Reviews of Chez la Petite Madeleine highlight a bakery and cafe known for fresh, high quality pastries and a strong lineup of sandwiches and croissants. The pastries are repeatedly praised for flavor and craft, with favorites including almond and pistachio croissants, mille feuille, creme brulee, and chocolate mango cake, while the on site coffee and welcoming, comfortable space add to the appeal. A broad menu with patisseries, viennoiseries, gateaux, and even pizzas and savory options draws families and friends to linger or pick up treats and celebrations. While many describe excellent service and attentive staff, some experiences note uneven warmth or timing, and a few reviews mention higher prices or smaller portions. Payment methods are sometimes cash or debit only, which can be a friction point for visitors. Overall, Chez la Petite Madeleine is seen as among the best bakeries in the region, with fresh, French inspired products and a loyal following that keeps returning for quality and variety, even if a few visits feel inconsistent.
J'adore cette patisserie artisanale, une des meilleures de la région selon ma petite famille! Chaque fois qu'on y fait un arrêt avec les enfants, tout le monde se régale 😋. Nous sommes fans de leur pizza & des croissants à la noisette, ceux aux pistaches & ceux aux amandes, un vrai délice 🤌. À essayer si vous êtes dans le coin, sooo yummy!!!
Je suis venue à plusieurs reprises dans ce café. L'ambiance est bien, la nourriture est bonne & l'endroit est bien situé & facile d'accès. À chaque visite, tout était correct en apparence, mais je repartais toujours avec un sentiment étrange, comme si quelque chose n'allait pas.
Malheureusement, je dois dire que le personnel n'est ni chaleureux ni accueillant. Je ne peux pas parler pour tout le monde, mais à chacune de mes visites, j'ai eu l'impression de déranger, d'être de trop ou de poser trop de questions. Hier, ça m'a frappée : même si j'aimais l'endroit & que j'étais contente de l'avoir découvert, je ne pense pas y retourner.
Un café, ce n'est pas seulement la nourriture ou l'ambiance, c'est aussi l'accueil. Hier, il faisait froid dans le café à cause de la météo, mais aussi à cause de l'attitude du personnel. On m'a servi le croissant le plus mal présenté que j'aie vu : il avait l'air complètement écrasé, comme s'il était passé dans un broyeur avant d'arriver dans mon assiette. Je l'ai quand même mangé, simplement parce que je n'avais pas envie d'être traitée encore plus froidement.
Hier, j'ai invité une amie pour la première fois, & elle m'a demandé si le personnel était toujours comme ça. Je ne peux rien affirmer, n'y travaillant pas, mais je me demande si cette attitude ne reflète pas la façon dont le personnel est traité par la direction. Le service à la clientèle n'est pas toujours facile, les clients peuvent être exigeants & il y a sûrement beaucoup de commandes à gérer. Mais pour un petit café sur Cousineau, à Saint-Hubert, un samedi, ce comportement reste difficile à comprendre.
Parfois, l'attitude du personnel est le reflet de leur environnement de travail. Si ce n'est pas le cas ici, alors il y a clairement un besoin de formation ou de discussion interne pour comprendre ce qui ne va pas, car trop souvent, l'accueil laisse vraiment à désirer.
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Leurs pâtisseries sont de qualité avec un goût concentré & précis. Leur mille-feuille & crème brûlée sont particulièrement excellentes & facilement parmi les meilleures dans la Rive-Sud. Leurs croissants sont également très bons. Ne manquez pas leur croissant mascarpone pistache & fraise. Un vrai délice!
La salle à manger/café est agréable pour prendre une pause & déguster un bon croissant avec un café.
J'ai été déçu de la sélection des produits & de leur goût ainsi que du service froid avec lequel on m'a accueilli. J'avais demandé un croissant aux amandes & celui-ci ne goûtait aucunement les amandes ... On dirait qu'il était fourré d'une pâte sucrée/custard à l'intérieur. Le croissant était frais mais aucunement ce à quoi je m'attendais. C'était un peu décevant. J'ai aussi pris un gâteau style mousse à la pistache & c'était ok mais rien d'extraordinaire.
The best pastry on the south shore is La Petite Madeleine on boulevard Cousineau. I never tasted better croissants. Isham, the owner, makes a croissant with a pistachio cream that is absolutely to die for. Isham has been our cake maker for ever! Marie Helene, Longueuil ( This comment was read by Sean Henri on cbc 88.5, June 13th 2024)
What a little gem! I have tried their mini cakes & their bacon & cheese croissant & they are all divine! The staff are sweet & helpful. A great place to grab desserts for an event or just to enjoy a treat for yourself!
Les pâtisseries & les gâteaux sont excellents. Le croissant est l'un des meilleurs que j'ai mangé. Ils sont très populaires donc cela se ressent parfois sur le service. Mais la plupart du temps le service est très bon.
I love croissants, I eat them everywhere I go & these are the best croissants I've ever had! All the pastries are amazing. I'm so glad we found this pattiserie! The only thing is PLEASE, PLEASE let us pay with Credit Cards!
