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Amenities, services & more
Reviews for Benny & Co.
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Reviews often mention
Display Allpoulet(15) sauce(8) rapide(6) frite(5) qualite(4) prix(4) bbq(4) commandes(4) livraison(3) poutine(3) livreur(3) succursale(3)
Un cris de problème !!
Avec ma livraison. 😡😡😡🤬🤬🤬
J'ai commandé une poitrine de poulet avec frite & soupe & salade ....
J'AI RECU MA POITRINE DE POULET AVEC SAUCE AVEC SALADE...
MES J'AI PAS EU MES FRITE & NA SOUPE...
SA FAIS VRAIMENT DURE.... & TOUTES CES FROID.😡😡😡😡🤬🤬🤬.
& livré en 2 partie .... une vraie joke ! & il manque toujours encore mes frite! Après 3 heures attente j'aurais pas mes frite..
GANG DE GELÉE !
C'EST LE DERNIÈRE FOIS QUE JE FAIS LIVREZ CHEZ BENNY A ST-JÉRÔME. 👎👎👎👎👎👎
17 janvier 2026 : commande effectuée à 17h02 pour livraison. Après avoir appelé deux fois (18h43 & 19h12), commande tjrs en attente...'le livreur s'en vient'...
J'ai demandé un remboursement car, 2h plus tard, désolé, mais cest inacceptable. On refuse ma demande & continue de me dire que le livreur s'en vient.
19h28 & tjrs pas de nourriture.
C'est votre idée d'un bon service ça Benny ?
19h33 : le livreur (François Régis) m'appelle pour me dire que la commande sera là dans 9 minutes... le mal est fait rendu la.
19h43 : le livreur arrive avec la commande. Résultat ? Nourriture froide, sauce BBQ qui a coulé dans le fond de la boîte... bref, une chance que jai un air fryer pour réchauffer tout ça.
Médiocre.. Tout simplement médiocre. Je mettrais zéro étoile si je pouvais. Plus jamais.
Je suis déçue 2 repas d'ailes poulet, secs à moitié cuits. Le centre était vraiment crû. Les 2 repas de sont retrouvés à la poubelle.
Mon autre évité avait 1/4 de poulet, elle n'a pas passé de commentaire .
Plus de 80$ à la poubelle. Wow. Je ne vous recommanderai pas pour le poulet.
Plus jamais du poulet chez vous.
La pizza est délicieuse , j'en commande occasionnellement.
Désolée.
Le 16 décembre 2025, je suis allée à la commande à l'auto du Benny. J'ai d'abord payé avec ma carte de crédit, mais la caissière m'a indiqué que le paiement avait été refusé. J'ai donc payé 80 $ en argent comptant.
Une fois arrivée à la maison, j'ai constaté que le paiement par carte de crédit avait pourtant bien été porté à mon compte. J'ai appelé à la succursale : on m'a expliqué qu'il s'agissait probablement d'un problème de machine, qu'aucun gérant n'était sur place pour effectuer un remboursement & qu'une note serait laissée avec ma facture afin qu'on me rappelle le lendemain.
N'ayant reçu aucun appel, j'ai rappelé le 20 décembre. On m'a donné la même réponse & assuré qu'on me contacterait le lendemain. Je n'ai jamais été rappelée.
À ce jour, j'ai dû faire une contestation auprès de ma compagnie de carte de crédit pour tenter de récupérer le montant payé en double. Soyez vigilants lorsqu'on vous dit qu'un paiement n'a pas fonctionné, car dans mon cas, le remboursement s'est avéré impossible à obtenir directement en succursale.
Commande en ligne, non respect des délais & les frites étaient partiellement cuites.
À chaque fois il manque de quoi dans nos commandes. Aujourd'hui ont a commandé à 17h00 il nous manquait une rondelle d'oignons à 21h10 on l'attend toujours.
Je veux ben encourager québécois mais Cristi qu'on a pas de service .
Les chaises dans le resto ne sont pas toutes baissées. Cela ne fait pas très accueillant. Cest l'heure du souper, nous avons commandé à 18h36, à la fermeture je peux comprendre, mais au souper cela m'insulte, si vous ne voulez pas de clients fermé le resto.
J ai bien reçu ma commandé a peut pres dans les temps , en livraison, la jeune fille était très souriante..BRAVO ....
Très bon service
Commander ce soir au service a l'auto, petite poutine au poulet viande blanche & paye pour $12.50. Arriver a la maison ,petite poutine sans poulet. Ca fait suer. Pas du tout satisfaite
C'est assez flagrant que ce restaurant à des problèmes depuis un certain temps, oublier ma sauce additionnel BBQ louisianna à 1$ le mini cup à 3 reprises & attendre 2h00-2h15 pour avoir notre commande, les livreurs & livreuses sont courtois, le personnel aussi, ils n'avaient plus de poitrine de poulet & ils m'ont proposé autre chose peu importe le prix, il a un problème au niveau gestion mais la volonté de garder leur clients & de régler la situation semble être présent, je crois que la situation va se régler & je vais continuer à encourager notre Benny. Lâchez pas!
Une commande de livraison de hier. Mon poulet était ok mais la gratuité soupe était un bouillon de poulet sans nouille ni poulet...jamais vous n auriez servis cela en salle. un peu ordinaire votre gratuité.
Chacune de mes commandes provenant de la succursale de Saint-Jeromen sur la rue Martigny arrivent avec des erreurs.Hier 6 repas commandés & toutes les salades de choux étaient sans « dressing » du choux sec & immangeables. Il manquait une poutine du spécial en cours. Etbdeux des repas étaient inversés pour les choux pain salade & sauce. & il manquait une sauce pour le Hit chicken. Vraiment un manque de contrôle de la qualité.
Beaucoup d'erreurs, on ne reçoit pas ce qu'on commande. Terminé pour nous!
Je suis venue 5 fois & sur les 5 fois 2 d'entre elle je suis partis avant meme de me ferais répondre a la commande a l'auto & les 3 autres nous avons attendu comme si nous étions dans un super rush du souper alors qu'il n'y avais aucune voiture devant... je voyage beaucoup & j'adore Benny mais, celui de Saint-Jérôme es de loin le pire que j'ai fais
J'ai pré-commandé en ligne 1 hrs avant de passé, j'arrive en succursale 5 minutes plus tôt que l'hrs prévu, j'attend 20 minutes & je vois défilé les commande à l'auto ainsi que celles en succursale, quand tu commandes en ligne pour passé plus tard c'est parce que tu ne veut pas attendre ou ne peut pas attendre pour différentes raisons, mauvais service
J'ai fait une commande à faire livrer pi à chaque fois il a une erreur sur ma commande quand je commande de st-jerome il vraiment un problème avec leur équipe ces vraiment désappointant
J'aime aller au service au volant à cette endroit seul chose faite attention au erreur dans nos commandes....
Bon mais attente trop longue pour commande téléphonique ils semblent oublier qu' on attend,3 fois essayer même chose donc j ai appelé ailleu
Vraiment décevant Je commandais toujours au St-Hubert avant, & maintenant j'avais changer pour Benny car les gens me disaient que c'était meilleur & plus frais. Ce soir, je commande 2 plateaux gourmands à 27,50$ chacun, avec un extra portion de riz & une extra sauce fruité. Dans les boites, y'avait seulement 4 aigres douces, ce qui n'était pas du tout les choix que j'avais pris, AUCUNE sauce marinades dans les 2 boîtes pour les bâtons de fromage, puis aucune sauce pour les ailes de poulet, encore dans aucune des boites. Puis les croquettes goûtaient absolument rien Le tout m'est revenu à 77$ avec taxes & livraison, tip Ça fait vraiment cher pis y me manque des ingrédients, le riz était à moitier rempli Svp les employés, ça vous prends 10 secondes de plus vérifier que vous avez tout mis ou que la commande est exacte. Point positif, les bâtonnets de fromage étaient vraiment bons, puis les oignons frit aussi Puis pensez vous pouvoir mettre au moins les petites salades de choux dans les portions repas? Ça aurait au moins atténuer le tout, pis surtout à ce prix là, je vois pas pourquoi ça viendrait pas avec J'espère sincèrement que mon message vous sera constructif :)
Commander 4 filet de poulet acec une soupe poulet & riz au service a lauto. Deja de se faire semi "imposer" le tips sur la machine pour des employé à non tips c'est ordinaire mais au prix qu'il charge au moins ça serait le minimum d'avoir un commande complete manquait sauce, gravy & petit pain. Je me sens comme flouer 2 fois dans la même transaction 😅 entk.....