Café Romy functions as a versatile destination providing a diverse array of international culinary options centered on high-quality coffee service. The establishment prioritizes a modern, streamlined approach to global flavors, emphasizing fresh ingredients prepared for rapid service within a functional, contemporary space. Patrons navigate a menu that bridges various cultural influences, ranging from savory quick-bites to assorted baked goods that cater to both sweet and salty preferences. The physical environment features minimalist design elements that support efficient interactions and a steady pace of service throughout the day. By integrating traditional brewing techniques with a wide selection of international snacks, the establishment maintains a steady output of reliable provisions. This site serves as a central hub for those seeking consistent, globally inspired fare in a straightforward setting that emphasizes convenience and culinary variety.
Café Romy offers a mixed experience where patrons frequently highlight the quality of the coffee and specific food items like the crab salad as positive points. However, many visitors express dissatisfaction regarding the service, noting that staff interactions can be rude and that customers are sometimes pressured to leave. While some find the atmosphere pleasant, others feel the prices are too high for the value provided, with complaints about dry pastries and inconsistent food quality leading to a general consensus that the overall experience does not consistently justify the cost.
Expérience très décevante. Première fois, aucun bonjour de la part du propriétaire ni de la serveuse. J'ai commandé 2 lattés chauds & on m'a servi des lattés glacés, alors que je ne bois jamais de lattés froids. Quand j'ai expliqué l'erreur, la serveuse m'a contredite au lieu de s'excuser. Ensuite, elle a parlé de moi avec le propriétaire juste devant moi. Aucun merci ni au revoir à la fin. Service à la clientèle catastrophique. Plus jamais….
Très déçue de mon expérience au Café Romy du Carrefour Laval. Mon sandwich au poulet était visiblement mal cuit à l'intérieur (rose), donc je suis retournée avec une photo comme preuve. Au lieu d'essayer de comprendre la situation, le gérant m'a dit que tout était correct & m'a même demandé de venir de l'autre côté du comptoir pour me montrer les autres sandwichs. Mon sandwich aussi avait l'air normal avant que je croque dedans…
Il me répétait aussi que j'étais la seule à qui c'était arrivé & que personne d'autre n'était revenu se plaindre de poulet mal cuit. Désolée, mais juste parce que les autres clients ne sont pas revenus ne veut pas dire qu'il n'y avait pas un problème avec mon sandwich.
Ensuite, il m'a dit que ce n'était pas du poulet mais de la dinde, alors que le sandwich était affiché comme un sandwich baguette au poulet, poivrons & oignons. Je demandais simplement un remboursement, mais il a refusé. À la place, il m'a donné une salade gratuitement, mais de façon très brusque & sans aucune politesse.
Le service était déjà peu accueillant dès notre arrivée : aucun sourire, aucun bonjour, attitude très désagréable. C'est dommage, parce que moi & mes collègues allions souvent manger là pendant nos pauses. Après cette expérience, nous ne reviendrons plus.
Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais.
May 28, 2026
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Malheureusement l'acceuil à ce café est déplorable. Aucun sourire, aucun merci, ni de la part du gérant, ni de la serveuse. Je trouve ça inacceptable pour des gens qui travaillent avec le public. Nourriture très ordinaire.
Service médiocre , aucun bonjour..
bonus: intoxication alimentaire après avoir mangé un sandwich au poulet! À éviter vraiment
Prix: 25$ pour un sandwich & petite salade
Coffee was really good. Service ok. Pastry was so dry it had to be from 2 days ago. I was told, rather rudely, that I needed to leave to make room for paying customers, probably because I had my coffee in my own tumbler & had already brought my tray back? I showed my reciept & to their credit, they apologized, but I will still not return.
