforcent d'offrir une visite mémorable.
Excellente expérience au East Side Mario's de Bromont ! La nourriture était très bonne & le service particulièrement rapide. Un grand merci à Henrick pour son super service, attentionné & courtois. On va définitivement revenir !
C'est vraiment dommage, parce que ce restaurant a tellement de potentiel!
À notre arrivée, nous avons été très bien accueillis. Je vais ensuite faire un petit tour aux toilettes… OMG. 😳 Ça te pète une baloune assez rapidement! C'était franchement insalubre &, en plus, il n'y avait même pas de papier toilette. & on s'entend : nous étions là à 17 h 10 un lundi, donc difficile de mettre ça sur le dos d'un gros achalandage.
Heureusement, la serveuse a été superbe! Elle a été vraiment gentille & très patiente avec mon petit coco, qui a fait un petit dégât que nous avons évidemment pris soin de ramasser. Rien à redire sur le service de notre côté.
Pour ce qui est de la nourriture… malheureusement, ça manquait cruellement d'amour. Les plats étaient loin de nous donner l'impression qu'on avait envie de nous faire découvrir quelque chose de bon. & honnêtement, après avoir vu l'état des toilettes en arrivant, j'avais déjà un petit mal de coeur & je dois avouer que je n'osais même pas imaginer l'état de la cuisine. 😬
C'est ça qui est le plus dommage : il y a vraiment du potentiel dans ce resto. Avec un bon ménage en profondeur, un peu d'amour, une attention portée aux détails & surtout une cuisine qui donne envie d'y retourner, ça pourrait être tellement différent.
J'espère sincèrement que quelqu'un va reprendre le flambeau & redonner vie à cet endroit, parce que le laisser dépérir comme ça, c'est vraiment dommage. Je serais la première à lui redonner une chance si les choses changeaient.
Entrée Budda Boom 🤤 Repas super bon, excellent rapport qualité prix! Pain, Salade & Soupe à volonté!
Le service était vraiment rapide!!
En plus notre serveuse, Coralie, était vraiment bonne, souriante & connaissait le menu par coeur, ce qui a fait en sorte qu'elle a su bien nous conseiller.
17 août 2026
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Il s'agit pour moi d'une premiere fois ou je redige un avis mais je devait decrire mon experience ici. Nous avions reserver via open table pour 19h00 , famille de 2 adultes & 4 enfants un mardi soir. Nous n'allons jamais dans les resto en famille pour diminuer les gestions plus problematique. En vacance dans la region de bromont nous avons decider de faire exception. A notre arriver un probleme semblais avoir survenu dans le staff. Nous somme compréhensif nous avons ete finalement prit en charge a 19h30. & assis a une table qui avait du etre nettoyer devant nous a 19h40. Une banquette en coin idéal pour une famille nombreuse pour suivre les allez & venu des enfants.
Il s'est écouler 40 minutes avant que ma conjointe decide d'aller demander si quelqu'un allait venir nous voir. Personne n'étais venu ne serait ce que mettre des ustensiles ou des verres d'eau. La table voisine avait deja eu leur commande meme si arriver apres nous. Donc nous sommes allez voir & 10 min plus tard un serveur est venu nous voir nous expliquer qu'une blessure a une serveuse avait provoquer bcp d'imprévu. Encore une fois nous comprenons mais apres 1h10 dans le restaurant avec 4 enfants notre patience n'étais pas a point.
Il prend notre commande & repart
Un autre 15 min c'est écouler avant que les verre d'eau arrive. Nous avons meme eu nos entrées avant.
Quelques minutes plus tard nous recevons nos soupe sans ustensile toujours. Les plats principales arrivent nos soupes etaient tjrs intacte sans cuillère pour les goûter.
Les deux menu pour enfant sont arriver plus de 15 min apres les plats principaux pour les adultes.
Nous avons eux quelques excuses. Du serveur sans plus
Facture de 191$ plus tard sans aucun dedomagement nous nous sommes excuser a notre tour de ne pas laisser de pourboire au serveur. Je doute qu'il soit responsable mais pour nous un tel service ne devrais jamais etre proposer a des clients
Nous comprenons que des imprévu arrive mais pour etre un entrepreneur moi aussi la notion de'mode solution' devrait arriver rapidement & aucun client ne devrait subir un service aussi exécrable
Notre sortie familiale dans un resto bien que rare sont elle, n'aurait jamais du subir un service comme cela.
Je ne recommande pas ce restaurant si vous voulez un service minimal de restauration
Je suis venu manger avec ma famille & tout etais vraiment bon.
Service de lhotesse/serveur m'ont donner le gout de revenir.
Malgre le rush nos verre nont jamais ete vide & le service tres rapide.
Merci beaucoup
Bonne bouffe, bon service rapide & souriant mais la propreté des toilettes: 1/5 - plein d'eau par terre, une toilette qui ne flush pas, plancher/coulis/moulure de chrome qui n'ont pas eu de nettoyage en profondeur depuis 2005. Patch de plâtre non peinturé au plafond. Oublié de faire pipi à un enfant dans ces toilettes.
Le restaurant serait dû pour un beau menage en profondeur durant quelque nuit d'affiler.
Malgré que le restaurant était plein, l'employé a l'accueil était rapide,efficace & souriant. Même chose pour notre serveur. Nourriture excellente comme d'habitude & portions généreuses. Nous ne sommes jamais déçus.
