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Friday

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Saturday

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Sunday

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About

Chez Gérard delivers a quintessential Québecois snack bar experience centered on mastery of high-calorie comfort foods. The menu prioritizes the preparation of poutine, featuring thick-cut fries topped with squeaky cheese curds and a signature savory brown gravy. A robust selection of charbroiled burgers serves as the focal point, utilizing seasoned patties served on toasted buns with classic toppings. The preparation emphasizes speed and consistency, catering to patrons seeking hearty portions in an unpretentious environment. This establishment maintains a functional atmosphere where the culinary focus remains strictly on traditional casse-croute staples. Every meal reflects a commitment to the fundamental textures and flavors that define regional fast-food standards, ensuring that simple ingredients are assembled into satisfying, heavy plates that meet the expectations of local diners looking for straightforward, reliable fare.

Reviews for Chez Gérard

Food

Service

on Google4.3 (1200+)

*as of 2026-08-01

4.2 319 ratings

5★

61%

4★

13%

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Reviews often mention

Display All poutine(99) fromage(33) hot dog(26) enfants(16) sauce(16) prix(11) famille(11) frite(10) cheese(9) cash(8) burger(8) jeux(8)

Review Summary

Chez Gérard remains a popular destination for families, largely due to its iconic indoor and outdoor play areas that provide a welcoming atmosphere for children. While many patrons continue to praise the signature poutine and classic steamed hot dogs, recent reviews highlight a divided experience following a change in ownership. Frequent visitors express concerns regarding increased prices, the strictly cash-only payment policy, and inconsistent quality in food preparation and hygiene. Although some diners appreciate the fast and efficient service, others suggest that the facility requires maintenance and that the menu would benefit from improvements to better compete with modern fast food standards.

Page 1 of 2 - 12 Reviews

Jim

3.0

Jai commender une poutine mexicaine. on Ma dit avec jalapino oignon mais je navais que des morceau de saussice piquante. A mon gout cest beaucoup trop saler. Le fromage etait tres mauvais on me dirait pas du fromage de poutine. Je ne sais pas cest quoi mais il y avait aussi un gout de bruler. Tres decu pour une poutine & son prix & pas de carte seulement cash. Merci de lexperience mais je ne retournerai plus. Dans mes souvenir cetait tres different.

Jul 23, 2026

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PredZell

3.0

Finalement décidé de l'essayer après temps d'années , arrive au comptoir pas de menu bref au yeux..call une poutine 3 steamer, accepte cash only ok 2026 & tjrs bien pas au fin fond du bois..reçois mon assiette erreur dans ma commande de steamer mais aucune envie de dealer avec un retour..regarde mon cabaret pensant avoir une frite sauce me rendre compte ton fromage est dans l'fond OK but why ? Ont ma jamais demander pour un breuvage & j'ai pas penser à sa bref le genre de place que tu fais ok 1ère & dernière esti d'fois malgré que les boys sont rapide derrière le comptoir, pas de facture pas de débit bonjour l'évasion fiscale ! Bouffe 5/10 les frites maison sont bonne style belle province, le reste pas surpris des petit casse-croûte font aussi bon sinon mieux. Bon pour famille petit budget.. avec jeux extérieur va pas la si tu penses avoir un lunch étoile Michelin.

Jun 21, 2026

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514

1.0

Came here to support our local economy… CASH ONLY 💩🤦🏻?♂? They accept credit via ubereats 🤷🏼?♂?

Feb 28, 2026

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Vanessa

1.0

Vraiment moins bon depuis le temps, dommage pcq bel endroit ici avec jeux pour enfants & staff super gentil. Mais c'est la propreté de l'endroit, le goût des aliments qui laissent vraiment a désirer. Un air climatisé qui coule brun au dessus des tables a manger ca lève le coeur solide. La poutine vraiment mauvaise. Heureusement les hot-dogs étaient pas pire lol ah & CASH only.

Jan 31, 2026

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Andrew

4.0

Poutine is okay, & portion is pretty large. The place itself operates as a takeout counter, but with many places to sit to eat in a retro style. This place is cash only.

Jan 19, 2026

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Pierre

1.0

Prennent juste cash belle crosse

Dec 5, 2025

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Marc

3.0

Beau, bon & pas cher. Staff très gentil & courtois, mais cash seulement

Oct 7, 2025

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Loïc

3.0

avant c'était des bons prix mais la cest rendu assez cher (50% d'augmentation en 3-4 ans), les portions sont plus petite qu'avant & ils prennent toujours juste cash... le 21e siecle n'est pas encore arrivé ici.

May 21, 2025

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3.0

Honnêtement, je ne comprends pas le hype d el'endroit sur les médias sociaux. Poutine extra fromage généreuse en fromage, évidemment, mais servie avec une sauce tellement déçevante. Je donne 7.3 sur 10 pour la poutine. Stationnement assez grand, toilette tellement trop petite, avec absence de distributrice à papier pour les mains. Il y a deux petites salles à manger, c'est correct, ça manque un peu de propeté pour les tables. Soyez avertis, c'est argent cash seulement. Le menu est assez simple. Endroit difficile à trouver sans GPS.

Mar 29, 2025

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Elwan

5.0

Restaurant d'époque. Ne prennent uniquement que du cash, mais un atm est disponible sur place Excellente poutine

Nov 10, 2024

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Chez Gérard

Laval locals know Chez Gérard for the ultimate comfort of golden poutine and hearty burgers.

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