Chez Gérard
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Reviews for Chez Gérard
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poutine(39) hot dog(20) frites(10) sauce(7) cash(7) pita(5) retro(5) propre(5) burger(5) prix(5) fromage(4) frais(4)J'y suis allée en 2019 pour acheter des pitas au poulet & je peux dire qu'ils sont délicieux.
Ça fait 15 ans que je connais cette place & leurs poutine & vraiment meilleur que d autre place qui font le buzz & de loin !
Nous sommes allés chez Gérard pour essayer leurs fameuses poutines & leurs hot-dogs. Dès notre arrivée, nous avons été très déçus par l'accueil. Le jeune employé barbu qui nous a servis avait une attitude froide & peu professionnelle : aucun sourire, & il a répondu à notre bonjour comme si cela l'ennuyait. C'est malheureusement la première impression que l'on garde d'un établissement.
J'ai commandé une poutine & un pita végétarien, tandis que mon mari a pris une poutine tout garnie. Les plats étaient corrects, mais rien d'exceptionnel. La poutine était semblable à bien d'autres que l'on peut trouver ailleurs, sans élément particulier qui la distingue. Même constat pour le pita végétarien, qui était simplement ordinaire.
La décoration rétro est agréable, l'endroit est spacieux, lumineux & propre, ce qui constitue un point positif. Cependant, la qualité de l'accueil a complètement gâché notre expérience. Peu importe l'ancienneté ou la réputation d'un commerce, le respect & la courtoisie envers les clients devraient toujours être une priorité.
Nous avons également été surpris de constater qu'ils n'acceptent que les paiements en argent comptant.
En résumé, un endroit au décor sympathique, mais une expérience décevante en raison du service. Nous espérons sincèrement que la direction accordera davantage d'importance à la formation de ses employés en matière d'accueil & de service à la clientèle, car cela fait toute la différence dans l'expérience des visiteurs.
Poutine irréprochable, exactement comment une poutine régulière est supposée être faite. Les frites délicieuses, la sauce & le fromage bien dosé. L'ambiance rétro est très réussi & le jukebox est fonctionnel si vous avez des 25 cents.
Seule chose à faire attention, apportez du cash. Aucune carte acceptée mais il y a un guichet sur place avec frais $$$.
Delicious, freshly prepared just the way you like it 😋.
The owner is friendly & the service is #1. There's an 80's juke box player in the place that plays old 45' records for just a quarter!!
The atmosphere & decor is something out of a'Happy Days' show *Arnold's dinner 🙂.
Meilleur poutine ever! Ça vaut plus que le détour !! C'est un incontournable !