Les avis sur Casse-Croûte Courteau mettent en avant une poutine et un hot dog garnis d'oignons et de chou parmi les meilleurs, un service rapide et une ambiance chaleureuse. La variété du menu et le rapport qualité prix sont salués grâce à des rabais quotidiens, hebdomadaires et mensuels, même si certains estiment le prix d'une petite poutine élevé. Des expériences positives soulignent une gestion réactive en cas de souci, avec un crédit offert pour le prochain repas et un service après vente apprécié. Des plats comme le club sandwich et la poutine La Doc ou le poulet popcorn sont cités comme très bons, et le service demeure courtois et attentif même en période d'affluence. Des critiques mentionnent une poutine parfois trop salée avec une sauce brune liquide et peu de fromage, et préfèrent parfois éviter la poutine selon le plat. Globalement, l'établissement est perçu comme en progression, avec des portions généreuses et un soin apporté à chaque plat, et une clientèle fidèle reconnaît l'engagement du commerce à régler rapidement les incidents.
Service super! J'ai eu un problème avec une commande Uber & la jeune fille à la caisse super compréhensive!! Poutine extra bonne ! La meilleure à TR :)
On ne se trompe pas le casse-croûte Courteau a fait une belle progression au courant des dernières années, il se distingue par la variété, la qualité, le prix & les rabais quotidien, hebdomadaire & mensuel!
Je ne laisse jamais de commentaires qu'il soit positif ou négatif avant d'avoir essayer au moins à 2 reprises & mes 2 expériences ont été les mêmes avec la poutine sauce brune ... prix très élevé pour une petite poutine du même format que le bébé ailleurs, sauce brune plutôt liquide & trop salée, très peu de fromage. Au moins la seule frite qui ne baignait pas dans la sauce était croustillante. Donc ok pour les frites mais la poutine est à éviter.
23 juil. 2025
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Assiette hot hamburger... un burger pas de sauce sans petit pois... un burger normal 3 fois le prix meci courteau vraiment 👍
( edit) le courteau a pris sa responsabilité en offrant un crédit pour le prochain repas service apres vente hors pair comme on dit une erreur sa arrive, super service a la clientèle. Le repas étais quand même très bon ceci dit !
Vivre le casse-croute Courteau !!!! Leur poutine La Doc est ma préférée une vraie tuerie & leur poulet popcorn est tout simplement trop bon, croustillant à souhait !
Le service est toujours courtois & attentionné, même quand c'est achalandé. Le menu est super varié, les portions généreuses, & on sent que tout est fait avec soin.
J'ai eu une mauvaise expérience dernièrement, mais en discutant avec le propriétaire, la situation a été, je dirais, plus que réglée à 200%. Quand tu vois qu'un propriétaire tient à son entreprise, il ne laissera pas des situations isolées nuire à son entreprise. C'est exactement ce qui s'est passé & je remercie le propriétaire ainsi que le commerce pour les démarches ultra rapide pour régler le tout. Faut donner à César, ce qui revient à César, & cette entreprise mérite pleinement son succès. Si vous avez une situation que vous n'avez pas aimé, discuter avec l'administration & vous verrez qu'ils sont sur la coche !! Merci & Bravo à la personne en question qui a réglé notre situation, notre famille apprécions énormément!
I have to edit the review after my last experience. Updated: the proprietary contacted me wanting to know more about what's happened. He offered me my original order for free, whenever I wanted. I used & the poutine was delicious. So everything is good . First review: I ordered "poutine" around 4 p.m. &, after arriving home, I took care of the kids & began eating. Unfortunately, I noticed that the fries were burned. I called the restaurant to politely clarify the situation, & they offered me either a medium fries or $10 (though I had ordered & paid for a large). I suggested returning the fries, & they agreed to replace them. When I arrived at the restaurant, the manager was called to speak with me in front of other customers. She mentioned that I must have eaten the fries a while ago, which is why they weren't in good condition. I found that explanation confusing. I also expressed that I felt somewhat uncomfortable with the situation, as I believe the staff should have the authority to resolve these matters directly. I was left feeling a bit embarrassed & disappointed, as the burned fries were clearly not my fault. After a brief discussion with the manager on the phone, she kindly offered to replace my order. While I appreciate the offer, the entire experience left me feeling unsettled. I'm uncertain if I will return in the future.
7 déc. 2024
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