East Side Mario's

Catherine

2.0

Le point le plus négatif de notre souper a été la nourriture. Froid, sans saveur particulière & pas appétissant. Au moins notre serveur était gentil.
Il manque clairement un superviseur de la cuisine !

Toilette malpropre
Bruyant section famille

Will

4.0

Super service du bartender Eliott, souriant, poli & très sociable. Je vais revenir sans hésitez !

Marie-Eve

3.0

La nourriture étaient excellente mais ouf le service. Très lent.. 2h00 assis à notre table pour des pâtes & de la pizza & le resto était loin d'être plein.

Alexandre

3.0

Bonne bouffe, mais passer plus de 2h30 dans un resto pour manger 2 pizza & 3 bol de pâtes ça ne fait pas de sens. Les enfants étaient tannés & nous aussi.

Jason

1.0

Horrible experience. Spent over 2 hours to eat dinner. Took 45 minutes to get our soup & salad, we had to ask twice for cutlery. Took another 40 minutes to get our meals & the food was cold. We advised our waitress the food was cold & she said sorry & walked away. We were done eating & had to ask multiple times for our bill. 25 minutes later our bill arrived.
Service was awful & the food was cold.
I will never return to this location & will advise others not to go there either.

Jf

1.0

Il s'agit pour moi d'une premiere fois ou je redige un avis mais je devait decrire mon experience ici. Nous avions reserver via open table pour 19h00 , famille de 2 adultes & 4 enfants un mardi soir. Nous n'allons jamais dans les resto en famille pour diminuer les gestions plus problematique. En vacance dans la region de bromont nous avons decider de faire exception. A notre arriver un probleme semblais avoir survenu dans le staff. Nous somme compréhensif nous avons ete finalement prit en charge a 19h30. & assis a une table qui avait du etre nettoyer devant nous a 19h40. Une banquette en coin idéal pour une famille nombreuse pour suivre les allez & venu des enfants.

Il s'est écouler 40 minutes avant que ma conjointe decide d'aller demander si quelqu'un allait venir nous voir. Personne n'étais venu ne serait ce que mettre des ustensiles ou des verres d'eau. La table voisine avait deja eu leur commande meme si arriver apres nous. Donc nous sommes allez voir & 10 min plus tard un serveur est venu nous voir nous expliquer qu'une blessure a une serveuse avait provoquer bcp d'imprévu. Encore une fois nous comprenons mais apres 1h10 dans le restaurant avec 4 enfants notre patience n'étais pas a point.

Il prend notre commande & repart

Un autre 15 min c'est écouler avant que les verre d'eau arrive. Nous avons meme eu nos entrées avant.

Quelques minutes plus tard nous recevons nos soupe sans ustensile toujours. Les plats principales arrivent nos soupes etaient tjrs intacte sans cuillère pour les goûter.

Les deux menu pour enfant sont arriver plus de 15 min apres les plats principaux pour les adultes.
Nous avons eux quelques excuses. Du serveur sans plus

Facture de 191$ plus tard sans aucun dedomagement nous nous sommes excuser a notre tour de ne pas laisser de pourboire au serveur. Je doute qu'il soit responsable mais pour nous un tel service ne devrais jamais etre proposer a des clients

Nous comprenons que des imprévu arrive mais pour etre un entrepreneur moi aussi la notion de'mode solution' devrait arriver rapidement & aucun client ne devrait subir un service aussi exécrable

Notre sortie familiale dans un resto bien que rare sont elle, n'aurait jamais du subir un service comme cela.

Je ne recommande pas ce restaurant si vous voulez un service minimal de restauration

Dernière fois pour nous

SC

5.0

Notre resto préféré à Bromont. Un incontournable à chaque fois qu'on vient. Soupe, salade & pain à volonté. Prix abordables. Plusieurs promotions selon les jours de la semaine.
Le seul inconvénient cette fois-ci,c'est la présence de plusieurs mouches à l'intérieur ainsi que le manque de propreté dans les toilettes.

Kim

2.0

Ce ne semblait pas être une bonne journée....
Arrivée pour une réservation à 18h45, assis vers 19h05. On nous demande nos breuvages une 15aines de minutes plus tard.
Après avoir pris nos commandes, on attends on certains temps pour soupes/salades qu'on nous sert pas tous en même temps (on se fait dire qui manque de tout & qu'elles font leur possible), on oublie 2 personnes mais on ne réussi jamais à voir la serveuse pour lui dire.
On a reçu nos assiettes à 20h45....sans poulet dans les 3 assiettes fettucini alfredo au poulet (dans la promo pâtes à volonté comme mentionné dans la commande). On nous propose de ramener nos plats ...mais apres avoir attendu 2h non merci, on demande de nous amener le poulet...quon reçoit quand on a fini de manger....
Même si pâtes à volonté, mon conjoint qui a fini son assiettes ne se fait pas demander s'il veut une autre portion car clairement la cuisine ferme...
On nous à demander si nous voulions d'autres pain, j'ai dit non mais d'autres breuvages oui, on ma pratiquement roulé les yeux.
On me dit qu'il n'y a plus de parmesan, mais on m'amène une portion de fromage de la cuisine en remplacement, sauf que qqun qui a été servi après nous reçois du parmesan....
La nourriture était correct mais les fettucini (sans poulet) n'était pas très chaud.
Salle de bain sale.

Patrick

1.0

Ont est arrivé a 6h45 ont as attendus 45 min pour prendre notre commande & ont as finis par partir à 8h35 sans avoir rien manger le restaurant ferme à 9h... Je ne recommande pas du tout se restaurent.

Genevieve

1.0

Pire service que j'ai vu de ma vie! Après 30 minutes assis & personne est venu nous voir même pas un verre d'eau.. Des personnes arrivés après nous se sont fait servir avant nous! Je suis aller voir la personne a l'entrée pour lui demander qui était notre serveur/serveuse... Car personne était venu nous voir... Elle m'a répondu d'un air bête! Bien on est dans le Rush... Je lui ai dis que je comprenais parcontre je ne comprends que toutes les tables arrivé après nous se fesait servir... Elle ne m'a pas répondu! Je suis retournée a ma table! Après 20 minutes les gens a côté de nous sont partis aussi sans avoir personne qui prennent leurs commandes.. seulement le breuvage & nous après 50 minutes nous avons décidé de quitter sans avoir même reçu un verre d'eau!!