Les avis sur Benny & Co. présentent un spectre d'expériences, allant de plats appréciés et d'un service efficace en takeout à des déceptions liées aux portions et à une certaine inconstance de la qualité d'une visite à l'autre. La question des frites, et notamment des frites de patates douces, revient souvent avec des critiques sur une quantité insuffisante et une valeur perçue moindre lorsque l'option est ajoutée en extra. La succursale d'Anjou est citée comme exemple d'une détérioration de la sauce et d'un manque de suivi après les retours des clients, ce qui entache l'image globale de la chaîne. Malgré ces points, des retours positifs évoquent un poulet savoureux et une sauce savoureuse et un service au comptoir apprécié, et certains clients trouvent les commandes rapides et satisfaisantes. Dans l'ensemble, Benny & Co est vu comme une enseigne avec du potentiel, mais les avis convergent sur des axes d'amélioration importants sur les portions, la constance et la transparence des offres.
Nous souhaitons partager notre expérience suite à notre commande du 13 février chez Benny, où nous commandons régulièrement depuis environ 25 ans.
À la livraison, le poulet était froid, les frites étaient blanches, molles & froides, & même la salade n'était pas aussi fraîche qu'à l'habitude.
Nous avons aussi rempli le formulaire de satisfaction en ligne le jour même, mais cinq jours plus tard, nous n'avons reçu aucun suivi ni appel du service à la clientèle.
Pour toutes ces raisons, nous ne retournerons plus chez vous.
Attention les frites de patates douces' c'est une arnaque' 2,50 en extra pour changer votre fritte régulières ( vous en aurez BEAUCOUP MOINS ) si vous choisissez d'ajouter une frite de patates douces en extra vous aurez une douzaine de frittes de petites tailles & des miettes. ÇA VAUT PAS LA PEINE! Benny & Co devrait retirer l'offre ou d'être plus transparent sur la quantité médiocre de frittes de patates douces.
J'aime beaucoup Benny&Co mais l'expérience des frittes de patates douces C'EST VRAIMENT Frustrant à la longue!
Un sentiment d'arnaque & c'est pas cool! 😞
12 janv. 2026
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Les cuisiniers sont incapables de mettres des portions de frite résonable dans la boîte même après avoir mentionné'frite bien remplie' sur la commande. J'ai eu droit à un creux de main de frite. & c'est un problème récurrent à ce Benny Anjou. C'est devenu des portions pour enfants en plus au prix qu'on paye.Ce n'est pas celà qui coûte le plus chère des frites.
Je suis resté estomaqué quand j'ai ouvert le repas cuisse & poitrine ce soir a la maison, les 2 contenant de sauce rempli qu'à la moitié des frites A peine pour couvrir la petite portion de poulet , là je trouve ça exagéré je ne suis pas prête d'y retourne
Avant hier soir je vais au benny je acheté 2 club sandwich les toute brûler presque pas rien dans les 2 club changer frite en poutine pour suposer de être à 1$ on me charge 2x 3.99 Je contacte le gérant il me dis c'est pas vos premières fois que vous avez des problèmes de commande & on vous donne des crédit je lui répond si nos commande serais bien fait j'aurais pas besoin de vous contacter à chaque fois au finale il me donne 15$ de crédit pour pour 2 club version poutine rire des clients moi je vais chercher au minimum 5a6 repas semaine
Depuis quelques temps je remarque que la nourriture est beaucoup moins bonne. Ce soir commande à 17h pour emporter. Les frites semblent réchauffé , la cuisse était minuscule & sec comme si elle aussi avait été réchauffée. Les deux dernières commandes il manquait les 2 sauces Benny commande en surplus. Déjà j'y allais beaucoup moins souvent ,je crois bien qu'il ne me verrons pas pour un bon bout. Dommage c'était très bien avant.
4 juin 2024
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Le poulet est excellent , les frites aussi , la sauce est de bonne qualité ,sauf chaque fois que vous commandez un choix du chef assurément vous receverez une cuisse , a plusieurs reprises , j ai commandé ce choix & j ai toujours reçu la cuisse , incroyable , ils ne respectent en aucun temps le principe choix du chef , c est incroyable , même insultant , donc lors de votre commande demandez tout simplement une cuisse ou une poitrine .
Commande a récupérer ,sur place SURPRISE arrivé a la maison ,poulet ok frites ok SAUCE qu avez-vous fait des contenants de sauce , diminués même pas plein , ma fille mon gendre & moi même , n en somme pas revenus même pas assez de sauce pour le poulet ,petit contenants de styro-mousse même pas plein , alors vous allez nous oublier ,pour un bon bout de temps , nous allons commander chez St-H......franchement vous commencez a faire dure en TA....... Michel Demers & famille Ste-Sophie .
Bonjour a vous suite a ma visite au Beny &.co sur cousineau javais comander un rape pour mon fils si il avais 10 frite c beau non au prix que sa ma couter desoler plus pour moi & pour moi un Club meme chose il on oublier les frite il y en avais vraiment pas beaucoup je suis allez au comtoir avoir sue jaurai du ouvrire mes boite avant de pasrtir cetais la premiere & la derniere fois merci de votre attantion Brigitte Godin De S-Hubert
5 avr. 2022
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Cotes levées & sa sauce vraiment excellentes,une des meilleures sauces BBQ servi avec les frites que j'ai goûté, jai également bien aimé la formule que toutes les bouteilles de vin présents sur la carte sont également offert au verre & en 2 formats !
livraison rapide & facile sur internet. le prix un peu cher. nourriture portions ordinaires pourrait etre plus. les frites semble etre des mc cain. sinon c est bon.
