Les avis sur Benny & Co donnent une image globalement mitigée: le poulet barbecue et la sauce recueillent souvent des éloges et les portions peuvent être généreuses, surtout en takeout, mais les frites, en particulier les frites de patates douces, font l objet de critiques sur leur quantité et leur coût perçu; la situation varie selon les succursales, la sauce peut être diluée à Anjou et le manque de suivi après les retours est regretté. Des erreurs de commande non créditées et des commandes parfois incomplètes alimentent les insatisfactions, même chez les clients fidèles, tandis que l accueil et le service restent appréciables dans certaines interactions et que l expérience reste valable lorsque les portions et les garnitures répondent aux attentes. Dans l ensemble, Benny & Co est perçu comme une option agréable et abordable quand tout est correctement exécuté, mais l inconstance entre succursales et les problèmes de portions et de service nuancent fortement l avis général.
J ai commande un duo Encore une fois la cuisse petite pour enfant presque pas de patate la poitrine ok mais pas beaucoup patate pas encore eu d appel de Audry concernant le duo que j ai commandé la semaine passé
13 mai 2025
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Je suis resté estomaqué quand j'ai ouvert le repas cuisse & poitrine ce soir a la maison, les 2 contenant de sauce rempli qu'à la moitié des frites A peine pour couvrir la petite portion de poulet , là je trouve ça exagéré je ne suis pas prête d'y retourne
J'adore la nourriture de Benny! Il est arrivé une fois ou 2 où c'était un peu moins goûteux mais j'imagine que ce sont des choses qui arrivent. Par contre, des erreurs de commande il y en a 2 fois sur 3. Il manque une sauce, ou on m'envoie la mauvaise salade. Je commande 3 repas & on en envoie que 2 mais on me charge quand même pour 3. Je commande 2 cuisses, on m'envoie 2 poitrines... Bref, c'est extrêmement irritant car ça arrive trop souvent. J'adore leur bouffe mais je ne commanderai plus. Dommage!
Depuis quelques temps je remarque que la nourriture est beaucoup moins bonne. Ce soir commande à 17h pour emporter. Les frites semblent réchauffé , la cuisse était minuscule & sec comme si elle aussi avait été réchauffée. Les deux dernières commandes il manquait les 2 sauces Benny commande en surplus. Déjà j'y allais beaucoup moins souvent ,je crois bien qu'il ne me verrons pas pour un bon bout. Dommage c'était très bien avant.
Un ti cours d anglais au Front Desk Ca ferait pas de tort. Le poulet numero 1 chez Benny. Le gerant trop occupé s occuper de ses clients erreur de commande. 2 salades de trop 1 cuisse de trop. 62 $ au lieu de 40. C est bien plus important Bien plus qu un client de 20 ans.
Le poulet est excellent , les frites aussi , la sauce est de bonne qualité ,sauf chaque fois que vous commandez un choix du chef assurément vous receverez une cuisse , a plusieurs reprises , j ai commandé ce choix & j ai toujours reçu la cuisse , incroyable , ils ne respectent en aucun temps le principe choix du chef , c est incroyable , même insultant , donc lors de votre commande demandez tout simplement une cuisse ou une poitrine .
bonsoir je n'ai jamais eu aussi de problème de service & de livraison,commandé le soir pour 8hr 30 sur le site en ligne, il me rappelle pour me dire que le resto ferme à 9hr mais que la livraison n'ai pas disponible a cette heure, mais malgré tout ils vont livré,9hr45 on à jamais eu notre commande!
2 ième fois appelle à 7hr45, la livraison n'ai pas disponible dans votre secteur car trop occupé!
3 ième fois vous avez commandé à 9hr30,le problème est que le resto ferme à 9hr00,je n'ai jamais commandé à cette heure! même si j'aurais commandé à cette heure pour quoi le suggérer à 9hr30 sur le site quand il sont au courant ou la commande va. on vous envoi votre commande. "on la encore jamais reçu". pas de plainte de notre part.
4 ième fois, "oui je sais je suis tenace" commande 2 repas avec extra sauce payer, résultat pas de sauce! pas de plainte de notre part.
5 ième fois "oui je sais je n'ai rien compris" j'appelle ma femme pour quelle me prenne une poitrine à l'auto, rendu à la maison quelle surprise une cuisse! on appelle mais on rit de nous & on n'a aucun respect & on sent fou carrément.
on à commander tout ce temps car avant on avait la rôtisserie champêtre à l'assomption qui était moins bon mais par contre le respect était là, maintenant cette rôtisserie à fermer grâce à des grand comme Benny qui pour moi n'arrive pas à suivre le service de ces petit du quartier.
maintenant je préfère acheter un poulet tout cuit chez iga ou métro,"moins cher & sur de l'avoir"
merci Benny, j'espère que st-hubert sera parmi nous sous peut dans nos alentour! de tout de façon ils vous sont supérieur sur toute la ligne.
j'ai commandé une poitrine j'ai reçu une cuisse j'ai rappelé j'ai reçu une poitrine a moitié mangé faite très attention avec la covid & un plus j'ai pas eu de remboursement il m'appele demain supposé j'ai pris des photos & je vais faire une plainte a santé québec je ne veux pas que les gens soient malades le monde est rendu fou mon dieux
