Benny & Co. se spécialise dans le poulet rôti traditionnel préparé selon une méthode de cuisson lente unique garantissant un résultat tendre et savoureux. Cette approche culinaire produit des plats de volaille emblématiques servis avec des accompagnements classiques comme de la salade de chou fraîche, des frites dorées et une sauce riche. Le menu propose diverses coupes de poulet, incluant des cuisses et des poulets entiers, répondant aux attentes des amateurs de plats réconfortants de style barbecue. Les divers formats de repas privilégient un service rapide dans un cadre accessible et simple convenant aux familles ou aux rassemblements décontractés. Des ingrédients de qualité définissent le processus de préparation, assurant une constance exemplaire pour chaque assiette. La clientèle trouve une sélection fiable de plats centrés sur la volaille qui priorise l'expérience rôtisserie authentique plutôt que les fusions culinaires complexes.
Les avis concernant Benny & Co. présentent une perspective très partagée, certains clients vantant la qualité du poulet et un service efficace, tandis que d'autres expriment une réelle frustration face à l'incohérence des standards et du rapport qualité-prix. Des plaintes fréquentes soulignent des problèmes tels que la livraison de repas froids, des erreurs dans les commandes et des portions réduites, notamment concernant les frites de patates douces. Si certaines succursales sont saluées pour leur atmosphère accueillante et leur fiabilité, d'autres souffrent de critiques liées à un manque de suivi de la direction, à une qualité de sauce en baisse et à une gestion décevante des erreurs, créant une expérience globale inégale selon les établissements.
Nous sommes clients chez Benny depuis environ 30 ans.
Aujourd'hui, nous avons commandé trois repas dont deux versions poutines. Nos repas contenaient environ 20 frites chacun, une vraie risée. J'ai appelé pour me plaindre & ils m'ont donné un crédit de 5$ lors d'un prochain achat.
Ensuite lorsque nous avons ouvert nos salades, elles sentaient le sûr, donc inmangeables. Quelle déception!
Nous nous apercevions, depuis quelques temps, que la qualité n'est plus la même & les portions sont loin d'être généreuses (quand t'es rendu de couper dans les frites...).
Dommage car nous aimions commander chez Benny, mais à l'avenir, on va s'en passer.
Vraiment décevant comme service. Nous avons attendus très longtemps pour notre commande de environs 100$. Quand nous avons ouvert les boites, il manquait des filets de poulet, les portions de frites honnêtement une portions enfant completement ridicule. Nous payons assez cher pour nos repas & ils reduisent les portions. Je ne recommande vraiment pas ce benny, mal honnete en plus quand nous avons rappelé.
There are so many unique options to look at in this great place, making it perfect. Everyone can easily find an option that appeals directly to their taste. The general ambiance is highly inviting, friendly, & positive. The assistance is always quick & helpful. I will surely come back later to discover even more of the features.
Vraiment déçue de cette dernière commande. Articles manquants, les aliments qui devaient être chauds sont froids, la salade de chou est tiède-chaude & les quantités sont ridiculement basses pour le prix demandé, en plus des os trouvés dans le club sandwich. Dernière fois que nous commandons chez Benny. Je suis prise à mettre mon souper de'filets' (qu'on pourrait plus qualifier de grosses croquettes) & ma petite poignée de frites au four pour manger chaud pendant que je'déguste' une salade de chou chaude.
**Edit 2026/04/28**
Is management even reading these reviews? So many mentions that the kitchen keeps making error after error... I stopped ordering there after my first review (see below) & was thinking of giving them another chance, but after reading more recent similar reviews, I changed my mind.
Stop asking dissatisfied customers to send an e-mail if they want to follow through with their complaints, & have a meeting with the kitchen staff or something...
Get your stuff together
**End of Edit**
Ordered here many times over the past few years, & *rarely* do they get your order right.
Ordered here many times over the past few years, & *rarely* do they get your order right.
Ordered a poutine once, & they forgot to include the fries....
Je trouve cela déplorable de faire charger la mayonnaise en extra! Je ne comprends pas pourquoi ils ne sont pas capables de fournir quelques sachets de mayonnaise, surtout pour une commande de plus de 75$. Des petits details qui font la différence selon moi.
j ai commander 12 ailes en entrée & les ailes étaient calcinées donc je dis bien noires. Ensuite j ai commandée une sauce en extra & les trois sauces que nous avions dans nos boîtes étaient remplis à moitié. quand tu commande & que Déjà je dois tout mettre au four au moins 5 parce c'est froid ta facture se chiffre à 70.00 avec le pourboire je m'attend à recevoir un repas très satisfaisant chez moi. Donc client très insatisfait.. Ce n'est pas la première fois que je suis déçue. Généralement j'adore mon expérience chez vous ,mais cette fois non.
