Dans l'ensemble, les avis décrivent Beni Hana Cuisine Japonaise comme une expérience culinaire animée et conviviale, avec des chefs hibachi compétents, des spectacles divertissants et des portions généreuses; beaucoup apprécient l'accueil et la qualité des plats, et évoquent des atmosphères mémorables et des occasions festives, mais certaines visites ont été marquées par trop de bruit, une cuisson parfois insuffisante ou trop salée, et des moments où le spectacle semblait moins captivant.
Je suis toujours très satisfaite de mon expérience! Les chefs & serveurs ont à coeur la satisfaction des clients. Je recommande à 100%. Merci d'être qui vous êtes, c'est définitivement mon restaurant préféré! ❤?
Une expérience vraiment amusante & une ambiance super le fun ! Jy suis aller avec mes parents & on a tous vraiment adoré, la cuisine vraiment délicieuse aussi ! Je recommande beaucoup pour passer de bons moments avec des cuisiniers dynamiques !
22 avr. 2026
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Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
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Always a great experience. We ordered filet mignon, shrimp, & chicken, but on previous visits there was a greater variety of vegetables on the grill. The food was excellent!
Super service par Steve avec des belles attentions pour les enfants! Il a même adapté des baguettes pour que notre fille puisse les utiliser. Notre chef John était merveilleux, joyeux il mettait de l'ambiance. Nous y allons depuis environ 10 ans & c'était définitivement notre meilleur soirée!!
Nous sommes allés hier, je ne sais pas si c'est parce que c'était le dernier service sur la fin mais les plats ont été cramés, sans goût. Il y avait d'autres personnes à côté de nous, qui ont eu le même avis. Pourtant ma 1ere expérience l'an dernier était vraiment bonne.
Svp faites un effort avec les chefs, les plats sont cramés ou brûlés & par moment sans goût avec certains chefs
6 avr. 2026
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Had such an amazing time!! The chef was incredible, so talented in so many ways. The most festive meal I've ever experienced. Really glad I checked that off my bucket list. Expected to pay more for that kind of service. Highly recommend.
Eros & Fanny were amazing waiters, so kind, considerate, & attentive. The atmosphere was great, & we felt really welcomed from start to finish. They were incredibly polite & always made sure we were having a good time. The chef was also really nice, funny, amusing & did great animation! Such a lovely experience!
1 févr. 2026
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Very disappointed with this place. The food was not good at all - the meal of steak & chicken was extremely salty & oddly had no real seasoning or flavor. The chef cooked right in front of us, which should have been a highlight, but there was barely any showmanship. Instead, he mostly sang badly, which took away from the experience rather than adding to it. Cocktails were ok. Overall, it did not meet expectations & I wouldn't return.
13 janv. 2026
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Not what I expected. It was loud & showy, felt like too much play with the food. Just basic & sincerely like a kids show tbh. You share tables with total strangers that gossip about other guests all night long. So weird
Aujourd'hui, j'avais réservé à 13 h pour 2 personnes. Par erreur, j'ai rappelé afin d'ajouter 3 personnes à ma réservation, ce qui avait été accepté sans problème. Or, trois heures plus tard, la gestionnaire (Maude) m'a contacté pour m'indiquer qu'il ne serait finalement pas possible d'être 5 personnes à la dernière minute, un jour de fête.
Lorsque je lui ai mentionné que cette décision arrivait elle-même à la dernière minute & que cela compliquait une annulation, son attitude a été déplacée, condescendante & peu professionnelle. Elle s'est contentée de me répondre qu'elle venait d'arriver, qu'elle était la gestionnaire & que c'était elle qui décidait, sans aucune considération pour la situation ni pour le client.
Un tel manque d'écoute, d'empathie & de sens du service à la clientèle est décevant, surtout de la part d'une personne occupant un poste de gestion. La manière hautaine & autoritaire dont on m'a adressé laisse croire que le respect du client n'est clairement pas une priorité. Cette expérience donne une très mauvaise image de l'établissement & remet sérieusement en question la qualité de sa gestion.
C'est pour cette raison que je laisse cette note à votre restaurant, un établissement que j'adorais fréquenter auparavant.
