BBQ Québec Boucherville

Christiane

5.0

Service Exceptionel! Merci pour tout !!!!

Je tenais à prendre un moment pour souligner l'excellente expérience que j'ai vécue avec BBQ Québec, du début à la fin de mon achat.
J'ai effectué l'achat en ligne d'un BBQ Napoleon Rogue Phantom 425 avec brûleur latéral infrarouge, & tout le processus s'est déroulé de façon impeccable. Le site est simple d'utilisation, les ajustements de prix (Rabais en cours) ont été appliqués sans difficulté, & la communication avec le service client Internet (Alexandre) a été exceptionnelle. Sa courtoisie, sa gentillesse, sa disponibilité & son professionnalisme ont vraiment fait toute la différence.
Les prix étaient très compétitifs, incluant le service de montage qui était offert à un excellent tarif comparativement à ailleurs. Même si le barbecue n'était pas en stock au moment de l'achat, les délais annoncés ont été entièrement respectés. Tout ce qui m'avait été promis a été livré exactement comme prévu.

Je tiens également à souligner le travail remarquable des livreurs. Comme je ne pouvais pas être présente lors de la livraison, ils ont pris le temps de me contacter avant d'arriver. Malheureusement, je n'ai pas pu répondre immédiatement, mais lorsque je les ai rappelés, ils ont été d'une très grande gentillesse. Nous avons validé ensemble l'endroit où laisser le barbecue (ils avaient tout ces infos) &, après la livraison, ils m'ont envoyé une photo par message texte pour me confirmer que tout était bien installé sur mon balcon.
J'avais laissé la porte du balcon ouverte afin de faciliter leur accès, & ils ont même pris soin de refermer la porte après leur départ & de m'envoyer une photo pour me rassurer. Ce souci du détail & cette attention au client sont vraiment remarquables.
Bref, je peux honnêtement dire que le service de BBQ Québec a été exceptionnel du tout début jusqu'à la toute fin. Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience & je recommanderai cette entreprise sans hésitation.

Merci encore à toute votre équipe !

May 11, 2026

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Alexis

1.0

Pratiques commerciales malhonnêtes. Affiche des prix erronés sur le site web & qui ne sont pas honorés. Délais d'expédition déraisonnables. Service après-vente qui laisse à désirer. Dommage car ça ferait plaisir de supporter une entreprise québécoise plutôt que des multinationales, mais malheureusement ça n'en vaut pas la peine dans de cas-ci.

Feb 8, 2026

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Olivier

5.0

Endroit extraordinaire pour les maniques de bbq, presonnels sympathiques ouvert au demande du client!! Variété de produits extraordinaire , grande variété d'épice intéressante à bon prix ( ya même une place pour sentir les épices) perso j'ai adorer mon expérience chez bbq Québec boucherville

Dec 1, 2025

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Mario

5.0

2e formation avec BBQ Québec. Cette fois à Boucherville pour le cours BBQ au charbon.

1- très bon formateur, bonne connaissance & explique très bien.
2- bonne ambiance avec 15 places. Juste assez pour la bouffe produite.
3- parlant de bouffe: incroyable.
Les steaks (cote de boeuf) étaient tellement tendre & savoureux.
Les ribs autant les « wets que dry « étaient sublimes
Les bines de compétition au pull pork fondait dans la bouche
Les Oreos au bacon étaient de trop car je n'avais plus faim mais délicieuses

En résumé, ce n'est pas seulement un cours de cuisine mais une expérience culinaire. Pour le prix, c'est du vol car la même qualité de bouffe au restaurant coûterait le double & le cuisinier ne te donnerait pas ses trucs.

Jul 24, 2025

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