At Chez la Petite Madeleine, reviews describe a warm, welcoming bakery and cafe with fresh, well crafted pastries and a strong coffee program. Croissants including almond and pistachio, mille-feuille and creme brulee are repeatedly praised for rich flavor and balance, and the dining area offers a comfortable place to sit. The staff are widely praised for friendliness and attentive service, with guests noting good product knowledge and a helpful, courteous approach. Many customers emphasize that products are fresh and made on site, with a French style that is not overly sweet. A few voices mention high prices or small portions relative to cost, and one or two reviews note a colder first impression or a more limited selection, but the overall sentiment is that the pastries are exceptional, ingredients are fresh, and the experience invites return visits.
Selon moi de loin la meilleure pâtisserie du coin mais surtout les meilleurs sandwichs avec du pain vraiment délicieux surtout préparé par la meilleur avec son petit piercing en dessous de la levre & ton sourire à faire chavirer les coeurs 😍 jy vais pas mal pour toi aussi 😙
Très belle expérience pour un gâteau de fête. Mon épouse m'a dit que c'est son plus beau gâteau à vie. En plus il n'était pas seulement beau mais très bon aussi. C'est un gâteau sur mesure que j'ai demandé. Ils offrent plein de petites pâtisseries aussi sur place & on peut prendre un café en même temps. C'est maintenant ma place pour les gâteaux 😀.
Feb 24, 2026
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Franchement j'ai découvert cet endroit grâce à un collègue de travail , tout ce qu'on y consomme est absolument délicieux ! Le service est efficace , rapide . De beaux produits de qualité & le café est 👌
J'adore cette patisserie artisanale, une des meilleures de la région selon ma petite famille! Chaque fois qu'on y fait un arrêt avec les enfants, tout le monde se régale 😋. Nous sommes fans de leur pizza & des croissants à la noisette, ceux aux pistaches & ceux aux amandes, un vrai délice 🤌. À essayer si vous êtes dans le coin, sooo yummy!!!
Je suis venue à plusieurs reprises dans ce café. L'ambiance est bien, la nourriture est bonne & l'endroit est bien situé & facile d'accès. À chaque visite, tout était correct en apparence, mais je repartais toujours avec un sentiment étrange, comme si quelque chose n'allait pas.
Malheureusement, je dois dire que le personnel n'est ni chaleureux ni accueillant. Je ne peux pas parler pour tout le monde, mais à chacune de mes visites, j'ai eu l'impression de déranger, d'être de trop ou de poser trop de questions. Hier, ça m'a frappée : même si j'aimais l'endroit & que j'étais contente de l'avoir découvert, je ne pense pas y retourner.
Un café, ce n'est pas seulement la nourriture ou l'ambiance, c'est aussi l'accueil. Hier, il faisait froid dans le café à cause de la météo, mais aussi à cause de l'attitude du personnel. On m'a servi le croissant le plus mal présenté que j'aie vu : il avait l'air complètement écrasé, comme s'il était passé dans un broyeur avant d'arriver dans mon assiette. Je l'ai quand même mangé, simplement parce que je n'avais pas envie d'être traitée encore plus froidement.
Hier, j'ai invité une amie pour la première fois, & elle m'a demandé si le personnel était toujours comme ça. Je ne peux rien affirmer, n'y travaillant pas, mais je me demande si cette attitude ne reflète pas la façon dont le personnel est traité par la direction. Le service à la clientèle n'est pas toujours facile, les clients peuvent être exigeants & il y a sûrement beaucoup de commandes à gérer. Mais pour un petit café sur Cousineau, à Saint-Hubert, un samedi, ce comportement reste difficile à comprendre.
Parfois, l'attitude du personnel est le reflet de leur environnement de travail. Si ce n'est pas le cas ici, alors il y a clairement un besoin de formation ou de discussion interne pour comprendre ce qui ne va pas, car trop souvent, l'accueil laisse vraiment à désirer.
Aussi pourquoi en 2026, ne pas accepter la carte de crédit?
Feb 2, 2026
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The staff need to get a better attitude. They make you feel like you are bothering them. Was there last Thursday. January 29.
Their products are very good. Too bad the service is not.
Lovely little bakery with a warm, welcoming vibe. The pastries were fresh, perfectly baked, & not overly sweet. Friendly staff & great coffee made it a place I'd happily visit again.
Our friends brought us dessert from here, & it has got to be the most delicious & freshest dessert! I will definitely go visit them myself! Too bad I didn't take a picture, it was chocolate mango cake 😋
Meilleure pâtisserie sur la rive sud
Le seul bémol. Les prix exorbitants & les gâteaux très petits à croire que plus le temps passe plus ils deviennent minuscules, c'est un constat de plusieurs années
Best qualité oui mais pas à ces prix
Bonne continuation
Leurs pâtisseries sont de qualité avec un goût concentré & précis. Leur mille-feuille & crème brûlée sont particulièrement excellentes & facilement parmi les meilleures dans la Rive-Sud. Leurs croissants sont également très bons. Ne manquez pas leur croissant mascarpone pistache & fraise. Un vrai délice!
La salle à manger/café est agréable pour prendre une pause & déguster un bon croissant avec un café.
Nov 20, 2025
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Nous avons eu la chance d'être accueillis par la propriétaire lors de notre dernière visite & quel service incroyable!
Une connaissance parfaite de ses produits du début à la fin.
Nous avons essayé plusieurs pâtisseries & viennoiseries & tout est excellent! Produits frais & à la française donc pas trop sucré & avec beaucoup de goût. On adore!
