Reviews of Chocomax consistently praise the handmade chocolates, the best hot chocolate in town, and outstanding ice cream and gelato, with many noting a warm, family run atmosphere and friendly, attentive service; desserts, crepes and other treats are described as high quality and made in house, and the shop is regarded as a beloved local gem for chocolate lovers and dessert fans. Some comments mention occasional slow or rushed service, pricing questions, or changes in the experience, but the overall impression is one of rich flavors, thoughtful handmade offerings, and a welcoming place that many are eager to return to.
Les meilleures crêpes que nous avons goûté. Un service exceptionnel. Les chocolats sont délicieux & fait avec beaucoup de précision. Un endroit à essayer à tout prix.
Coffee, gelato, ice cream, chocolates & desserts are outstanding! All homemade. Beyond what is expected. Owner is extremely friendly & caring! You will never be disappointed! Highly recommend!
J'ai rarement vu un établissement aussi terrible. Au delà du service qui laisse à désirer (le gérant est odieux avec les clients), les produits servis sont extrêmement sales.
j'ai retrouvé de la moisissure dans les glaces & plusieurs morceaux non identifiés dans quelques chocolats, ce qui est inadmissible.
à fuir de toute urgence.
Jan 27, 2026
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Ma jeunesse entière s'est déroulée dans Ville Saint-Laurent & le Chocomax en a fait partie depuis le début. Ça a toujours été une place très chaleureuse & à désirer, surtout en été où la file pour se faire servir de la crème glacée parle d'elle même. Tous les produits sont de qualité & délicieux & ce, depuis toujours.
Le point négatif selon d'autres utilisateurs & moi est au niveau du service & le l'expérience client. Malheureusement, je me suis fait servir de façon expéditive, sentant que je n'était pas réellement bienvenu & que la personne qui me servait avait autre chose à faire que de me faire sentir comme chez moi.
La dame propriétaire de l'établissement est incroyablement gentille & on sent son amour pour ses produits qu'elle façonne à la main tous les jours, contrairement à ses enfants, souvent à l'accueil, qui semblent être indifférents de chaque client.
J'adore chocomax & je reviendrai toujours, mais un changement est clairement attendu au niveau du service pour améliorer l'expérience du client un à la fois.
Kind & beautiful family owning the shop.
The owner is so kind & generous.
I love going there with my son in the winter.
I should definitely go there more often 😉
Dec 14, 2025
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Meilleur glace, meilleur chocolat, meilleur café, chaque matin je prends mon café ici, le chocolat fait maison à la perfection, la glace je vous conseille un goût que je n'oublierai jamais « le sésames noir »
