Overall, Chez Gérard is described as a fast, casual spot famous for poutine with extra cheese and simple hot dogs, burgers, and fries. Several reviews praise the poutine as excellent or even the best in the area, though a few note changes in gravy or cheese sourcing since new ownership. Price concerns recur, with many commenting that costs have risen and that the place remains cash only. Customer experiences range from rapid, friendly service to worries about cleanliness and inconsistent kitchen practices. The venue is described as mostly a takeout counter with seating in a retro setting, and it is popular with families thanks to indoor and outdoor play areas. Opinions about flavor and consistency vary over time, with some saying the sauce changed and others noting the cheese under the fries for a rich texture. Despite these fluctuations, many still recommend Chez Gérard for a comforting, kid friendly meal and for value compared with other fast food, though some feel portions have shrunk and prices keep climbing.
It needs love & repairs, especially the wood structures for kids. Take them down if you will not maintain them.
You get what you should expect, hot dogs, burgers, fries, nothing complicated.
Vraiment moins bon depuis le temps, dommage pcq bel endroit ici avec jeux pour enfants & staff super gentil. Mais c'est la propreté de l'endroit, le goût des aliments qui laissent vraiment a désirer. Un air climatisé qui coule brun au dessus des tables a manger ca lève le coeur solide. La poutine vraiment mauvaise. Heureusement les hot-dogs étaient pas pire lol ah & CASH only.
Jan 31, 2026
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Un super resto qui a une bonne réputation pour sa poutine. Bonne poutine, bon hot dog, pogo burgers tout est bon. Rapide, propre & merveilleux pour les enfants il y a des modules de jeux à l'intérieur pour l'hiver & à l'extérieur pour l'été. Ils ont aussi le journal. Je recommande pour tous.
J'ai attendu quelques mois depuis l'arrivée du nouveau propriétaire qui avait promis de servir les mêmes recettes, avant de m'y rendre & j'ai été un peu déçu...
Tout d'abord, les hots-dogs vapeur sont toujours aussi bons. La poutine que j'ai commandée extra fromage comme à mon habitude a été plus décevante. Bien que garnie à souhait, j'ai trouvé que la sauce avait changé de goût & le fromage bien que frais, m'a semblé par son goût, ne pas provenir du même fournisseur... Bref, pas la poutine que je connaissais de Chez Gérard!
Aussi, le proprio a gardé la formule du paiement en argent comptant exclusivement, ce qui me semble archaïque en 2025...
& que dire des prix. Mon repas était composé d'une poutine régulière extra fromage, un hot-dog vapeur & une boisson en cannette, pour lequel j'ai dû débourser $22.00...! Bof.
Désolé 3 fois aller depuis la nouvelle administration….3 fois diarrhée, mon conjoint & moi. Commandé que hot dog & frites. Conclusion, saucisses pas assez cuites, pain non plus. Dommage.
Jul 27, 2025
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The owners went out of their way to make sure that this place was kid friendly! 👌 👏 wow . There's an indoor & outdoor playground.
Beautiful water fountain ⛲? as well.
Food is delicious but not much variety. It's straightforward hot dogs, pogos & hamburgers.
Definitely recommend visiting this place when in laval.
Boff, très déçu, on m'a fortement recommandé & en voyant la file de clients, je m'attendais à qqch d'epic, mais finalement c'était très ordinaire. Le service pas si sympathique. Les trios n'existent pas, faut tout prendre individuellement, donc ça revient un peu cher & en plus, ils prennent juste argent comptant. Hot dog détrempée. Poutine pas dégueu, mais pas bonne, poulet popcorn qui goûte absolument rien & le pepsi en fontaine était flatte 😅
May 3, 2025
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Ça fait plus de 40 ans je mange du Gérard mais la première fois à cet endroit.. Ça n'a rien de la même recette des succursales je n'aime pas du tout la poutine ni hot dog de là 🤢
