Chez Gérard

Marina

3.0

Nous sommes allés chez Gérard pour essayer leurs fameuses poutines & leurs hot-dogs. Dès notre arrivée, nous avons été très déçus par l'accueil. Le jeune employé barbu qui nous a servis avait une attitude froide & peu professionnelle : aucun sourire, & il a répondu à notre bonjour comme si cela l'ennuyait. C'est malheureusement la première impression que l'on garde d'un établissement.
J'ai commandé une poutine & un pita végétarien, tandis que mon mari a pris une poutine tout garnie. Les plats étaient corrects, mais rien d'exceptionnel. La poutine était semblable à bien d'autres que l'on peut trouver ailleurs, sans élément particulier qui la distingue. Même constat pour le pita végétarien, qui était simplement ordinaire.
La décoration rétro est agréable, l'endroit est spacieux, lumineux & propre, ce qui constitue un point positif. Cependant, la qualité de l'accueil a complètement gâché notre expérience. Peu importe l'ancienneté ou la réputation d'un commerce, le respect & la courtoisie envers les clients devraient toujours être une priorité.
Nous avons également été surpris de constater qu'ils n'acceptent que les paiements en argent comptant.
En résumé, un endroit au décor sympathique, mais une expérience décevante en raison du service. Nous espérons sincèrement que la direction accordera davantage d'importance à la formation de ses employés en matière d'accueil & de service à la clientèle, car cela fait toute la différence dans l'expérience des visiteurs.

Linda

5.0

Je suis retournée à ce restaurant hier & j'ai été très déçue. Comment un restaurant peut-il changer en si peu de temps ? Hamburger, frites & pogo pas bon. Les employés n'avaient pas l'air heureux de servir les clients. Table pas propre. Désolant de modifier ainsi mon avis mais moi je n'y retournerai plus & je serais triste que d'autres y aille & gâche leurs repas.

Patrick

3.0

Beau casse-croûte vintage. Grand resto propre.

Poutine moyenne avec sauce brune à 13.95$. Frites un peu molles & pas assez de fromage pour le format. Sauce goûteuse & quantité suffisante.

Overall: poutine correcte pour le prix.

Alain

5.0

Plus propre que cartier il a toujours aussi air bête son fils aussi

Suzanne

2.0

Propriétaire très désagréable, propreté douteuse

Denis

5.0

Propre & toujours délicieux.