Reviews portray Chez Gérard as a family-friendly spot with indoor and outdoor play areas for kids, fast service for hot dogs and fries, and repeatedly praised poutine, especially with extra cheese. Opinions vary on value and consistency, noting higher prices, cash-only payments, and changes after new ownership, with some comments about sauce and overall quality and others praising the welcoming staff and the space for families.
Première visite depuis le nouveau propriétaire & j'ai été vraiment déçu. Premièrement argent comptant seulement? On est en 2026 please. J'étais contente d'y apportez mon fils pour y jouer car on va se le dire la salle de jeu est iconique pour les millennial mais omg c'est tellement sale ! & les jeux extérieurs en décomposition c'est dangeureux. J'espère qu'ils vont remédier à la situation car c'est tellement un bel atout leur jeux pour enfants.
May 12, 2026
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La place est vraiment propre, les patates sont bonnes! la sauce de la poutine, moins mon style.J'aime bien le concept des contenants recyclés pour le service des condiments! J'ai trouvé la caissière très froide! C'était ma première experience alors ce n'était pas agréable! Je lui ai demander un verre de glace pour boire la boisson que j'ai acheté & elle a refuser en disant il n'y a pas de glace même si que le cuisinier allait me le donner en lui pointant la distributrice! Bref je compte revenir & avoir un meilleur accueille!
Apr 20, 2026
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Malheureusement, que dire de la nouvelle administration, vous allez devoir trouver une solution pour relever la barre car on est très loin de la qualité des produits & de l'efficacité de l'ancienne administration.
Le module intérieur pour enfants, wow! La seule chose que je trouve dommage, est qu'il est écrit que c'est pour les 7 ans & moins. Je trouve que 12 ans & moins serait plus approprié, & réserver la section du haut pour les plus petits par exemple. J'ai hâte d'y aller en été pour le module extérieur! Niveau nourriture, nous avons pris des steamés & frites, c'était bon! *Argent comptant seulement, ATM disponible.*
Les frites sont super
Bon services
Belle place avec des jeux pour enfants
Super upgrade depuis le nouveau propriétaire. Il est super sympathique
Meilleure poutine
Not the same as it used to be. Lost me as a returning customer for the simple fact that paying $18 for a regular poutine & a steamy is ridiculous. Yes the poutine is good but not the best. Prices are very expensive!
It needs love & repairs, especially the wood structures for kids. Take them down if you will not maintain them.
You get what you should expect, hot dogs, burgers, fries, nothing complicated.
