Overall, East Side Mario's draws mixed reactions from diners: many praise tasty food, generous portions, and good value, with extras like free bread and attention to details when the staff are available, while others describe long waits during busy times, inconsistent service, and orders forgotten or mispacked. Cleanliness issues are mentioned by some, especially in bathrooms, and a few meals are criticized for being too salty or not up to expectations, with certain dishes described as overcooked or dry. The atmosphere is often lively and family friendly and the menu offers some variety including vegetarian or vegan options. Overall, East Side Mario's seems to offer solid Italian style food at reasonable prices, but experiences vary with crowd size and staffing, so potential delays or inconsistencies can occur on busy nights.
Nous avons réservé pour 18h15 & il est maintenant à 19h04, sans verre d'eau ni prise de commande. Un serveur est venu prendre notre commande de boisson il y a 10 minutes mais depuis, toujours pas de nouvelles..! Le personnel qui passe autour de la table semble éviter de regarder dans notre direction, & lorsque l'on a tente d'intercepter quelqu'un, nous n'avons pas eu de réponse. Les tables qui arrivent après on le temps de se faire servir & de manger. On a faim!!!
J'ai été souper avec les enfants & la famille nous étions 32 avec des enfants nous avons très bien mangé service rien à dire prix raisonnable très belle soirée
Apr 3, 2025
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Excellent service d'Antoine notre serveur. Courtois, rapide & poli. J'ai particulièrement aimé le vouvoiement à notre égard. Bravo pour le professionnalisme Antoine.
J'ai trouvé que l'humour de la madame qui prend les commandes & qui dessert la table était à désirer… moi & mon collègue avons fait un rire malaisé pour ne pas emmener de la gêne sur le lieux.
