Reviews of Chez la Petite Madeleine highlight a bakery and cafe known for fresh, high quality pastries and a strong lineup of sandwiches and croissants. The pastries are repeatedly praised for flavor and craft, with favorites including almond and pistachio croissants, mille feuille, creme brulee, and chocolate mango cake, while the on site coffee and welcoming, comfortable space add to the appeal. A broad menu with patisseries, viennoiseries, gateaux, and even pizzas and savory options draws families and friends to linger or pick up treats and celebrations. While many describe excellent service and attentive staff, some experiences note uneven warmth or timing, and a few reviews mention higher prices or smaller portions. Payment methods are sometimes cash or debit only, which can be a friction point for visitors. Overall, Chez la Petite Madeleine is seen as among the best bakeries in the region, with fresh, French inspired products and a loyal following that keeps returning for quality and variety, even if a few visits feel inconsistent.
Service toujours courtois & efficace!
Moka glacé au chocolat noir & leurs amandines sont des incomptournables! Pleins d'idées cadeaux / chocolats / confitures disponibles sur place également
J'aime cette endroit, surtout pour les articles à consommer/boire. Par contre, j'y suis allé un dimanche dernièrement, 30 min avant la fermeture & tout était rangé/fermé. Je ne pouvais ni voir les pâtisserie ni prendre quelque chose à boire parce que la machine était lavé. Je suis donc partie déçu & je ne sais pas si j'y retournerai.
La personne a été condescendante ce matin alors que je posais simplement des questions sur les gâteaux, je venais tous les dimanche matin, c'est terminé pour moi
You can place an order for gelatin free cakes...their royal ( gelatin free) is to die for...3rd purchase this month ( the have ones with gelatin - so be sepcific in your needs)
Endroit très agréable. J'y suis venue à quelques reprises depuis 1 an & la qualité est toujours au rendez-vous. Le personnel est gentil & toujours de bon conseil. Le pain, les viennoiseries, les pâtisseries & le café sont très bons. Je recommande sans hésiter!
Mar 19, 2026
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Selon moi de loin la meilleure pâtisserie du coin mais surtout les meilleurs sandwichs avec du pain vraiment délicieux surtout préparé par la meilleur avec son petit piercing en dessous de la levre & ton sourire à faire chavirer les coeurs 😍 jy vais pas mal pour toi aussi 😙
Très belle expérience pour un gâteau de fête. Mon épouse m'a dit que c'est son plus beau gâteau à vie. En plus il n'était pas seulement beau mais très bon aussi. C'est un gâteau sur mesure que j'ai demandé. Ils offrent plein de petites pâtisseries aussi sur place & on peut prendre un café en même temps. C'est maintenant ma place pour les gâteaux 😀.
Franchement j'ai découvert cet endroit grâce à un collègue de travail , tout ce qu'on y consomme est absolument délicieux ! Le service est efficace , rapide . De beaux produits de qualité & le café est 👌
Feb 21, 2026
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J'adore cette patisserie artisanale, une des meilleures de la région selon ma petite famille! Chaque fois qu'on y fait un arrêt avec les enfants, tout le monde se régale 😋. Nous sommes fans de leur pizza & des croissants à la noisette, ceux aux pistaches & ceux aux amandes, un vrai délice 🤌. À essayer si vous êtes dans le coin, sooo yummy!!!
Je suis venue à plusieurs reprises dans ce café. L'ambiance est bien, la nourriture est bonne & l'endroit est bien situé & facile d'accès. À chaque visite, tout était correct en apparence, mais je repartais toujours avec un sentiment étrange, comme si quelque chose n'allait pas.
Malheureusement, je dois dire que le personnel n'est ni chaleureux ni accueillant. Je ne peux pas parler pour tout le monde, mais à chacune de mes visites, j'ai eu l'impression de déranger, d'être de trop ou de poser trop de questions. Hier, ça m'a frappée : même si j'aimais l'endroit & que j'étais contente de l'avoir découvert, je ne pense pas y retourner.
Un café, ce n'est pas seulement la nourriture ou l'ambiance, c'est aussi l'accueil. Hier, il faisait froid dans le café à cause de la météo, mais aussi à cause de l'attitude du personnel. On m'a servi le croissant le plus mal présenté que j'aie vu : il avait l'air complètement écrasé, comme s'il était passé dans un broyeur avant d'arriver dans mon assiette. Je l'ai quand même mangé, simplement parce que je n'avais pas envie d'être traitée encore plus froidement.
Hier, j'ai invité une amie pour la première fois, & elle m'a demandé si le personnel était toujours comme ça. Je ne peux rien affirmer, n'y travaillant pas, mais je me demande si cette attitude ne reflète pas la façon dont le personnel est traité par la direction. Le service à la clientèle n'est pas toujours facile, les clients peuvent être exigeants & il y a sûrement beaucoup de commandes à gérer. Mais pour un petit café sur Cousineau, à Saint-Hubert, un samedi, ce comportement reste difficile à comprendre.
Parfois, l'attitude du personnel est le reflet de leur environnement de travail. Si ce n'est pas le cas ici, alors il y a clairement un besoin de formation ou de discussion interne pour comprendre ce qui ne va pas, car trop souvent, l'accueil laisse vraiment à désirer.
Aussi pourquoi en 2026, ne pas accepter la carte de crédit?
Feb 2, 2026
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The staff need to get a better attitude. They make you feel like you are bothering them. Was there last Thursday. January 29.
Their products are very good. Too bad the service is not.
Lovely little bakery with a warm, welcoming vibe. The pastries were fresh, perfectly baked, & not overly sweet. Friendly staff & great coffee made it a place I'd happily visit again.
Our friends brought us dessert from here, & it has got to be the most delicious & freshest dessert! I will definitely go visit them myself! Too bad I didn't take a picture, it was chocolate mango cake 😋
