Benny & Co.

Mathieu

2.0

J'ai été un client régulier & généralement satisfait des restaurants Benny & CO, mais mes trois expériences récentes à la succursale d'Anjou m'ont laissé perplexe & quelque peu déçu. Lors de mes trois dernières visites depuis juin, j'ai constaté une nette dégradation de la qualité de la sauce, qui est désormais beaucoup plus diluée & moins savoureuse qu'auparavant.

Cette modification semble être une tentative d'économie de coûts, mais le résultat n'est pas à la hauteur des standards habituels de la chaîne. Malheureusement, malgré avoir signalé mes préoccupations via le sondage de satisfaction proposé sur la facture, & demandé à être recontacté, je n'ai reçu aucun suivi de la part de la succursale.

Ce manque de constance dans la qualité des produits & cette apparente indifférence à l'égard des retours de clients sont préoccupants. Ils ne rendent pas justice à l'image de qualité que Benny & CO tente de projeter ailleurs. La direction du siège social devrait prendre note de ces glissements avant que la réputation de la marque ne subisse un préjudice comparable à d'autres chaînes de restauration.

À mon grand regret, tant que ces questions ne seront pas adressées, je ne peux pas recommander la succursale d'Anjou de Benny & CO, contrairement à mes expériences positives dans d'autres établissements de la marque. J'espère sincèrement voir une amélioration & un retour à ce qui faisait le charme & la qualité de Benny & CO.

Virgilio

5.0

je recomande

Joseph

4.0

Really good barbeque chicken & gravy. The fries are just OK.

Petit

5.0

It is more a counter to pick your food up so no real atmosphere. Terrace outside but many bees around. Veggie filets were ok.

Raphael

5.0

Super bonne bouffe & bon service sur l'heure du dîner en takeout

Par

2.0

Erreur de leur part... due à une commande avec erreur, ils ne créditent même pas le plein repas... & ils n'ont pas proposé de me renvoyer un repas le soir même de la dite commande.

Loukou

5.0

J'aime vraiment ce restau,surtout les patates douces & le mayo épicé hummm un vrai regal...Je le recommande fortement & sur anjou la réceptionniste est tellement souriante & très accueillante. Merci 🙂

Claudine

2.0

2e mauvaise expérience dans le même mois. Je commande salade César avec poitrine de poulet rôti. J'obtiens salade avec brun de poulet froid (pas de la poitrine), de quantité minimaliste. On s'entend que je n'en ai pas pour mon argent. Très décevant, je n'y retourne plus.

Édit : facture envoyée, tel que demandé dans la réponse à ce commentaire. Deux semaines plus tard, aucun gestionnaire n'a daigné communiquer avec moi.

Rosemary

2.0

Les cuisiniers sont incapables de mettres des portions de frite résonable dans la boîte même après avoir mentionné'frite bien remplie' sur la commande. J'ai eu droit à un creux de main de frite. & c'est un problème récurrent à ce Benny Anjou. C'est devenu des portions pour enfants en plus au prix qu'on paye.Ce n'est pas celà qui coûte le plus chère des frites.

Jesus

5.0

Excellent