Overall, diners describe Chez Hugo as a family friendly spot with generous portions, standout poutine and a bold lineup of smash burgers, all paired with fast, friendly service. The poutine, especially with a rich peppery sauce, is repeatedly praised, as are the house fries and plentiful cheese. Smash burgers, including Cajun varieties, and classic burgers receive many compliments, along with hot dogs and ice cream shop offerings. The setting is noted as clean and cozy, with a large outdoor terrace, a fire pit and a kid friendly area, and the owner is known for greeting guests and engaging with customers. Weekend waits can be long, but the consensus is that the food quality and value justify the visit and many say they will return; there are a few notes about inconsistent experiences in service, but they are isolated.
Meilleure expérience de casse-croûte de tous les temps! Nous étions passés par hasard l'automne dernier, & nous avons été séduits. Nous sommes revenus pour faire découvrir à une amie en fin de semaine, & nous sommes encore plus impressionnés & ravis. Malgré la grosse file d'attente, ça roule en cuisine & au service, & toujours avec le sourire des employés & du boss qui t'accueille personnellement. Tout est toujours très bon, & sérieusement pas cher comparé à d'autres casse-croûtes. Le spot est incroyable pour plaire à tous : jeux d'enfants, zone pour manger à l'abris, spot à feu, belle musique d'ambiance. C'est rendu notre gros classique quand on passe dans le coin :)
Excellent expérience. Personnel agréable, service rapide. Propriétaire qui vient saluer les clients & demander comment cela se passe, c'est appréciable !
Bons choix & nourriture très bonne
Meilleur burger jamais mangé à vie! Vraiment le smash cajun est exceptionnel! & jamais vu un pogo servi de cette façon & wow! Extraordinaire! & que dire du service! Le propriétaire est venu nous serrer la main & parler avec nous. Vraiment sympathique! Nous en ferons une tradition avec les enfants!
Wow un gros merci à toute l'équipe de chez Hugo c'était excellent nous nous sommes régalés autant côté casse-croute qu'au bar laitier tout était écoeurant un merci spécial aussi à Hugo pour son accueil , toujours là à passer aux tables demander si nous avons bien manger & jaser avec nous tous !! Excellent travail on va vous recommander c'est assuré n'hésitez pas d'aller y faire un tour pour nous c'était notre première fois mais certainement pas la dernière de l'été 😀🤤🤗☺?
LA meilleure patate. C'est aceuillant, c'est beau, c'est propre, le staff est sympathique & le plus important : la bouffe est sur la coche. 10/10! Good job à Hugo & son équipe!
Wow wow & wow! Ma première visite ce soir & certainement pas la dernière, le service est impeccable, la nourriture est excellente & les enfants s'amusent à l'infini.
Jun 2, 2025
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Jai adorée mon expérience sa vaut le détour un service sa Coche & un propriétaire vraiment sympathique & un service a la clientèle incroyable vraiment une belle découverte pour moi qui viens de la baie james
Toujours un plasir d'aller serrez la main a Hugo, super service. Vous voulez un Hamburger qui goute la légende & bien voila votre arret avec une poutite une bonne vrai!!
Très belle & bonne expérience chez Hugo Burger Shop! La poutine c'est vraiment la meilleure &… pas juste de Saint-Jérôme!!! En plus, il y a beaucoup de place, c'est super bien aménagé, les employés sont sympathiques & j'ai rarement vu un propriétaire accueillir les gens dehors quand il fait 10 degrés un 1er juin!!! Vous avez gagné de nouveaux clients ce soir! Merci pour l'expérience 😊
