Overall, diners describe Chez Hugo as a family friendly spot with generous portions, standout poutine and a bold lineup of smash burgers, all paired with fast, friendly service. The poutine, especially with a rich peppery sauce, is repeatedly praised, as are the house fries and plentiful cheese. Smash burgers, including Cajun varieties, and classic burgers receive many compliments, along with hot dogs and ice cream shop offerings. The setting is noted as clean and cozy, with a large outdoor terrace, a fire pit and a kid friendly area, and the owner is known for greeting guests and engaging with customers. Weekend waits can be long, but the consensus is that the food quality and value justify the visit and many say they will return; there are a few notes about inconsistent experiences in service, but they are isolated.
Burgers fries & poutine. Also ice cream. Not bad but a burger is a burger as far as I am concerned. Nothing to stop breathing about. Owner was present & was making sure everyone was satisfied. That's a bonus. Kids module for the little ones.
J'ai vu cet endroit grâce à l'émission avec Stéphane Fallu, Sur Le Pouce. Nous étions allés autrefois avant que Chez Hugo achète & OMG…nous n'avions pas aimé, mais l'important aujourd'hui c'est d'avoir découvert aujourd'hui chez Hugo! WOW WOW & WOW. Les hot dogs très bons & se distinguent grâce à leur bonne salade de chou. La poutine…..les frites supers bonnes, la sauce & quelle belle quantité de fromage qui pour moi super important! Vraiment nous demeurons à St-Jérôme mais pour tous les autres, cet endroit vaut le détour. Hugo est présent sur place à remercier ses clients…..& la propreté! Il lava les tables & passe le balai. Endroit impeccable car je suis très dédaigneuse! Allez y vous y serez comblé!
Aug 24, 2025
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Ceux qui aiment la poutine sauce BBQ ou sauce aux poivres c'est votre place! Super service, endroit propre, bien aménagé & vraiment délicieuse & pas cher...même si je préfère sauce brune pour les poutines!
The poutine was delicious with a healthy amount of sauce, great poutine cheese & real fries. I also had the crunchy cajun smash which was good (4/5). Prices were pretty affordable as well with a pretty good size poutine for under $9. Good seating options outside. I will definitely be going back.
Très bel endroit, agréable & grande terrasse adapté pour tous & même pour les enfants, les burgers sont génials , la poutine est une des meilleures que je connaisse. Vraiment a aller faire une dégustation, ça en vaut le détou
Aujourd'hui, notre pitt stop pour le lunch … Chez Hugo !
Super site ! Propre ! La bouffe est excellente! Sa sauce , juste Wow ! Mention spécial au chou sur mon hot dog 🌭 magnifique terrasse aussi & ils ont un fire pit spot !
Le proprio, Hugo, se promène , jase avec les gens, serre des mains ! Hyper sympathique. & t'entends son staff , qui ri & chante dans la cuisine.
Vraiment nice. On reviendra!
Ça sent ( & ça goûte )la joie & le bonheur ici !
Aug 10, 2025
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Ma deuxième visite & pas déçu frite offert avec un sauce🍟 excellent poutine Michigan sauce excellente hamburger🍔 oufffff😋 reste la cremerie à essayer 🍦🍧
Aug 8, 2025
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Quelle merveille! Toute la carte est super, tout est délicieux, l'équipe est toujours hyper sympas & accueillante. Prix extrêmement raisonnable! Merci pour ce beau lieu dans notre quartier ✨
Je suis venue manger avec mon fils de 4 ans aujourd'hui. Excellent service à la clientèle de A a Z (on a manger burger & poutine & crèmerie après). Endroit propre & super bien aménagé pour les familles. Votre playlist musicale est vraiment bonne en passant ! Bref vous travailler fort & vous pouvez être fiers. Nous reviendrons certainement 🌞 mentions spéciales à la poutine sauce au poivre & les rondelles d'oignons à la bière. Miam
