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Restaurant

Chez Gérard

Laval-des-Rapides
4.0$
CLOSEDOpens Today at 11 am
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Chez Gérard Laval-des-Rapides, Laval: Menu, Reviews & Reserve (2026)
PoutineBurgersCasse-Croute (Snack Bar)
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About

Chez Gérard stands as a definitive local pillar for authentic Quebecois snack bar culture. The menu centers on classic poutine featuring squeaky, fresh cheese curds drenched in a signature savory gravy over crispy golden fries. Hand-pressed beef patties serve as the foundation for a wide selection of burgers, customized with traditional toppings and toasted buns. Every meal reflects a commitment to hearty, unpretentious preparation techniques that define the casse-croute tradition. The kitchen prioritizes speed and consistent flavor profiles to satisfy cravings for straightforward, comfort-focused cuisine. This establishment maintains a focused approach to high-volume service, ensuring every platter of fries or stacked burger arrives with the expected texture and temperature. The environment emphasizes functional comfort for those seeking reliable, rapid, and substantial portions of classic comfort food favorites.
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Reviews for Chez Gérard

Food
Service
on Google3.9 (1000+)
*as of 2026-07-15
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Review Summary

Chez Gérard is widely celebrated for serving exceptional poutine and classic fast food staples like chicken pitas, burgers, and hot dogs in a nostalgic, retro-themed atmosphere. Many patrons describe the food as a local standout, often highlighting the quality of the ingredients and the consistent taste that keeps customers coming back for years. However, the experience can be inconsistent, with varying reports regarding the friendliness and professionalism of the service staff. The restaurant operates on a cash-only basis, which some visitors find inconvenient, though an ATM is available on-site for those who require it. While the space is frequently praised for its cleanliness and charming decor, guest satisfaction appears to depend heavily on the mood and attentiveness of the employees during their visit.
Page 1 of 9 - 88 Reviews

Bon endroit pour des hôtels dois...

Jul 12, 2026
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J'y suis allée en 2019 pour acheter des pitas au poulet & je peux dire qu'ils sont délicieux.

Jul 2, 2026
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C'est bien pour un fast food

Jun 28, 2026
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Ça fait 15 ans que je connais cette place & leurs poutine & vraiment meilleur que d autre place qui font le buzz & de loin !

Jun 20, 2026
on Google

Nous sommes allés chez Gérard pour essayer leurs fameuses poutines & leurs hot-dogs. Dès notre arrivée, nous avons été très déçus par l'accueil. Le jeune employé barbu qui nous a servis avait une attitude froide & peu professionnelle : aucun sourire, & il a répondu à notre bonjour comme si cela l'ennuyait. C'est malheureusement la première impression que l'on garde d'un établissement.
J'ai commandé une poutine & un pita végétarien, tandis que mon mari a pris une poutine tout garnie. Les plats étaient corrects, mais rien d'exceptionnel. La poutine était semblable à bien d'autres que l'on peut trouver ailleurs, sans élément particulier qui la distingue. Même constat pour le pita végétarien, qui était simplement ordinaire.
La décoration rétro est agréable, l'endroit est spacieux, lumineux & propre, ce qui constitue un point positif. Cependant, la qualité de l'accueil a complètement gâché notre expérience. Peu importe l'ancienneté ou la réputation d'un commerce, le respect & la courtoisie envers les clients devraient toujours être une priorité.
Nous avons également été surpris de constater qu'ils n'acceptent que les paiements en argent comptant.
En résumé, un endroit au décor sympathique, mais une expérience décevante en raison du service. Nous espérons sincèrement que la direction accordera davantage d'importance à la formation de ses employés en matière d'accueil & de service à la clientèle, car cela fait toute la différence dans l'expérience des visiteurs.

May 31, 2026
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Pire restaurant que j'ai jamais essayé à laval!

May 16, 2026
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Poutine irréprochable, exactement comment une poutine régulière est supposée être faite. Les frites délicieuses, la sauce & le fromage bien dosé. L'ambiance rétro est très réussi & le jukebox est fonctionnel si vous avez des 25 cents.

Seule chose à faire attention, apportez du cash. Aucune carte acceptée mais il y a un guichet sur place avec frais $$$.

May 14, 2026
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5.0

Delicious, freshly prepared just the way you like it 😋.
The owner is friendly & the service is #1. There's an 80's juke box player in the place that plays old 45' records for just a quarter!!
The atmosphere & decor is something out of a'Happy Days' show *Arnold's dinner 🙂.

May 9, 2026
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Meilleur poutine ever! Ça vaut plus que le détour !! C'est un incontournable !

May 8, 2026
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Bon un peut cher mais bon

May 4, 2026
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