Carlos N Pepe's propose les meilleures saveurs du Mexique et du Tex Mex. Une ambiance décontractée et colorée vous attend dans chacun de nos restaurants.
Dans l'ensemble, les avis convergent sur Carlos & Pepe's comme une expérience mexicaine agréable avec des plats savoureux, frais et généreusement servis, et une ambiance festive et accueillante qui plaît autant aux familles qu'aux couples. La nourriture est décrite comme efficace et authentique, avec des portions généreuses et des saveurs marquées; le service est souvent apprécié pour sa gentillesse et son efficacité, même si quelques commentaires pointent des moments de service lent ou irrégulier et des soucis d'accueil. L'atmosphere est dynamique et conviviale, parfois bruyante, mais cela participe au côté festif et à l'expérience globale. Des critiques évoquent un rapport qualité-prix correct et certains plats ou préparations pouvant être améliorés, tout en vantant des réussites comme fajitas, burritos et quesadillas et la terrasse appréciée. Beaucoup indiquent qu'ils reviendront, attirés par l'énergie du lieu et les attentions du personnel.
Hier 20 septembre on était un groupe de 20 pour la fête de mon grand
On a été servi pas Tristan & vraiment un gros 10/10 pour son service & sourire
Super ambiance.. merci 🤟
Nous étions un groupe de 20 personnes, toutes présentes vers 18h30. Au niveau service, c'était très lent. Prise de commandes lente, mélangedans certainescommandes, factures mélangées, etc. & nous avons reçu nos assiettes seulement vers 20h!
Ceci dit, on nous a offert des entrées gratuites pour notre prochaine visite, une tournée de shooters & un cocktail gratuit en guise de compensation pour les désagréments, ce qui a été bien apprécié de tous & démontre l'importance de l'expérience-client pour cet établissement. Aucune rancune & j'y retournerais. J'adore l'ambiance festive de ces restos!
4 août 2025
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Nous y sommes allés hier un groupe de 9. Nous avons déjà travaillé pour la plupart dans le service & nous comprenons qu'il peut y avoir certaines exceptions mais la BASE doit y etre: le serveur doit vider la table lorsque la vaisselle est vide ou terminée. Or, lorsque la serveuse nous a apporté notre gâteau, il y a avait tellement de verres vides, de vaisselles, que nous avions dû tout tasser simplement pour servir notre gâteau ou pour l'esthétique de nos photos de fête. La nourriture est excellente ce qui nous donne envie de vous redonner une chance mais, pour nous, la propreté dans un restaurant est primordial. Ceci n'était pas appétissant non plus de voir toutes cette vaisselles traînées même sur les autres tables.
C'était parfait! Malheureusement, le groupe suivant notre réservation est arrivé plus tôt & n'était pas content que leur table ne soit pas prête donc nous avons eu de la pression à quitter rapidement même si nous étions dans le temps. Ce n'est pas la faute du personnel car ils avaient de la pression des gens mais nous aurions aimé plus de délicatesse.
La bouffe est les drinks sont excellent mais le service est très lent. Nous étions un groupe de 9 & l'expérience a durée plus de 2-½. Ça fait long longtemps avec 4 enfants
Bon service, les plats sont succulents, seul reproche quand on est un groupe & qu'on arrive pas en même temps on veut nous charger un supplément pour avoir un autre minuscule plat de tostitos avec salsa. Ce plat est déposé dès qu'on arrive, mais il faudrait peut-être calculer 1 petit plat pour 2 & non pour 6.
6 nov. 2022
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La nourriture était délicieuse, mais le service beaucoup trop lent! Nous avons été au resto le midi avec un groupe de travail, nous sommes arrivés à 11h55 & nous avons eu nos factures à 13h45...trop long.
Bonne serveuse,
Pour les groupes très très longue attente pour les cocktails & repas. Les portions trop généreuses tous sort avec un reste ou mange trop. Musique rien de mexicain & tellement forte que tous parles très très fort. On oublie les jasettes.
Toilette sur 4 une hors fonction 1 avec papier de toilette, en commentant à un membre du personnel une cliente dit je l'ai mentionné 45 minutes passé! La nourriture de bonne qualité prix $$/$$$
Nous avons eu un bon service quand même
C'était une superbe soirée d'anniversaire pour notre groupe de 18 personnes. La serveuse était si gentille & nous avons apprécié le service. Les mojitos étaient trop sucrées mais on a ajusté la recette après notre demande. C'était ok mais on ne recommande pas ce cocktail. Nourriture excellente. Personne n'a été déçu. On y retourne!
