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Avis pour Benny & Co.
Les avis mentionnent souvent
Afficher toutpoulet(17) frite(8) sauce(8) rapide(6) boite(5) qualite(4) prix(4) bbq(4) commandes(4) auto(3) club(3) salad(3)Cela fait 4 fois que je commande à l'auto & à chaque fois il manque des items dans les boîte c'est vraiment décevant !
commande a l'auto esce normal d'avoir a choisir entre 15% 20% de pourboire messemble que je trouve cela exagéré a la base se n'est pas 1 restaurant avec service au table & de 2 je trouve les montant de pourquoi exagéré pour prendre ma commande me faire payer & me donner ma boite.... breff pour le restant rien a dire de négatif la commande était complète sans aucun manque chaude & en bonne portion comme d'habitude le tous est excellent
Le 16 décembre 2025, je suis allée à la commande à l'auto du Benny. J'ai d'abord payé avec ma carte de crédit, mais la caissière m'a indiqué que le paiement avait été refusé. J'ai donc payé 80 $ en argent comptant.
Une fois arrivée à la maison, j'ai constaté que le paiement par carte de crédit avait pourtant bien été porté à mon compte. J'ai appelé à la succursale : on m'a expliqué qu'il s'agissait probablement d'un problème de machine, qu'aucun gérant n'était sur place pour effectuer un remboursement & qu'une note serait laissée avec ma facture afin qu'on me rappelle le lendemain.
N'ayant reçu aucun appel, j'ai rappelé le 20 décembre. On m'a donné la même réponse & assuré qu'on me contacterait le lendemain. Je n'ai jamais été rappelée.
À ce jour, j'ai dû faire une contestation auprès de ma compagnie de carte de crédit pour tenter de récupérer le montant payé en double. Soyez vigilants lorsqu'on vous dit qu'un paiement n'a pas fonctionné, car dans mon cas, le remboursement s'est avéré impossible à obtenir directement en succursale.
Commander ce soir au service a l'auto, petite poutine au poulet viande blanche & paye pour $12.50. Arriver a la maison ,petite poutine sans poulet. Ca fait suer. Pas du tout satisfaite
Je suis venue 5 fois & sur les 5 fois 2 d'entre elle je suis partis avant meme de me ferais répondre a la commande a l'auto & les 3 autres nous avons attendu comme si nous étions dans un super rush du souper alors qu'il n'y avais aucune voiture devant... je voyage beaucoup & j'adore Benny mais, celui de Saint-Jérôme es de loin le pire que j'ai fais
J'ai pré-commandé en ligne 1 hrs avant de passé, j'arrive en succursale 5 minutes plus tôt que l'hrs prévu, j'attend 20 minutes & je vois défilé les commande à l'auto ainsi que celles en succursale, quand tu commandes en ligne pour passé plus tard c'est parce que tu ne veut pas attendre ou ne peut pas attendre pour différentes raisons, mauvais service
Le take-out est souvent interminable. Tout comme le service à l'auto. Le problème est pas de commander. C'est d'avoir notre commande une fois commander. Ça pas de bon sang attendre 30 minute pour un take out.