Chicking

Steve

5.0

Très satisfait du service reçu aujourd'hui, le 15 septembre. Il y a eu une petite erreur dans notre commande &, sur le coup de l'émotion, j'ai probablement été un peu plus sec que nécessaire au téléphone.

J'ai parlé avec Nathalie, la gérante sur place. Elle a très bien géré la situation, elle a pris le temps de nous écouter & de trouver une solution. Une fois qu'on s'est calmés & qu'on a pu se parler correctement, on a compris qu'il s'agissait surtout d'une erreur de communication. L'appel s'est terminé de façon très positive & j'ai vraiment apprécié qu'elle soit restée professionnelle & qu'elle ait pris soin de nous jusqu'à la fin.

Nous sommes des clients fidèles & nous allons continuer à commander à cet endroit. Merci Nathalie pour votre aide & votre professionnalisme. Très satisfait de la façon dont la situation a été réglée.

Diane

2.0

De pire en pire, les trois dernières fois que j'ai fais livrer, 1h15 pour recevoir mes commandes (samedi pour le souper), poulet, frites & sauce froid, & les frites, des restants de fond de panniers, au prix qu'on paient franchement...prochaine fois je commande ailleurs.

Goodrow

2.0

De plus en plus décevant.. si ce n'est pas les vieilles frites dessécher hors des heures de Rush, c'est maintenant le tour du pain moisie.. client depuis des années j'ai de plus en plus de rétissance a retourner manger a cet établissement. Le staff est super mais la bouffe laisse à desirer.

Papa

5.0

Amazing food not expensive

Michel

5.0

Oublié les avis négatifs de ceux qui ont vécu une seule mauvaise expérience. En général, au restaurant de Rock Forest la qualité des produits est excellente, c'est servi chaud & le service des employés est parfait. Vous payez environ 75% du prix d'un St-Hubert pour de la meilleure qualité & quantité 👍

Alex

1.0

Client depuis 25 ans à raison de trois visites par semaine (je travaille juste à côté), je cesse aujourd'hui de fréquenter cet endroit. Le service est devenu beaucoup trop rigide.Étant actuellement en béquilles, on m'a obligé à descendre de voiture pour commander mon'Choix du chef', car il n'est pas offert au service au volant. Une fois à l'intérieur, on m'a refusé l'accès aux tables sous prétexte que ce plat est pour emporter seulement durant la semaine. C'est un manque d'empathie flagrant face à un client blessé.C'est la même chose pour les paninis : ils refusent de les presser au service au volant pour gagner du temps, nous forçant encore une fois à entrer. À cause de cette gestion incohérente, je vais maintenant chez Benny à Saint-Élie. Je ne recommande plus cet établissement.

Karine

3.0

En voyant le nombre de personne au service à l'auto j'ai décidé d'aller à l'intérieur...
Finalement pour une commande pour un club sandwich le temps à été de plus de 20 minutes. Le dernier automobile qui était en file quand je suis entré était à la fenêtre pour recevoir sa commande...
Il était 18h45....
Nourriture très bonne mais très longue attente.

Push10

1.0

Bonjour, c'est pour une livraison. J'aimerais avoir une poitrine: « Malheureusement non, nous n'avons plus de poitrines ou de cuisses»…………

Je ne sais pas quoi dire. C'est juste…fascisant

Chose certaine: client perdu à jamais

Mireille

5.0

À chaque fois que j'arrête en estrie, j'y vais à chaque fois. La poutine est délicieuse & la quantité en vaux le prix. 🙂

Serge

1.0

Pas capable de voir le menu complet