East Side Mario's

Richard

1.0

Je ne recommande pas ce restaurant de Bromont.

Nous avons manger (livraison) samedi soir dernier & ce n'était pas mangeable. Nourriture tiède, détrempée, pâtes trop cuites, boulettes de viande avec aucun goût & des calmars mou , veau parmigiana sec trop cuit, etc etc plus 100$ dollars de commande….vraiment très désolant pour nous tous. La livraison a été faite par UberEats qui ont fait un bon service & suivi sur GPS en direct. J'ai informé la compagnie & elle s'en lave les mains car ils disent de me plaindre à UberEats ?
c'est toujours bien pas UberEats qui a préparée la nourriture. J'en reviens pas du manque de respect envers la clientèle.
C'etait une première & une dernière fois.
Bon succès malgré tout à votre restaurant.

Nicolas

1.0

La bouffe est vraiment ordinaire on dirait du réchauffé au micro ondes bref nous reviendrons pas

How

1.0

Je suis allé à cette restaurant pour mon anniversaire de mariage en février, je suis arrivé vers 19heures, j'étais servi à 21 heures, l'assiette de spaghettis à 23$ plus taxe , plus pouvoir est arrivé froid , les bouffa booms c'est un pâte gommeuse & huileuse, j'étais déçu complètement, mais j'ai appris que ça vaut plus la peine de aller manger au resto, c'est rendu un luxe , plus les taxes & les pouvoirs parfois même pas mérité, j'ai commencé à mettre de côté 120$ par mois, je vais me payer un voyage au sud au fin d'année.

Michella

1.0

Terrible service. The server was extremely rude & showed no respect. He spilled soup all over my table & didn't even apologize. I had to ask another server to come help me, & thankfully that person was very kind & humble & cleaned up the mess left behind.

What was even more outrageous was when I asked for another piece of bread to eat with my pasta. This rude person brought the bread with his bare hands, which I found completely unacceptable.

At the end, he made me wait another 10 minutes just to get my receipt, & I had to ask for it myself. The whole experience felt very disrespectful & unprofessional.

Please think carefully about how customers are treated.

~Michella Augusta

Kathy

5.0

Malgré que le restaurant était plein, l'employé a l'accueil était rapide,efficace & souriant. Même chose pour notre serveur. Nourriture excellente comme d'habitude & portions généreuses. Nous ne sommes jamais déçus.

Noamibou

1.0

This place is decorated nicely but we were the first people there that day & the bathroom was disgusting: it was dirty & it reaked. You would think they would have cleaned it the night before. Also, I ordered a pasta dish that looked like it was microwaved. Overall, it was atrocious

Frederique

2.0

Nous avons commandé des pâtes sauce Alfredo & il n'y avait pas de sauce... & la pizza qu'on à commandé était brûlé sur toute la croûte... Très décevant!

PVI : Je n'ai jamais eu de réponse au message qu'East side Mario's a écrit sur mon commentaire plus bas...

Marie-Josée

2.0

2e fois & dernière à ce restaurant.
Première fois, expérience ok, bonne nourriture, service médiocre.
2e fois, on a attendu 15minutes sans qu'un serveur vienne nous voir malgré que le restaurant était quasi vide. On en a fait part à la personne à l'entrée, 10minutes d'attente de plus sans service. On a quitté, & eu un excellent service chez Mikes de l'autre côté de la rue !

Marie

1.0

This is a terrible restaurant. The service is poor. The waitresses are rude, never again. We waited over two hours & they didn't take our order. Essentially forgot about us & then said that there was only three waiters available. They Didn't even give us any bread. It was terrible.

Shane

5.0

It started out questionable… took a good ten minutes before anyone even came to seat us. But, turns out they were short on staff but the young guy who served us was absolutely brilliant. Smiling, really working hard, very well mannered, & the food was amazing! So ended up as a 5 star experience for sure.