Chocomax est décrite comme une adresse gourmande et chaleureuse où les glaces et chocolats artisanaux faits maison, les desserts et les crêpes séduisent par leur qualité et leurs saveurs originales. Les avis soulignent un chocolat exceptionnel, un chocolat chaud parmi les meilleurs de la ville, et un gelato riche et crémeux, le tout accompagné d’un café apprécié et d’un service attentionné lorsque la clientèle est bien servie. L’ambiance familiale et l’accueil sont fréquemment loués pour leur chaleur et leur authenticité, avec une fabrication soignée et un esprit de maison qui se ressent dans chaque produit. Des critiques notent toutefois une expérience client inégale, des passages expéditifs et des prix peu clairs, et certains estiment que le service ou l’expérience a changé par rapport au passé. Malgré cela, les gourmands trouvent que les chocolats fins, les glaces maison et les gâteaux restent des preuves fortes de la qualité et recommandent vivement de revenir pour une impression toujours positive à Saint Laurent.
Coffee, gelato, ice cream, chocolates & desserts are outstanding! All homemade. Beyond what is expected. Owner is extremely friendly & caring! You will never be disappointed! Highly recommend!
J'ai rarement vu un établissement aussi terrible. Au delà du service qui laisse à désirer (le gérant est odieux avec les clients), les produits servis sont extrêmement sales.
j'ai retrouvé de la moisissure dans les glaces & plusieurs morceaux non identifiés dans quelques chocolats, ce qui est inadmissible.
Ma jeunesse entière s'est déroulée dans Ville Saint-Laurent & le Chocomax en a fait partie depuis le début. Ça a toujours été une place très chaleureuse & à désirer, surtout en été où la file pour se faire servir de la crème glacée parle d'elle même. Tous les produits sont de qualité & délicieux & ce, depuis toujours.
Le point négatif selon d'autres utilisateurs & moi est au niveau du service & le l'expérience client. Malheureusement, je me suis fait servir de façon expéditive, sentant que je n'était pas réellement bienvenu & que la personne qui me servait avait autre chose à faire que de me faire sentir comme chez moi.
La dame propriétaire de l'établissement est incroyablement gentille & on sent son amour pour ses produits qu'elle façonne à la main tous les jours, contrairement à ses enfants, souvent à l'accueil, qui semblent être indifférents de chaque client.
J'adore chocomax & je reviendrai toujours, mais un changement est clairement attendu au niveau du service pour améliorer l'expérience du client un à la fois.
21 janv. 2026
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Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
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Kind & beautiful family owning the shop.
The owner is so kind & generous.
I love going there with my son in the winter.
I should definitely go there more often 😉
Meilleur glace, meilleur chocolat, meilleur café, chaque matin je prends mon café ici, le chocolat fait maison à la perfection, la glace je vous conseille un goût que je n'oublierai jamais « le sésames noir »
18 nov. 2025
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We didn't know what to expect but wanted to go for coffee & dessert. The person behind the counter was friendly & made great cold latte. The desserts were delicious. There was not much place to sit & enjoy but still cute & cozy.
Had the Mango Ice Cream in a cone from this spot & absolutely loved it! You can really taste how natural & fresh the flavor is. The vibe here is super chill & relaxing, perfect for hanging out with friends & catching up while enjoying some artisanal ice cream. Definitely a must-visit spot! 🍦✨
